3
Cepte Şok’tan Tekrarlanan Eksik Ürün Ve Karpuz Teslim Edilmemesi
25 Temmuz 23:18122
"Teşekkürler"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Şok Marketler Cepteşok ücretsiz teslimat
10 şikayet
5
Çözüldü
Teslim Edilmeyen Ve Hasarlı Ürünler Nedeniyle 2.650 TL'lik Siparişin Acil İadesi
12 Temmuz 21:30327
"Kurumsal firmaya yakışan bir yaklaşımla tamda geç olsun güç olmasın deyimin şekil bulmuş hali oldu sorunum eksiksiz çözüme ulaştı. 1ay görüşme bekleme 1ay tespit karar aşaması 1ay ben yurt dışında idim 3ay sonunda neticelendi. Ek olarak Belirtmek isterim ki uzun yıllardır müşteri olduğum daha Migros alt gurubunda birkaç şubeyle başladığı daha BİM açılmamışken Yüzbir hiç yokken uzun yıllar önce tanıştığım kendi marketim gibi algıladığım çok eskiye dayalı alışkanı olduğum Şok market bu haklı talebi görmezden gelip çözüme koşuşturmasaydı maalesef üzülerek bırakma kararı alacaktım. Ancak güvenimi boşa çıkarmayıp yeni güven tazelediği için teşekkürlerimi sunuyorum."
+2
Stok Hatası Nedeniyle Ambalaj Lastikleri Gönderilmedi Ve Ücret Tam Alındı
14 Mart 16:37489
14.03.2026 tarihinde Cepte Şok üzerinden Elazığ merkezden verdiğim ilk siparişimde 6 adet ambalaj lastiği ve sepeti dold...urmak için 1 koli yumurta sipariş ettim. Ancak kurye sadece 1 koli yumurta ile geldi, asıl almak istediğim ürün olan ambalaj lastikleri hiç teslim edilmedi. Ben bu siparişi özelli
1
Ücretsiz Ürün Gönderilmemesi, Tavuk Ürünün Eksik Teslimi Ve Win Puan Eksikliği
20 Şubat 18:30601
Cepte Şok uygulaması üzerinden 20 Şubat saat 16.30 civarında yaklaşık 1885 TL tutarında, 9963440415 numaralı siparişimde... uzun süredir yaşadığım sorunlar tekrar etmiştir. Daha önce Şikayetvar üzerinden yaptığım başvuru sonrası mağaza müdürü tarafından bundan sonra sorun yaşanmayacağı yönünde tarafıma
Ücretsiz Teslimat Sözü Yanıltıcıydı 69 TL Haksız Ücret İadesi
12 Ocak 20:39281
Cepte Şok üzerinden bugün oluşturduğum 3402210070 numaralı siparişimde, ücretsiz teslimat ibaresi bulunan bir kampanya g...örseliyle karşılaştım. Bu ifade nedeniyle siparişimde teslimatın ücretsiz olacağını düşünerek alışverişimi tamamladım. Ancak buna rağmen tarafımdan 69 TL teslimat ücreti tahsil edi
2
Cepte Şok'ta 1.000 TL Üzeri Siparişlerde 50 TL Teslimat Ücreti Müşterileri Zorluyor
11 Ocak 17:02406
Uzun süredir Cepte Şok uygulamasını aktif olarak kullanan bir müşteriyim. Yaklaşık 4–5 aydır teslimat ücretleri zaten ci...ddi şekilde artmışken, şimdi de 1.000 TL üzeri alışverişe 50 TL teslimat ücreti alınması hem bütçemizi hem de alışveriş alışkanlıklarımızı olumsuz etkiliyor. İzmir Konak’ta yaşıyo
Cepte Şok Uygulamasında Sipariş Görünmüyor, Faturama Ulaşamıyorum
5 Haziran 2025 18:38613
Cepte şok uygulamasından 19.10.2022 tarihinde elektronik ürün aldım. Teslimat sırasında gelen bilgi fişini teknik servis... kabul etmiyor. Fatura gerekli. Uygulama üzerinde siparişim görüntülenemiyor 2023'ten itibaren verdiğim siparişler gözüküyor. Başka bir numara veya hesapla da sipariş vermedim tek
Şok Marketler Yanlış Adrese Gönderilen Sipariş Ve İptal Sorunu
24 Temmuz 2024 14:01430
Merhaba, 23'ünde sipariş verdiğim Şok Marketler zincirinden iptal talebinde bulundum. İptal edemedikleri gibi bir de üze...rine yanlış adrese göndermişler. 10 dakika beni telefonda beklettiler ve üzerine telefonu kapadılar. İzmir Demirköprü Şok Market. Ücretsiz teslimat durumunu beceremiyorsanız bu işe
Cepte Şok Teslim Edilmeyen Sipariş
7 Temmuz 2024 12:06298
Bugün ilk defa Cepte Şok uygulamasını kullandım. Sipariş vereli tam 1 saat 55 dakika oldu ve hala hazırlanıyor görünüyor.... Müşteri hizmetleri ile 3 defa konuştum ve hala gelmedi. Madem yapamıyorsunuz yapmayın o zaman bu işi. Ücretsiz teslimat diye reklam yapıyorsunuz ama siz teslimat yapamıyorsunuz k
Cepte Şok Teslimat Ücreti Sürekli Artıyor
2 Nisan 2024 13:22187
Cepte Şok uygulaması üzerinden alışveriş yapıyorum. Düzenli olarak her ay minimum alılveriş tutarı artıyor. Biz mecbur d...eğiliz sürekli o tutarlarda alışveriş yapmaya. Eğer ben 50 TL lik ürün alıyorsam 20 TL teslimat ücreti alırsın. 325 TL'ye de ücretsiz teslimat seçeneği koyarsınız. Bu işi yapmayaca
Şok Marketler Kategorileri
Marka Profili
Şok Marketler 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93