to read complaints and reviews, or file yours.Kampanya Puanım Yüklenmedi, Geri Dönüş Alamadım
16.12.2025 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden 4097596606 numaralı siparişimle, “1000 TL üzeri alışverişe 150 Win puan” kampanyasından yararlanarak alışveriş yaptım. Kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen, kazanmam gereken 150 Win puan hâlâ hesabıma tanımlanmadı.
Konu ile ilgili olarak birçok defa uygulama üzerinden yazmama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorun çözülmedi. Hem kampanya taahhüdünün yerine getirilmemesi hem de geri dönüş yapılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Kazandığım 150 Win puanın bir an önce hesabıma eksiksiz yüklenmesini ve süreçle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
