to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edildi Yazısı Yanlış, Ürün Gelmedi Ve 900 TL İadesi Bekleniyor
18.07.2026 tarihinde saat 19.39’da Cepte Şok uygulamasından Borçka / Artvin bölgesine teslimat için 1450278466 numaralı siparişi verdim. Sipariş 20.40’ta dağıtıma çıktı olarak göründü ancak o gece hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Ertesi sabah ise saat 09.58’de sistemde “siparişiniz teslim edildi” yazmasına rağmen bana herhangi bir ürün teslim edilmedi.
Toplam 900 TL ödeme yaptığım bu siparişle ilgili olarak ne ürünlerim geldi ne de tarafıma herhangi bir iade işlemi yapıldı. Mağazayı arayıp durumu ilettim fakat buna rağmen şu ana kadar hiçbir geri dönüş sağlanmadı ve problemim çözülmedi.
Hem ödemesini yaptığım siparişimin gerçekten teslim edilmesini hem de teslim edilmediyse 900 TL ücretimin derhal iade edilmesini, ayrıca bu yanlış “teslim edildi” kaydının incelenerek tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
