Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Şok Marketler alışveriş

13.300 şikayet

Sonuçlarda ara...
5
Çözüldü

Kampanya Kapsamında Kazanılan 300 TL Win Puanım Hâlâ Yüklenmedi

Naziye
Naziye
13 Aralık 2025 23:19318

"Şok markete teşekkür ederim ama en kısa sürede win puanımın yüklenmesini istiyorum teşekkürler"

11 Aralık Perşembe günü A**** G**** şubesindeki Şok market ’ten toplam 3.94...

5
Çözüldü

Cepte Şok Kampanya Kazanımlarım Hesabıma Yüklenmedi

Kamil
Kamil
13 Aralık 2025 16:52394

"Şikayetvar com a çok teşekkür ediyorum. Şok Marketler geç de olsa, uzun uğraşılarım sonucunda kampanya dahilindeki şartları yerine getirdiler. Ben uğraşmadan onu da yapmayacaklardi. Yapacak olsalar ben müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda sorunu cozerlerdi. Ben Şikayetvar com. A yazınca medyada küçük düşmemek için sorunu çözdüler. Benim telkinim üzerinede zahmet edip kendilerince çok gibi gördükleri 100 win çığı hesabıma yüklemişler. Teşekkür ederim Şok..."

Şok Market’in internet üzerinden geçerli olan “Cepte Şok üzerinden 3 defa 5...

4
Çözüldü

İade Sürecinin Uzaması Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet

Hilal
Hilal
13 Aralık 2025 13:59593

"Şikayet yayınlandıktan hemen sonra geri dönüş yapıldı ve ücret iadem onaylandı. Bundan sonra herhangi bir şikayetinizde müşteri hizmetleriyle ya da CİMER'le falan uğraşmayın direkt Şikayetvar'a yazın daha etkili ve kısa zamanda sonuç alıyorsunuz. Bu zamana kadarki bütün şikayetlerimde de hep aldığım sonuçlar beni memnun etti. İyi ki bu ülkede böyle bir uygulama var yoksa insanlar hep mağdur edilecekti herhalde."

30 Kasım 2025 günü saat 13:29 civarında Cepte Şok üzerinden toplam 452,8 TL...

1

Şok Market'te Kullanılan Puanların Haksız Çekimi Ve İade Sorunu

Mahmut
Mahmut
13 Aralık 2025 12:34273

13.04.2025 tarihinde Şanlıurfa Siverek Karacöl Şok Market şubesinden 700 küsur TL tutarında alışveriş yaptım. Alışveriş ...

Siparişim Günlerdir Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetleri De Çözüm Sunmuyor

Sevil
Sevil
13 Aralık 2025 11:44271

11 Aralık tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden İstanbul Büyükçekmece Alkent 2000 Mahallesi adresime teslim edilmek ü...

3

Şok Marketler Personel Tavrı

Hira
Hira
12 Aralık 2025 19:32786

Bugün Sivas Merkez Numune Hastanesi’nin oradaki Şok şubesine alışverişe gittim. Mağaza boş olmasına rağmen görevli çalış...

1

Kampanya Puanım Yüklenmedi Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Hakan
Hakan
12 Aralık 2025 15:43580

21.11.2025 tarihinde saat 16:25’te Cep Şok uygulamasından 1503 TL tutarında 8696548951 numaralı siparişi verdim. Sipariş...

3

Eksik Ürün Teslimatı Ve İade Sürecinde Yaşanan İletişim Sorunu

Kader
Kader
12 Aralık 2025 13:42383

04.11.2025 tarihinde Antalya Muratpaşa bölgesinden Şok Market üzerinden 8159856114 numaralı sipariş ile yaptığım alışver...

1

Şok Online'da Çift Çekim Sonrası İade Sorunu Ve Mağduriyet

Gülcan
Gülcan
11 Aralık 2025 22:07230

6 Aralık’ta Şok Online üzerinden yaklaşık 1.300 TL tutarında yaptığım market alışverişinin ücreti kredi kartımdan aynı i...

1

Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Sucuk Küflü Çıktı, İade Kabul Edilmedi

Pınar
Pınar
11 Aralık 2025 22:07532

Bursa Osmangazi Güçlü Caddesi üzerindeki Şok Market’ten kardeşim yaklaşık 2 gün önce toplamı 1000 TL’ye yakın bir alışve...

4
Çözüldü

Şok Markette Fiyat Farkı Ve Kasiyerin Saygısız Tavrı Mağduriyet Yarattı

Mesut
Mesut
11 Aralık 2025 19:25395

"Şok Marketler Müşteri İlişkileri Birimi’ne, ​Daha önce tarafınıza iletmiş olduğum kasiyer ve mağaza deneyimi hakkındaki şikayetimle ilgili geri dönüş sağladığınız ve gerekli işlemlerin yapıldığını bildirdiğiniz için teşekkür ederim. Şikayet sürecine gösterdiğiniz ilgi ve hassasiyet için kurumunuza minnettarım. ​Ancak, yaşamış olduğum olumsuz deneyimin üzerimde bıraktığı etki nedeniyle, şirketinizin çözüm odaklı yaklaşımına rağmen Şok Marketler'den bir daha alışveriş yapmama kararlıyım"

11 Aralık günü saat 17.30–18.00 arasında Çanakkale Merkez İsmetpaşa Mahalle...

Marka Profili

Şok Marketler 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94

Marka Karnesini Gör