to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Aralık günü saat 17.30–18.00 arasında Çanakkale Merkez İsmetpaşa Mahallesi İzmir Caddesi üzerindeki Şok Market şubenizden Browni Intense Karamel ürünü aldım. Reyondaki etikette fiyat 17 TL civarında yazmasına rağmen, kasada ürün 22 TL’den geçirildi. Fiyat etiketleri güncellenmediği için ürünün etikette yazandan daha yüksek fiyata satılması zaten yanlışken, kasadaki tavır beni daha da çok rahatsız etti.
Kasada bulunan ve adının A**** E*** olduğunu öğrendiğim kasiyer, durumu sorduğumda sesini yükselterek konuştu, son derece saygısız ve müşteriyle alay eder gibi bir üslup kullandı. İsmini sorduğumda ise "Nereye şikayet edersen et" şeklinde cevap verdi. Hem fiyat farkı hem de bu saygısız tavır nedeniyle kendimi tehdit altında ve son derece rahatsız hissettim.
Bu yaşadığım olay sonrasında müşteri hizmetlerinizi arayıp şikayetimi ilettim. Etiket fiyatı ile kasa fiyatının bir an önce düzeltilmesini, özellikle de bu kasiyerle ilgili gerekli idari işlemlerin yapılarak uyarılması ve benzer bir durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekenin yapılmasını istiyorum. Bu olay nedeniyle bir daha Şok Market’ten alışveriş yapmayı düşünmüyorum. Ancak yine de bu şubenizdeki bu çalışanla ilgili olarak tarafıma açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını ve mağduriyetimin ciddiye alınmasını bekliyorum.
3 Eylül 2025 Çarşamba akşamı, İzmir Balçova Termal Şok Market şubesinde yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. İçecek reyonunda, rafta etiket fiyatı 32,90 TL olan bir ürünün kasada 50 TL olarak geçtiğini fark ettim ve durumu kasiyerlere ilettim. Ancak kasada görevli S**** isimli personel, itirazı...
9 Eylül Salı günü Aydın Zafer Caddesi Şok market şubesinden Eti markasının Lifalif ince öğütülmüş 350 gr ürününü almak istedim. Ürünün etiketinde %48 indirimli olarak 32 TL yazıyordu, ancak kasada fiyat 62 TL olarak geçti. Etiketin fotoğrafını çekip kasiyere gösterdiğim halde, ürünü bana satmadılar....
22.11.2023 tarihinde Şok Marketler şubesinde reyonda aldığım ürün indirim olarak yazılıydı. Reyonda 59 TL olarak görünen fiyat, kasadan ürünler geçirilince kasiyer bayan tarafından bana 89 TL olarak söylendi. Aldığım ürünün fiyatını sorduğumda, neden reyonda bu fiyatın yazıldığını sorguladım. Kasiye...
17 Ağustos 2025 tarihinde saat 15.00 civarında Diyarbakır Yenişehir Uçkuyu Mahallesi 51. Sokak’taki Şok market şubenizde alışveriş yapmak istedim. Rafta 12,50 TL olarak gördüğüm domatesin kasada 29,90 TL olarak geçtiğini ödeme sırasında fark ettim ve kasiyere durumu ilettim. Birlikte raftaki etikete...
17.12.2023 tarihinde saat 19:28'de etikette 8,75 TL yazan ürün kasaya geldiğinde 10,50 TL olduğu söylenmiş ve etiket fiyatı üzerinden satış yapılmamıştır. Tüketici Hakları'na göre tüketicinin etikette gördüğü fiyat üzerinden satış yapılması gerekirken, Tuzla Aydıntepe Mahallesi 100. Yıl Caddesi No:8...
Eti Gıda 
Yorumlar