to read complaints and reviews, or file yours.Şok Market'te Unutulan Çantamın Çöpe Atılması Ve İlgisiz Personel Yaklaşımı
14.00 sıralarında Adana Seyhan Barış Yeşilevler Caddesi No:111 adresindeki Şok market şubesine alışveriş yapmak için girdim. Acil bir durum nedeniyle mağazadan aceleyle çıkmak zorunda kaldım ve çantamı mağazada unuttum. Akşam saat 18.30 civarında eşimle birlikte çantamı almak için tekrar mağazaya gittiğimde, kasada çalışan personel çantamı çöpe attığını söyledi.
Çantamın içinde suluğum ve çay fincanım vardı. Çalışanın bu durumu son derece rahat bir şekilde ifade etmesi, herhangi bir çözüm sunmaması ve özür dahi dilememesi beni oldukça rahatsız etti. Kayıp eşyalara karşı daha dikkatli olunmasını beklerken, hiçbir şekilde telafi önerilmemesi ve umursamaz bir tavırla “çöpe attım” denmesi kabul edilebilir bir durum değildir.
Şok market ’ten, çöpe atılan suluğum ve çay fincanımın karşılanmasını ve bu konuda gerekli hassasiyetin gösterilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
