to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Günlerdir Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetleri De Çözüm Sunmuyor
11 Aralık tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden İstanbul Büyükçekmece Alkent 2000 Mahallesi adresime teslim edilmek üzere online market alışverişi yaptım. 4153976945 numaralı bu siparişimin ödemesini kredi kartı ile 486,50 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi.
Uygulama ve müşteri hizmetleri üzerinden konuyu iletmeme rağmen herhangi bir sonuç alamadım ve ne teslimat yapıldı ne de net bir bilgilendirme sağlandı. Ödemesini yaptığım ürünlerin bu kadar uzun süre teslim edilmemesi mağduriyet oluşturmaktadır.
Cepte Şok’tan talebim, 4153976945 numaralı siparişimin hiçbir ek gecikme olmadan, en kısa sürede eksiksiz şekilde adresime teslim edilmesidir.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
