to read complaints and reviews, or file yours.Şok Marketler Personel Tavrı
Bugün Sivas Merkez Numune Hastanesi’nin oradaki Şok şubesine alışverişe gittim. Mağaza boş olmasına rağmen görevli çalışan depodan çıkıp kasaya geldi, suratı asıktı ve ne “hoş geldiniz” deme nezaketinde bulundu ne de ödemeden sonra tutarı söyleme zahmetine girdi.
Müşteriyle göz teması kurmadan, iletişim kurmaya çalışmadan bu şekilde ilgisiz ve kaba bir tavırla karşılaşmak beni rahatsız etti. Mağazalarınızda çalışan personelin müşterilere daha güler yüzlü, saygılı ve iletişime açık davranması için gerekli uyarı ve eğitimlerin verilmesini istiyorum. Ayrıca bu şikayetle ilgili olarak tarafımla telefonla iletişime geçilmesini istemiyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
