to read complaints and reviews, or file yours. 
06.08.2025 10:45'te Keşan'dan Enez'e gelen otobüsün şoförü, sıcak havada klimayı açmadan yolculuk yaptırdı. Uyarmama rağmen klimayı sadece kısa süreliğine açıp tekrar kapattı. Sonuçta ücret ödeyerek yolculuk yapıyoruz. Ayrıca genel olarak şoförlerde de sorunlar var. Bir şoför 1 saatte Enez merkeze v...
01/08/2025 saat 10.00 Ankara-Çorum Kamil Koç seferi için Gimat durağından biniş yapmak üzere bilet aldım ve sistemde de biniş yerini Gimat olarak belirttim. Seferden 30 dakika önce AŞTİ yazıhanesini arayarak biniş yerimi tekrar teyit ettim. Ancak otobüs şoförü Gimat durağında durmadı, sadece el sal...
01 Ağustos 2024 tarihinde Ankara’da, Göktürk Mahallesi’nden bindiğim ve Seyran’da indiğim 06 t 7141 plakalı takside, A**** S*** isimli şoförün aracında altın alyans yüzüğümü düşürdüm. Yolculuğu abim Uber uygulaması üzerinden çağırarak gerçekleştirdi ancak uygulama şu anda silindiği için yolculuk kod...
06.08.2025 tarihinde, Can İstanbul firmasının kendi otobüsüyle Yalova’dan Manisa’ya gitmek üzere 6 numaralı koltuk için J8001M4XQ PNR kodlu biletimi aldım ve 800 TL ödeme yaptım. Ancak gece saat 00:00’da başlayan yolculukta, Manisa Otogarı’nda inmem gerekirken, otobüs şoförü ve muavin tarafından İzm...
5 Ağustos 2025 tarihinde saat 22.30’da Mersin Otogarı’ndan Yeşil Erciş firmasının Mersin-Diyarbakır seferiyle yolculuk yapmak üzere internet üzerinden 1000 TL ödeme yaparak bilet aldım. Ancak, bana ait olan koltuk başka bir yolcuya da satılmıştı. Üstelik bu durum daha önce de bir kez başıma gelmişti...
03.08.2025 tarihinde Ağrı’dan Kayseri’ye gitmek üzere Ağrı Güven Turizm’den iki kişi için toplam 3000 TL ödeyerek bilet aldık (Takip No: 567037/38, koltuk numaraları 5 ve 6). Yolculuk sırasında Sivas İmralı Dinlenme Tesisi’nde mola verdik. Mola bitiminde otobüs şoförü, Kayseri’ye devam etmeyeceğini ...
2 Temmuz'dan beri yaşadığım ve bana yaşatılan mağduriyete çözüm arıyorum. Çantam, Kırıkkale-İstanbul yolculuğumda Kamil Koç firması muavini ve şoförü tarafından başkasına verildi. Bana verilen bir fiş vardı; ancak fişim hâlâ bende olmasına rağmen çantam yok ve yerine karışmış bir çanta da yok. Bu ta...
26.07.2025 tarihinde Yalova–Samsun arasında Sahil Seyahat firması ile yaptığımız yolculukta, otobüs şoförünün virajlara aşırı hızlı girmesi nedeniyle tüm yolcuların can güvenliği ciddi şekilde tehlikeye atıldı. Yolculuk boyunca hiçbir zaman rahat ve huzurlu olamadık; her virajda büyük bir korku yaşa...
1 Ağustos 2025 tarihinde Emirtimes Otel Tuzla’da konaklamam sırasında ana girişte vale hizmetiyle ilgili büyük bir sorun yaşadım. Otelden ayrılırken kendi taksimi çağırdım, ancak valeler gelen taksilerden komisyon aldıkları için çağırdığım araca binmeme izin vermediler. Hem ben hem de çağırdığım tak...
4 Ağustos saat 01:25 civarında Kuşadası Kadınlar Denizi hattında Adalet Sarayı önünden bindiğim dolmuşta yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. Bir önceki yolcunun verdiği 50 TL’yi beğenmeyen dolmuş şoförü, bu nedenle beni araçtan indirdi ve sıcakta mağdur etti. Plakasını alamadım, ancak hemen arkamda...
5 Ağustos 2025 tarihinde, saat 12:00-12:30 arasında 33 m 0860 plakalı Elvanlı minibüsünde yolculuk yaptım. Minibüs şoförü, aynı güzergaha gitmek isteyen iki erkek yolcuyu aracına almadı. Buna karşılık, Suriye uyruklu olduğunu tahmin ettiğim çok sayıda kadın ve çocuk yolcuyu minibüse aldı. Yolcular o...
02.08.2025 tarihinde (34 TDH 18 plakalı) BiTaksi çağırarak Gebze Medical Park Hastanesi'ne gittik. Eşimin kaza geçirdiğini öğrendik. Ücreti elden ödedim, taksiyi ise kızımın telefonundan çağırdık. Kızım da yaşadığı üzüntüyle ödeme işlemini sistem üzerinden de yapmış. Şimdi gün boyunca müşteri hizmet...
Bir gün bu kötü firmayı tercih etmek gibi bir hata yaparsanız, yolculuk esnasında uyumayın. Eğer uyuyakalırsanız, inmeniz gereken yerde indirmeyip sizi kilometrelerce uzağa götürebilirler. Karşılık olarak da 'Uyumasaydınız' derler ve hiç yardımcı olmazlar. Müşteri hizmetleri, şoförü ve gişe çalışanı...
05.08.2025 tarihinde saat 00:45’te Burdur Otogarı’ndan Ankara (AŞTİ) Otogarı’na giden Lüks Erova otobüsü için 9 numaralı koltuğa sahip biletimle (PNR: 26E00AHWS) yola çıkacaktım. Belirtilen saatte otogarda hazır olmama rağmen otobüs beni almadan hareket etti. Gişeye sorduğumda yardımcı olunmadı, şof...
Ali Osman Ulusoy otobüs biletim: Bandırma Otogarı-Trabzon Otogarı Sefer Tarihi: 02.08.2025 13:45 Koltuk: 29 Peron: 10, 11, 12 PNR: VV0009U18 Obilet B002 53 yıllık seyahatimin en kötüsüydü sanırım. Çarşıbaşı ilçesinde inmeye kalktım ancak valizim ortada yoktu. Bagaj fişi verilmesine rağmen valizim b...
03.08.2025 tarihinde Kale Seyahat'e ait 59 ks 247 plakalı araç ile Dikili-İstanbul seferinde ciddi sorunlar yaşadık. Balıkesir’de mola verdiğimizde otobüs şoförü aracı ve tüm yolcuları saat 02:45’te bırakıp gitti, hiçbir şekilde kendisine ulaşılamadı. Şoför dönmeyince, 03:00-04:00 arası geçici bir ş...
1 Ağustos’ta Köyceğiz Devlet Hastanesi’nde cenaze hizmetlerinden yararlanmak zorunda kaldık. Bu süreçte karşılaştığımız eksiklikler bizi çok üzdü. Gassal bölümünde sadece bir kişinin çalışması nedeniyle, yardıma ihtiyacı olan personelin işlerini, o an acılı durumda olan hasta yakınları yapmak zorund...
Gece 1 de gelecek olan otobüs 2.30 da geldi. Yolculuk sırasında yedek otobüs şoförü yolcu koltuğunda yüksek sesle video izlerken uyardığımızda bizi terbiyesizlikle suçladı. Şoförün ismini sorduğumuzda yanıt alamadık. Çok kaba dille bu kadar kibarsınız özel arabanızla gelin o zaman dedi
06 Haziran 2024 sabahı saat 09:45’te Ben Turizm ile Adana’dan İstanbul’a yaptığım yolculukta ciddi mağduriyet yaşadım. Otobüs, güzergâh boyunca her terminalde uzun süre durdu ve bu nedenle İstanbul’a yaklaşık 3 saat gecikmeli ulaştık. Gecikmeyle ilgili tarafımıza hiçbir bilgilendirme yapılmadı veya ...
08.04.2025 saat 06.30'da Didim'den hareket eden Pamukkale Turizm Didim-Ankara aracı, yolculuk sırasında iki defa kaza tehlikesi atlattı. Yolcular arasında özellikle yaşlı ve yalnız olanlara karşı şoför ve muavin tarafından üslupsuz şekilde hitap edildi. Bu nedenle tarafımızdan uyarıldılar. Şoför ve ...
03.08.2025 tarihinde Ankara'dan Adana'ya yolculuk yaptım. Araç şoförü sürekli sigara içtiği için çok rahatsız oldum. +90 ***********71 numaralı hattan yolculuk boyunca sürekli şikayet etmeme rağmen herhangi bir sonuç alamadım. Şoför sigara içmeye devam etti ve hatta artırdı. Bunun bir cezası olması ...
03.08.2025 tarihinde Samsun otogar metro otobüs firması saat 15.00 da olan otobüsün 15.40 da gelmesi vatandaşların bagajları bagaj etiketi yapıştırılmadan rastgele koyularak daha sonrasında etiketler verilerek araca bindirildik. Ancak garın kapısından çıkmadan 45 geçeden 16.05a kadar gar kapısında ş...
İstanbul-Balıkesir 16.30 aracı ile 21 numaralı koltukta seyahat ettim. Saat 9.30'da varış gösteriliyordu. Gitmesi gereken yoldan değil, Balıkesir kuzey gişelerinden çıkması gerekirken, otobüs şoförü ve muavin bey batı gişelerinden çıktı. Bu durum yolu 40 dakika uzattı. Bir kadın olarak gece 11'de ev...
şoförü