to read complaints and reviews, or file yours. 
02.08.2025 tarihinde (34 TDH 18 plakalı) BiTaksi çağırarak Gebze Medical Park Hastanesi'ne gittik. Eşimin kaza geçirdiğini öğrendik. Ücreti elden ödedim, taksiyi ise kızımın telefonundan çağırdık. Kızım da yaşadığı üzüntüyle ödeme işlemini sistem üzerinden de yapmış. Şimdi gün boyunca müşteri hizmetlerini arıyoruz, ancak sürekli yoğun olduklarını söylüyorlar. Gece aradığımızda ise sistemlerin kapalı olduğunu, yardımcı olamayacaklarını belirtiyorlar. İki kez ödeme yapıldığını anlatmamıza rağmen, 'gün içerisinde tekrar arayın' diyorlar. Sürekli sorun çıkarıyorlar ve yardımcı olmamak için bahaneler üretiyorlar. Taksi şoförü de bizim hastaneye ağlayarak gittiğimizi gördü, insan biraz vicdanlı olur, durumu bildirir. Şoför ise sadece 'geldim' diye telefon etti, başka bir açıklama yapmadı. BiTaksi kullanmaktan dolayı pişmanlık yaşıyorum.
06/09/2025'i 07/09/2025'e bağlayan gece BiTaksi uygulaması üzerinden taksi çağırdık, taksi gelmesine 10 saniye kala sürücü yolculuğu iptal etti, ardından bizi görünce mesafenin artmış olarak gözüktüğünü ama sorun olmadığını binebileceğimizi söyledi. Yolculuk sonunda ödeme için kartımı pos cihazına o...
BiTaksi uygulamasından 15 Mayıs 2025 tarihinde İstanbul Siyami Ersek Kalp ve Damar Hastanesi'ne gitmek için taksi çağırdım. Uygulamadan defalarca konumu kontrol etmeme rağmen, taksici bizi hastanenin yakınlarındaki Hasanusta Kebap Salonu'nun önüne götürdü. Hastaneye gideceğimizi söylediğimde ise biz...
18.10.2023 BiTaksi uygulamadan çağırdım taksi. Gelen plaka 34 *** 54, geçmiş yolculuk kısmında görünüyor. Araca oturduğumda sordum pos cihazınız çalışıyor mu. Evet dedi. Çalışıyor ama fiş veremiyorum. Tamam dedim sorun değil. Bindim konumdan Ataşehir, Yenişehir Mahallesi hastaneye (Avicenna Ataşehir...
17 Ağustos 2024 günü saat 19:30 sularında annemi Bahçeşehir'den İstanbul Havalimanı'na BiTaksi uygulamasından taksi çağırarak gönderdim. Saat 19:50 de haritadan annemin giden yolcuya ulaştığını gördüm ancak yolculuk bir türlü sonlandırılmadı. Görselde de paylaştığım üzere yolculuğun işaretlenen yerd...
17 Temmuz 2025 tarihinde BiTaksi uygulaması üzerinden, İstanbul Ümraniye'den Topkapı-Zeytinburnu’nda bulunan Albayrak Holding’e gitmek için 34 tek 90 plakalı Fiat Egea marka aracı çağırdım. Gideceğimiz konum uygulamada doğru şekilde girilmişti. Ancak sürücü, yoğun trafik olduğu bahanesiyle bizi fark...
Yorumlar