to read complaints and reviews, or file yours.Nöroloji Yoğun Bakım’da Saygısız Davranış Ve Psikolojik Baskı Şikayeti
Başakşehir Çam ve Sakura Şehir Hastanesi C Blok 3. Kat Nöroloji Yoğun Bakım Servisi 2, H**** Y**** ve C Blok 5. Kat Nöroloji Yoğun Bakım’da görevli O*** S**’ın bana karşı tutum ve davranışlarıyla ilgili yaşadığım sorunu bildirmek istiyorum. Hastanede yaklaşık dört yıldır güvenlik görevlisi olarak çalışmaktayım.
15 Aralık ve 28 Aralık tarihlerinde özellikle bu kişiler tarafından hem üslup olarak saygısız bir yaklaşıma maruz bırakıldım, hem de işleyiş ve davranışlarımla ilgili haksız şekilde sorguya çekildim. Bana karşı kullanılan üslubun mesleki saygı sınırlarını aştığını ve çalışma ortamında psikolojik baskı yarattığını düşünüyorum. Sürekli olarak hakkımda şikayet talepleri açmaları ve davranışlarımı hedef göstermeleri, uzun süredir görev yapan bir personel olarak beni son derece rahatsız etmektedir.
Bu konuda açılan haksız şikayetlerin, varsa ses ve kamera kayıtlarıyla birlikte detaylı olarak incelenmesini talep ediyorum. İlgili kişilerin üslup ve tutumlarıyla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, gerekirse uyarılmalarını ve beni sorguya çeker gibi yaklaşımlarının araştırılmasını istiyorum. Yönetim tarafından bu durumun ciddiyetle ele alınıp tarafsız bir değerlendirme yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum.
Gelişme
İstanbul Başakşehir Çam ve Sakura Hastanesi c Blok 3. Kat Nöroloji Yoğun Bakım 2 servisinde görev yapan Hilal Yaman isimli sağlık çalışanı ile 27’sinde yaşadığım olayı ve bana yapılan saygısız yaklaşımı paylaşmak istiyorum.
Ziyaret saati esnasında, birinci vardiyada görevli güvenlik görevlisi, hastamız için getirilen dişi teyit ettirmek amacıyla içeri aradı. Ancak içeri alınmadığı gibi, hemşire hasta yakınına hastanın dişini bankoya bırakmasını, oradan alacağını söylemiş. Daha sonra ise bu dişi almayı unutmuşlar ve üzerinden yaklaşık 3–4 saat geçti.
Ben durumu sormak için içeri aradığımda, Hilal Yaman’ın üslubu son derece sertti ve kendimi sorguya çekiliyormuş gibi hissettim. Olaydan haberi yokmuş gibi davranıp, sanki işleyişi ben bozmuşum gibi yaklaştı. Diğer hasta yakınları için teyitli arama ve yönlendirme yapılırken, bana karşı bu şekilde sert ve sorgulayıcı bir tavır sergilemesi beni hem üzdü hem de rahatsız etti. Üstüne bir de işi çarpıtarak hakkımda şikayet talebi açmaya yönelmesi durumu daha da can sıkıcı hale getirdi.
Bu yaşananlar nedeniyle, ilgili sağlık çalışanının üslubu ve yaklaşımıyla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, sürecin nasıl bu noktaya geldiğinin araştırılmasını ve hem kurum hem de görevli tarafından bana karşı özür dilenmesini talep ediyorum. Ayrıca benzer durumların tekrar yaşanmaması için çalışanların hasta yakını iletişimi konusunda uyarılmasını ve işleyişin daha dikkatli yürütülmesini istiyorum.
