to read complaints and reviews, or file yours. 
03.08.2025 tarihinde Kale Seyahat'e ait 59 ks 247 plakalı araç ile Dikili-İstanbul seferinde ciddi sorunlar yaşadık. Balıkesir’de mola verdiğimizde otobüs şoförü aracı ve tüm yolcuları saat 02:45’te bırakıp gitti, hiçbir şekilde kendisine ulaşılamadı. Şoför dönmeyince, 03:00-04:00 arası geçici bir şoför ile yol almak zorunda kaldık. Saat 04:00’te yedek şoför otobüsü devraldı, ancak ondan sonra da yolculuk güvenli değildi. Yedek şoför virajlara yüksek hızla girdi, ani frenler yaptı ve aracı tehlikeli şekilde kullandı. Bu nedenle defalarca öndeki koltuğa savrulduk, kendimizi hiç güvende hissetmedik.
Bunlarla da bitmedi; otobüsün kliması çalışmıyordu ve yolculuğun tamamı dayanılmaz bir sıcaklıkta geçti. Ayrıca Bursa Terminalde sağ taraftaki bagaj kapağı kapanmadı, bu kapak İstanbul’a kadar açık şekilde yol aldık.
Yolculuk sırasında başka bir yolcu müşteri hizmetleriyle iletişime geçti ancak hiçbir destek alamadık.
Kale Seyahat’ten beklentim, görevini bırakan ve ardından aracı güvensiz şekilde kullanan şoförlerle yolların acilen ayrılması, ödediğim bilet ücretinin iadesi ve hem araçların hem de sürücülerin güvenliği konusunda kalıcı önlemler alınmasıdır.
01.09.2025 tarihinde Kale Seyahat’in Bursa-Düzce 23:45 seferinde birçok sorun yaşadım. Öncelikle, yaklaşık 2 saatlik bir gecikme oldu. Bursa terminaline geç giriş yapan genç şoför oldukça asabi ve sinirliydi. Yolculuk sırasında güzergahın direkt olmasına rağmen gereksiz mola verildi ve yol üzerinde ...
18.08.2025 tarihinde saat 23.00’te Kuşadası-İstanbul seferi için Kale Turizm’den 2+1 koltuklu otobüs bileti aldım (PNR: 1189405, 9 numaralı koltuk). Ancak otobüs belirtilen saatte kalkmadı, 23.40’ta hareket etti. Beklediğim 2+1 otobüs yerine çift katlı bir otobüs geldi. Yolculuk sırasında, saat 04....
4 Ağustos 2025 tarihinde Kale Seyahat’in İzmir-Bodrum seferinde ciddi mağduriyet yaşadım. 11:00’de kalkması gereken otobüs, bana sadece yolculuktan birkaç saat önce, sabah 09:00’da, 12:00’ye ertelendiği şeklinde bildirildi. Otobüs perondan da geç kalktı ve İzmir otogar çıkışında yol kenarından yolcu...
15 Ağustos 2025 tarihinde saat 03.15 için Kale Seyahat’ten İzmit–Bursa güzergahına online olarak bilet aldım (45 numaralı koltuk, 500 TL, kredi kartı ile). İzmit otogarına zamanında gittim ancak Kale Seyahat’in yazıhanesi kapalıydı ve otogarda kimse yoktu. Saat 03.21’de Kale Seyahat’i aradığımda, ot...
Yorumlar