to read complaints and reviews, or file yours. 
06 Haziran 2024 sabahı saat 09:45’te Ben Turizm ile Adana’dan İstanbul’a yaptığım yolculukta ciddi mağduriyet yaşadım. Otobüs, güzergâh boyunca her terminalde uzun süre durdu ve bu nedenle İstanbul’a yaklaşık 3 saat gecikmeli ulaştık. Gecikmeyle ilgili tarafımıza hiçbir bilgilendirme yapılmadı veya açıklama sunulmadı.
Daha da rahatsız edici olan ise, bir terminalde WC kullandığım için otobüs şoförü beni yol ortasında indirmek istedi. Ayrıca şoförün bana karşı üslubu da son derece kaba ve saygısızdı. Bu tutumun hem etik olmadığını hem de yolcu güvenliğini tehlikeye attığını düşünüyorum.
Bilet numaram: JKFE143. Yaşadığım bu olumsuzlukların açıklanmasını ve Ben Turizm’den özür ile birlikte mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
5 Ağustos 2024 tarihinde saat 16.00’da Enver Geçgel Turizm’in Adana–İstanbul şehirler arası otobüs seferine KP001L96Y bilet numarasıyla bindim. Yolculuk öncesinde bize toplam sürenin 12 saat 45 dakika olacağı belirtilmişti. Ancak yolculuk 16 saatten fazla sürdü ve yaklaşık 5 saat fazladan mağduriyet...
13.06.2024 saat 16:30'da İstanbul'dan Adana'ya kalkması gereken araç, 17:00'de kalktı. Araç aşırı derecede bakımsız ve eskiydi. 1 ve 2 numaralı koltukları satın aldım. Servis yapıldığında bardak koyacak yer yoktu, kırılmış ve tamiri yapılmamıştı. Araç her durduğunda ve kalktığında sarsıntı ve ses ya...
20 Nisan 2024 saat 14:00'de Ben Turizm'in İzmir-Adana istikametindeki otobüsüne bindim. Bilette yazan bilgilere göre yolculuğun 12 saat sürmesi ve otobüsün gece 2'de Adana'da olması gerekiyordu. Saat şu an tam 02:00 ve Adana'ya daha 150 km yol var. Varışımız bilette yazan varış saatinden 30-40 dakik...
14 Ekim 2025 tarihinde Ben Turizm ile Ankara-Adana güzergahında, saat 02:00 seferinde koltuk numaram 10 ile yolculuk yaptım. Yolculuk boyunca hiçbir şekilde mola verilmedi ve tuvalet ihtiyacımı gidermek için fırsat sunulmadı. Molasız bir şekilde seyahat etmek zorunda bırakıldım ve bu durum hem mağdu...
As Adana Turizm firmasından 26.06.2024 tarihinde saat 17:00 Adana-Gebze arası eşim için almış olduğum seferde çok sıkıntılı bir yolculuk yaşanmıştır. Otobüs saat 17:00 yerine 19:30'da Adana otogarından 2 saat 30 dakika rötarlı hareket etmiştir. Aksaray dinlenme tesisine gelince, şoförler aracı bilme...
Yorumlar