Sneaks Up para iadesi

01 ay önce Sneaks Up uygulaması üzerinden satın aldığım kargo ürününü iade ettim. Sipariş numaram: su 1662422. Ürünü kredi kartı ile 5.000 TL ödeyerek aldım. İade talebimi oluşturduktan sonra müşteri hizmetleriyle üç kez iletişime geçtim ve her seferinde birkaç gün içinde para iadesinin yapılacağı s...

21.12.2024 tarihinde Sneaks Up online mağazasından 8790,00 TL'ye satın aldığım New Balance 9060 model spor ayakkabım, henüz 1 yıl bile dolmadan ve makinede yıkamamama rağmen yırtıldı. 02.10.2025 tarihinde Sneaks Up' ın Marmara Park AVM deki mağazasına gittim. Ve ürünü hemen alıp incelemeye göndere...

Mayıs ayında Sneaks Up Vadi İstanbul mağazasından 6.000 TL ödeyerek New Balance 530 model bir ayakkabı satın aldım. Ürünü günlük kullanım amacıyla kullandım ve ayakkabının sağ tekinde, ayak ucunda iç astarında yırtılma meydana geldi. Daha önce New Balance markasından defalarca ayakkabı almama rağmen...

Sneaks Up Suadiye mağazasından oğluma 2 adet champion marka eşofman aldım. İlk haftasında tüylenme ve ağarma şikayetiyle götürdüm. İnceleme için gittiğinde ise yıkamaya bağlı olduğunu (ki hiç yıkanmadı ) kumaşında ve üretiminde bir problem olmadığını değişim ve iade olamayacağını bildirdiler. Nasıl ...

01.08.2025 tarihinde Sneaks Up uygulaması üzerinden siparişini verdiğim ve 04.08.2025 tarihinde teslim aldığım New Balance 1906r model spor ayakkabıyı, Bursa/Osmangazi’de toplamda yaklaşık 10 kez giydim. Ancak kısa süreli ve tamamen normal kullanım sonucunda, 16.09.2025 tarihinde ayakkabının taban k...

Sneaks Up’tan Asics marka bir ayakkabı satın aldım ve iade etmek istedim. Ancak iade sürecinde sürekli sorun yaşadım. İlk olarak kutuda hasar olduğu gerekçesiyle iadem kabul edilmedi ve ürün bana geri gönderildi. Kargo gönderiminde kutunun üzerine bant olmaması gerektiği söylendi, fakat bantlamadan ...

3 ay önce Adana Optimum AVM’deki Sneaks Up mağazasından New Balance 408 model bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı toplamda sadece 5-6 kez giymeme rağmen, her giydiğimde iç astarının tamamen yerinden çıktığını fark ettim. Ürünün iç astarı ilk günden beri yapışmamış durumda ve bu şekilde kullanmam mü...

24 Ağustos 2025 tarihinde Marmara Park AVM Sneaks Up mağazasından aldığım Air Jordan 1 Low model spor ayakkabının bilek kısımlarında, ürünü kullanmaya başladıktan sadece 1 ay sonra yırtılma meydana geldi. Ürünü incelemeye göndermek için mağazaya başvurduğumda, fatura talep edildi. Faturam kaybolduğu...

27.08.2025 tarihinde Sneaks Up internet sitesinden 4.700 TL ödeyerek Nike Jordan Air 1 Low model bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı aldıktan sonra iki hafta boyunca hiç giymedim, okula başlarken ilk kez giymeye başladım. Ancak daha ilk kullanımda ayakkabının sert yapısı ve taban sorunu nedeniyle h...

Nike Jordan model okul çantası, Eylül ayı başında Suadiye Sneksup mağazasından hediye olarak alındı. Ürünü hiç kullanmadan ön göz kısmının çok yumuşak malzemeden yapılmış olması nedeniyle fermuarın zor açılıp kapandığını fark ettik. Ayrıca, fermuarı açıp kapatmaya çalışırken iç taraftan kumaş ve dik...

Sneaks Up internet mağazasından kredi kartı ile yaklaşık 2000 TL’ye Puma 180 model ayakkabı satın aldım. Ürünün iç astarında yırtılmalar oluştuğu için garanti kapsamında incelemeye gönderdim, ancak hatayı kabul etmediler. Bunun üzerine Hakem Heyeti'ne başvurdum ve lehime karar çıktı. Kararın üzerind...

Sneaks Up’tan aldığım Nike Dunk ayakkabıda kısa süre içinde çok sayıda kırılma ve boya çatlaması meydana geldi. İncelemeden gelen yazılı sonuçta, ayakkabının ayağı çok kırmaktan dolayı hasar gördüğü belirtilmiş. Biz ayakkabıyı nasıl kullanacağız? Başka bir çözüm sunulmadı; para iadesi ya da değişim ...

04.03.2025 tarihinde Sneaks Up Mall Of İstanbul mağazasından oğluma Nike Air Jordan lebron James imzalı basketbol ayakkabısı satın aldım. Ürünün fiyatı 6.730 TL’dir ve alışveriş sırasında garanti kapsamında olduğu belirtilmişti. Oğlum ayakkabıyı sadece hafta sonları antrenmanda kullandı. Ancak henüz...

18.05.2025 tarihinde Mall of Antalya Sneaks Up mağazasından Adidas Ozweego Pro model ayakkabı satın aldım. Ürünü toplamda 5 kereden az giydim. Ancak her giydiğimde iç topuk kısmında rahatsız edici bir batma meydana geldi. Bu nedenle 13.08.2025 tarihinde ürünü iade etmek için mağazaya başvurdum ve ür...

31 Temmuz’da Sneaksup.com üzerinden Nike model, 46 numara ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: SU1597662). Sitede ürünün 1-2 gün içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen siparişim ancak 8 Ağustos’ta kargoya verildi ve 11 Ağustos’ta teslim aldım....

15/04/2025 tarihinde Adana Optimum Sneaks Up mağazasından 5.400 TL'ye kredi kartı ile Nike Dunk Low model ayakkabı satın aldım. Ürünü toplamda sadece 4 kez giydim ve her giyişimde ayakkabının üst ön kısmında, burun tarafında belirgin bir kırılma oluştu. Bu deformasyon sürekli artıyor ve ayakkabının ...

Mayıs ayında Sneaks Up Akasya şubesinden kredi kartı ile yaklaşık 4-5 bin TL tutarında bir ayakkabı satın aldım. Ürünü hiç giymeden, henüz 2 haftalıkken iade etmek istedim. Ancak mağaza iade talebimi kabul etmedi. Tüketicilerin 1 ay içinde iade hakkı olmasına rağmen, farklı şubeler birbirinden haber...

Sneakup internet sitesinden SU1435215 sipariş numarasıyla yaklaşık 4 ay önce satın aldığım ve 4609 TL ödediğim ayakkabıyı sadece günlük kullanımda ve oldukça özenli bir şekilde kullandım. Ancak ayakkabının üçüncü ayından itibaren çeşitli sorunlar ortaya çıkmaya başladı. Taban ucunda açılma, iç astar...

31.05.2025 tarihinde Trabzon Forum AVM'deki Sneaks Up mağazasından Puma Velophasis model spor ayakkabı satın aldım. Ürün, 6 ay garanti kapsamında satıldı. Ancak ayakkabıyı toplamda sadece 2 ayda, yaklaşık 10 kez giymeme rağmen taban kısmında soyulmalar başladı. Başta önemsemedim, renkli yerleri olab...

10.07.2025 tarihinde Sneaks Up online mağazasından kredi kartı ile satın aldığım New Balance marka ayakkabının numarası tarafıma yanlış gönderildi. Bu nedenle ürünü 14.07.2025 tarihinde iade için kargoya verdim ve 17.07.2025 tarihinde kargonun mağazaya teslim edildiğini kargo hareket bilgilerinden g...

22 Mart tarihinde Sneaks Up Aydın Optimum şubesinden aldığımız Jordan 6 Rings model ayakkabıda, kısa süreli kullanım sonrası iç dikişte hata olduğunu fark ettik. Bu hata, çocuğumun ayağında su toplamasına ve ciddi rahatsızlık yaşamasına sebep oldu. Ürünü, 8-412569 müşteri kodu ile üç defa mağazaya ...

2 al 1 öde kampanyası kapsamında aldığım bir ayakkabı geldi. Diğeri 1 hafta hazırlanıyor da kaldı ve gönderilecek yoğunluk var dendi. Şimdi kontrol ettiğimde iptal edildiğini görüyorum. 2025 yılındayız ne bir mail ile bilgilendirme geliyor ne de süreç hakkında bir gelişme yaşanıyor. Şu kadar basit b...

Sneaks Up'tan aldığım ürünlerin durumu beklediğim gibi çıkmadı. Ürünler elime ulaşır ulaşmaz müşteri hizmetlerini aradım ve talep ettikleri şekilde görsel ve videoları ilettim. Ancak günlerce bana geri dönüş yapılmadı. Görsellerde de görüldüğü gibi, altı kirli, etiketi olmayan, teşhir ürünü ya da ku...

+2

Sneaks Up internet sitesinden Jordan Air 4 retro ayakkabı aldım. Pazartesi aldığım ayakkabı cuma gününe kadar kargoya bile verilmedi. Cuma günü müşteri hizmetlerini aradığımda bana bir sorun gözükmüyor kargoya verilmesi için konuşacağız dendi. Pazartesi tekrar aradığımda Lansman ürünü diye bir şey s...