to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Şubat 2026 tarihinde Sneaks Up üzerinden Nike Dunk Low model bir ürün için su1933772 numaralı siparişi oluşturdum. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ne ürünüm elime ulaştı ne de ödediğim tutar tarafıma iade edildi.
Müşteri hizmetleri ve mağaza ile defalarca iletişime geçtiğimde, ürünün kargo aşamasında kaybolduğu ve bu nedenle sipariş iptalinin de ürün bulunana kadar gerçekleşmeyeceği, bu sebeple para iadesinin de yapılmayacağı söylendi. Kargo sürecinde yaşanan kayıp tamamen firma ve kargo şirketinin sorumluluğunda olmasına rağmen mağduriyet benden çıkarılıyor ve uzun süredir hem ürünsüz hem parasız bekletiliyorum.
Ürünün kaybolduğu tarafıma açıkça bildirildiği için artık bekletilmeden, ödediğim tutarın derhal ve eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Şikayetimi CİMER'e de ilettim.
Sneaks Up üzerinden 14.03.2026 tarihinde Nike Air Force 1 Low 07 model ayakkabı için su1971482 numaralı siparişi verdim. Aradan 15 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya dahi verilmedi. 26.03.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda, siparişimin 16.03.2026 tarihinde faturalandığı ve bu tarihe...
18 Eylül 2025 tarihinde Sneaks Up internet sitesinden New Balance marka bir ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram SU1672756’dır. Ürün stokta görünüyordu ve 3 iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmişti. Ancak bugüne kadar ürünüm elime ulaşmadı ve üzerinden uzun bir süre geçti. Bu süreçte de...
Sneaks Up mobil uygulamasından Nike Dunk model bir ayakkabı satın aldım. Ürün numarası olmadığı için 11 Mart’ta iade kargosunu yaptım. Buna rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünün kendilerine ulaşmadığını söylediler. Bunun üzerine kargo şirketini arad...
Sneaks Up’ın kendi internet sitesi üzerinden Nike Dunk Low Retro model bir ayakkabı satın aldım. Ürün 19.01.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi ancak kutuyu açtığımda ayakkabının üzerinde net bir çizik olduğunu fark ettim. Kutuda hiçbir hasar yoktu, kargoda da herhangi bir ezilme, deformasyon bulu...
Sneaks Up'dan SU871587 sipariş numarası ile Nike marka ayakkabı sipariş ettim. Ayakkabının numarası küçük geldiği için siparişimi iade etmek istedim ve bir numara büyük olan aynı marka için SU877772 numaralı yeni bir sipariş oluşturdum. SU877772 numaralı siparişim geldi ancak SU871587 numaralı iadem...
Yorumlar