to read complaints and reviews, or file yours.New Balance Ayakkabısı Sağlık Sorunu Yaratıyor: Ücret İadesi Ve Değişim Talebi
New Balance 1906 model ayakkabıyı yaklaşık 2 ay önce İstanbul Bahçeşehir’de bulunan Sneaks Up mağazasından satın aldım. Ayakkabıyı kullanmaya başladıktan sonra sol ayağımda şişlik oluştu ve yaklaşık 2 aydır bu şişlik geçmedi.
Şişliğin geçmemesi üzerine dün doktora gittim ve sol ayağımın yan tarafında bir kitle oluştuğu söylendi. Bu kitle nedeniyle lokal anestezi ile tedavi uygulandı. Bu durumu yaşadıktan sonra ayakkabıyı artık kullanamıyorum ve günlük hayatımı da olumsuz etkiliyor.
Mağazadaki satış danışmanlarıyla herhangi bir problemim yok, bu sürecin tamamen marka ile ilgili olduğunu düşünüyorum ve sadece firmanın bu durumu dikkate almasını istiyorum. Elimde alışverişe ait slip mevcut. Yaşadığım bu sağlık sorunu ve ürünü kullanamayacak durumda olmam nedeniyle, ayakkabının incelenerek hem para iadesinin hem de mümkünse değişimin sağlanmasını talep ediyorum. Konu ile ilgili olarak tarafıma acil ve açıklayıcı bir dönüş yapılmasını istiyorum.
