Sneaks Up iade ve değişim

12 Ekim 2025 tarihinde saat 18.00 civarında Diyarbakır Sneaks Up şubesinden Sneaks Up markalı bir ayakkabı satın aldım. Aldıktan yaklaşık 1 ay sonra ayakkabıda hem açılma hem de renk solması problemi yaşadım. Bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması, ürünün kalitesi ve dayanıklılığı konusunda ...

Sneaks Up Aydın Outlet mağazasından 22 Ağustos 2025 tarihinde kızıma Converse marka bir ayakkabı satın aldım. Yaklaşık bir ay içinde ayakkabının taban kısmında ve yanlarında büyük açılmalar ve yırtılmalar oluştu. Ön burun kısmı her iki taraftan dışa doğru çıkmaya başladı ve bu nedenle kızımın ayağın...

Sneaks Up İstanbul Küçükyalı Hilltown AVM mağazasından Temmuz 2025’te Nike marka bir ayakkabı satın aldım. Kısa süreli ve normal kullanımda olmamasına rağmen ayakkabının ön tarafında açılma meydana geldi. Ürünün fişi ve garantisi mevcut olmasına dayanarak ayakkabıyı garanti kapsamında incelemeye gön...

New Balance marka bir spor ayakkabıyı 2024 yılında Sneaks Up üzerinden satın aldım. Ayakkabıyı sadece günlük ve normal kullanımda kullandım. Ancak daha 5 ay geçmeden ayakkabının ön uç kısımlarındaki filelerde açılmalar ve yırtılmalar oluştu. Başta sadece bende olduğunu düşündüğüm bu problemin, daha ...

Sneaks Up online mağazasından 11.11.2025 tarihinde 7.378,10 TL ödeyerek New Balance 2002r model spor ayakkabı satın aldım. Ürünü sadece 1 gün, normal şartlarda kullandım. Ancak ilk kullanımda ayakkabının ön ve yan kısımlarında adım attıkça kırılmalar oldu ve sanki 2 senedir giyilmiş gibi çok kötü kı...

Yaklaşık 6 ay önce Sneaks Up mağazasından Jordan Air 1 Low se kahverengi model bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı bu süre zarfında toplamda yalnızca 5–6 kez giymeme rağmen, ayakkabının kahverengi olan kısımlarında yırtılmalar başladı. Bu kadar az kullanılan ve pahalı bir ayakkabının bu kadar kısa ...

Sneaks Up mobil uygulaması üzerinden Nike Lebron Witness 8 model bir ayakkabı satın aldım. Ürün mağazaya geldi, denediğimde kalıbı dar geldiği için mağazada farklı bir numara ile değişim talebim alındı ve istediğim numarayı faturanın üzerine yazdım. Ardından ürünü kargo ile gönderdim. Ertesi gün, y...

13.04.2025 tarihinde Tuzla Viaport Marina’daki Sneaks Up mağazasından New Balance 530 spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabının topuk kısmında 6 ay içinde yırtılma meydana geldi ve bu durumu yaklaşık 1 ay önce fark ettim. Ürünü incelemeye gönderdim, ancak inceleme sonucu 'kullanıcı kaynaklı hata' deni...

Adana Esas01 AVM’de bulunan Sneaks Up mağazasından 19 Eylül tarihinde 6.009 TL ödeyerek Adidas Spezial model bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabı yalnızca ofis ortamında, toplamda yaklaşık 4 kez giyildi ve sadece 1 aylık kullanım süresi içinde bilek kısmındaki deride kendi kendine soyulmalar başladı. ...

Aqua Florya AVM’deki Adidas mağazasından Adidas 2002 model spor ayakkabı satın aldım. Beden eğitimi öğretmeniyim ve derslerde, koşarken kullanmak için özellikle spor bir ayakkabı tercih ettim. Ancak kısa süre içinde koşu sırasında ayakkabı parçalandı ve bu yüzden iade etmek zorunda kaldım. Bugüne ka...

Sneaks Up internet sitesinden yaklaşık 6.000 TL ödeyerek bir ürün satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sadece 1 gün sonra iade talebi oluşturarak 15’inde kargoya verdim. Ancak ürünün orijinal kutusu olmadığı gerekçesiyle iadem kabul edilmedi. İade sürecinde ürünü kutusuz göndermemem gerektiğini bilmi...

Sneaks Up’tan aldığım Adidas Ozmillen model ayakkabının alt tabanı, 6 ay dolmadan ciddi şekilde açıldı. Ürünü incelemeye gönderdim ancak bariz bir üretim/malzeme hatası olmasına rağmen “üretim kaynaklı problem yok” denilerek iade/değişim talebim reddedildi. Bu cevap hem tüketiciyi mağdur etmekte he...

17.09.2024 tarihinde Sneaks Up online mağazasından kredi kartı ile 4.899,30 TL ödeyerek Birkenstock terlik satın aldım. Ürünü bu yaz ilk defa giydim ve ikinci kullanımda derisinde yırtılma meydana geldi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ürünün 2 yıl garantisi olduğu ve inceleme için göndermem gerekti...

Adidas Anthony Edwards 1 model ayakkabıyı Sneaks Up üzerinden satın aldım ve Entepe Sneaks Up mağazasından kendim teslim aldım. Ürün hasarlı olarak elime ulaştı. Öncelikle değişim talebinde bulundum, fakat daha ürün ellerine ulaşmadan müşteri temsilcisine iade işlemi yapmak istediğimi belirttim. Bun...

Merhaba Ümraniye Buyaka AVM'de bulunan Sneaks Up mağazanızdan 16.02.2025 tarihinde New Balance 9060 model ayakkabı satın aldım. Kış sezonu süresine denk geldiği için haziran 2025 itibariyle aktif olarak giymeye başladım. Sadece 4 ay gibi kısa bir sürede ayakkabıda deformeler oluşmaya başladı. İlk ol...

10.08.2025 tarihinde Sneaks Up’ın resmi internet sitesi üzerinden Nike Air Force 1 (GS) beyaz, 38.5 numara ayakkabı satın aldım (Sipariş No: su1611660, Fatura No: ebt2025000033473). Sipariş tutarı olan 3.719,90 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Ürünü ilk haftadan itibaren kısa süreli kullanımda iki tara...

31/08/2025 tarihinde Vadi İstanbul Sneaks Up mağazasından 4.599,10 TL’ye satın aldığım Nike Air Force 1 model spor ayakkabının, yaklaşık 1,5 aylık günlük kullanımım sonucunda deri kısmında sökülmeler ve kenarlarında açılmalar oluştu. Ürünü aldığım mağazaya götürdüğümde incelemeye göndereceklerini sö...

+1

03.10.2025 tarihinde Sneaks Up İstinyePark mağazasından oğlum için Nike Air Jordan 1 Low model ayakkabı satın aldık. Ürünü alırken müşteri temsilcisi, ayakkabının giyildikçe açılacağını ve rahatlayacağını ısrarla belirtti. Ancak ayakkabı ilk kullanımda oğlumun ayağında ciddi yaralara sebep oldu. 14...

Sneaks Up Mall Of İstanbul mağazasından yaklaşık bir yıl önce 2 yıl garantili olarak satın aldığım Converse Chuck Taylor model ayakkabının iç astarı tamamen yırtıldı ve ön kısmındaki plastik bölümü kumaşından ayrıldı. Bu ayakkabıyı okula giden bir kız çocuğu kullandı ve yaz aylarında hiç giyilmedi. ...

14.06.2025 tarihinde Torium AVM Sneaks Up mağazasından Puma Club ıı model ayakkabı satın aldım. Yaklaşık 3 ay düzenli kullanımın ardından ayakkabının tabanında çatlama oluştu ve topuk kısmı ayakkabının iskeletine vurmaya başladı. Ürünü satın aldığım mağazaya teslim ettim ve incelemeye alındı. İncele...

02.01.2025 tarihinde online olarak satın almış olduğum ürünü yalnızca 3-4 kez giydim ve sadece 1 kez yıkadım. Yıkama işlemi sırasında ürün üzerindeki yıkama talimatlarına tamamen uygun hareket ettim. Ürünü, düşük devirde, kısa programda (15 dakikalık), hiçbir başka ürünle temas etmeyecek şekilde tek...

07/06/2025 tarihinde Adana Optimum AVM Sneaks Up mağazasından ML408WS-W10039.5 kodlu New Balance 408 Performance Womens Shoes model ayakkabıyı 3.998,99 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Ürünü normal şekilde kullanmama rağmen, yaklaşık 3 ay içerisinde dikiş ve yapıştırma kısımlarında yırtılmal...

11 veya 12 Mayıs tarihinde İstinyePark mağazasından eşime Anneler Günü için nb sneaker aldım. Ayakkabı toplamda 6-7 kez giyildi ve buna rağmen iki ay sonra burun üst kısmında rahatsız edici bir deforme ile yanlarda potluk oluştu. Ürünü mağazaya götürdüm, incelemeye göndereceklerini söylediler. Ancak...

10.11.2025 tarihinde Maltepe Park Sneaks Up şubesinden eşime doğum günü hediyesi olarak New Balance 740 model bir ayakkabı almak için mağazaya gittik. Alışveriş sırasında eşim ve kayınvalidem ayakkabı denerken, mağazada görevli siyah saçlı kadın personelin tavırları ve bakışları son derece rahatsız ...