Nike Air Force Ayakkabısının İki Haftada Deforme Olması Ve İade Reddi

04.07.2026 tarihinde Torium AVM Sneaks Up mağazasından Nike Air Force model bir ayakkabı satın aldım. Ürünü düzenli şekilde kullanmama rağmen yaklaşık iki hafta içinde ayakkabı gözle görülür şekilde deforme oldu ve bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.

19.07.2026 tarihinde ayakkabıyı mağazaya götürerek durumu anlattım ve orada bir form doldurup incelemeye gönderdiler. İnceleme sonucu olumsuz olarak tarafıma dönüş yapıldı ve hem iade hem de değişim talebim kabul edilmedi. Ürün garantili olmasına rağmen iki haftada bu durumda olan bir ayakkabının kullanıcı hatası denilerek reddedilmesini kesinlikle kabul etmiyorum.

Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürünle ilgili yaşadığım mağduriyetin giderilmemesi nedeniyle, gerekirse yasal haklarımı Tüketici Hakem Heyeti ve ilgili merciler nezdinde kullanmayı düşündüğümü bildirmek istiyorum.