Sneaks Up iade ve değişim

12/10/2025 tarihinde Mall Of İstanbul Sneaks Up mağazasından Nike v2 Run göre-TEX ürünün satın aldım. Ürünü satın aldıktan sonra taban kısmında defo olduğunu fark ettim. 13/10/2025 tarihinde ise Marmara Forum Sneaks Up mağazasından ürünü, defolu olduğu gerekçesi ile değiştirdim. Fakat verilen ürün r...

8 Eylül’de Sneaks Up Aqua Florya şubesinden 5.300 TL ödeyerek Nike Tech eşofman altı satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 3 hafta sonra ağ kısmında deformasyon ve açılma meydana geldi. Ürünü başka bir Sneaks Up şubesine götürdüğümde, fişim elimde olmadığı için aldığım şubeye gidip incelemeye gönderm...

Sneaks Up Suadiye mağazasından oğluma 2 adet champion marka eşofman aldım. İlk haftasında tüylenme ve ağarma şikayetiyle götürdüm. İnceleme için gittiğinde ise yıkamaya bağlı olduğunu (ki hiç yıkanmadı ) kumaşında ve üretiminde bir problem olmadığını değişim ve iade olamayacağını bildirdiler. Nasıl ...

12.04.2025 tarihinde Sneaks Up internet sitesinden New Balance 1906 Lifestyle Mens Shoes model spor ayakkabıyı, su1429216-0 sipariş numarasıyla 8.490,00 TL ödeyerek satın aldım. Ayakkabıyı sadece 3-4 kez giymeme rağmen sol ayakkabıda açılma oluştu. Ürünü inceleme için gönderdim ve değişim ya da iade...

Antalya Markantalya AVM’de bulunan Sneaks Up mağazasından Crocs terlik satın aldım. Ürünü hediye olarak aldığım için, değişim işlemi için fişin yeterli olacağı mağaza çalışanları tarafından belirtildi. Başka bir şehre geçtikten sonra, hediyeyi alan kişi terliklerin küçük gelmesi nedeniyle Adana’daki...

İstanbul Tuzla Sneakup mağazasından yaklaşık iki hafta önce 2.500 TL civarında bir bedelle Nike Air Max model bir ayakkabı satın aldım. Ürünü alırken herhangi bir yerde defolu olduğuna dair bir bilgilendirme yoktu. Sadece kasada kasiyer tarafından "İade olmuyor" denildi, ben de bunu kabul ettim. Anc...

Adidas Rivalry Low Lux model ayakkabımı 22/02/2025 tarihinde Sneaks Up internet sitesinden satın aldım ve yaklaşık 4 aydır kullanıyorum. Ayakkabının ön kısmında kırılma, tabanında renk akması ve ön kısımda yırtılma gibi ciddi sorunlar yaşadım. Ürünü düzenli ve özenli kullandığım halde bu tür problem...

01.08.2025 tarihinde Sneaks Up uygulaması üzerinden siparişini verdiğim ve 04.08.2025 tarihinde teslim aldığım New Balance 1906r model spor ayakkabıyı, Bursa/Osmangazi’de toplamda yaklaşık 10 kez giydim. Ancak kısa süreli ve tamamen normal kullanım sonucunda, 16.09.2025 tarihinde ayakkabının taban k...

26.09.2025 tarihinde Capacity Sneaks Up mağazasından banka kartımla 3229 TL ödeyerek New Balance 327 model ayakkabı satın aldım. Ancak ürünü sadece 1 saat kullandıktan sonra burun kısmında çökme meydana geldi. Değişim veya iade düşüncem olmadığı için fişimi atmıştım. Sonradan öğrendim ki, telefon nu...

28 Eylül tarihinde Sneaks Up Suadiye şubesinden bir ayakkabı satın aldım. Eve geldiğimde ayakkabının küçük olduğunu fark ettim ve ertesi gün, 29 Eylül’de, değişim için tekrar Suadiye şubesine gittim. Mağazada istediğim numara kalmadığı için beni Şaşkınbakkal şubesine yönlendirdiler. Şaşkınbakkal şub...

Mayıs ayı sonunda Sneaks Up uygulamasından Air Force lv8 (GS) model ayakkabı satın aldım (Sipariş No: su1482236). Ürünü yaklaşık 20-30 kez giydim ve ilk giydiğimde boyasında akma, birkaç kullanımdan sonra ise kenar dikişlerinde açılma sorunları yaşadım. Ayakkabının 2 yıl garantili olması sebebiyle, ...

27 Eylül Cumartesi günü Sneaks Up Forum İstanbul AVM mağazasından Converse Chuck 70 (Renk: 001, Beden: 38) model ayakkabıyı şirket faturası ile satın aldım. Ürünü iade etmek istediğimde mağaza çalışanları iade süresinin 15 gün olduğunu belirtti ve değişim yapabileceğimi söylediler. Ancak iade fatura...

Sneaks Up online mağazasından Superstar model bir ayakkabı satın aldım (Sipariş No: su1681842-1). Ürün elime bugün ulaştı ancak hatalı geldi. 30 gün değişim/iade hakkım olmasına rağmen, Akasya Sneaks Up Campus mağazasına başvurduğumda değişim talebim reddedildi. Üstelik mağazada görevli çalışan, say...

03.02.2025 tarihinde Bakırköy Capacity AVM Sneaks Up mağazasından 9775,50₺ ödeyerek Newbalance 9060 Lifestyle Womens model ayakkabı satın aldım. Ürünü sürekli giymememe rağmen yaklaşık 4 aydır iç taban topuk kısmında yırtılma, iç astarda pamukçuk oluşumu, renk solması, dış burun lastiğinde açılma ve...

+2

17.09.2025 tarihinde Sneaks Up’tan Nike Air Force 1 '07 model ayakkabıdan iki çift satın aldık. Ürünlerden biri benim, diğeri kız arkadaşımın kardeşi içindi. 19.09.2025’te teslim aldık ve 21.09.2025’te ilk kez giydik. Ancak her iki ayakkabı da ilk kullanımda ayağımızı ciddi şekilde yara yaptı ve old...

27 Ağustos tarihinde Sneaks Up internet sitesi üzerinden Asics Gel Kayano 14 Kadın model ayakkabıyı SU1630990 numaralı sipariş ile satın aldım. Siparişim 28 Ağustos'ta kargoya verildi ve 30 Ağustos'ta tarafıma teslim edildi. 12 Eylül'de cayma hakkımı kullanarak ürünü, firmanın verdiği iade kodu ve a...

Müvekkilim : 2025 yılı başında Saha Mağazacılık a. Ş’den New Balance MR 530 ml 38 numara ayakkabı satın almıştır. Ürünü aldıktan yaklaşık 3 -4 ay sonra ayakkabıda açılma meydana gelmiştir. Sorunu çözmek için iki kez incelemeye göndermeme rağmen, her seferinde “kullanıcı hatası” denilerek sorumluluk ...

07.05.2025 tarihinde Ankara Cepa AVM Sneaks Up şubesinden oğlum için 8.600 TL ödeyerek Nike Air Jordan marka ayakkabı satın aldık. Oğlum yaz boyunca terlik kullandığı için bu ayakkabıları toplamda en fazla 5 kez giymiştir. Üstelik mağaza tarafından temizlik için ayrıca satılan ürünü de kullanmamıza ...

2 ay önce Buyaka AVM Sneaks Up mağazasından 5999 TL ödeyerek Nike Dunk model bir sneaker satın aldım. Ürünü yalnızca 2 kez giydim ve geçen hafta ön kısmında deri kalkması meydana geldi. Sneaks Up’un 2 yıl garanti sunduğunu ve ürünün bu kapsamda olduğunu belirttiler. Sorunun ardından faturamla birli...

14.08.2025 tarihinde İzmir İstinyePark Sneaks Up mağazasından New Balance 9060 model ayakkabı satın aldım. Sadece işe giderken, ofis ortamında ve masa başında kullandığım ayakkabının sağ tarafındaki plastikte kısa sürede kopukluk meydana geldi. Ayakkabıyı toplamda yalnızca birkaç kez giydim ve kulla...

Sneaks Up internet sitesinden 36,5 numara olarak sipariş verdiğim Nike Dunk Low model spor ayakkabı elime ulaştığında, kutudan bir çiftin 36, diğerinin ise 38 numara olduğunu fark ettim. Bu durumu hemen müşteri hizmetlerine telefonla bildirerek değişim veya iade talebimi ilettim. Görüşmemizde tarafı...

Sneaks Up internet sitesinden satın aldığım Nike Air Zoom Spiridon Cage 2 model ayakkabının Air kısmında, ürünü aldıktan yaklaşık 1 ay sonra yürürken ses yapma problemi ortaya çıktı. Ürünü sadece haftada bir iki kez kullandım ve çok dikkatli davrandım. Yaşadığım bu sorun sonrası Sneaks Up müşteri h...

01.08.2025 tarihinde Sneaks Up uygulaması üzerinden Nike Air Force 1 LV8 model ayakkabı satın aldım. Başta küçük numara gönderildi, değişim talebim sonrası kendi numaram gönderildi. Ancak ürünü ilk giydiğim andan itibaren sağ ayak parmağımın kemiğinde ciddi bir ağrı oluştu. Başta yeni ayakkabı olduğ...

Sneaks Up’un web sitesinden 1 ay önce 6.700 TL’ye Nike Invincible 3 model ayakkabı satın aldım. Ürünü yalnızca iki gün kullandım ve alt tabanı ile kenarlarında renk dökülmeleri oluştu. Bunun üzerine ürünü İstanbul Tema World Şubesi’ne götürdüm, incelemeye aldılar fakat iade talebim kabul edilmedi. Ü...