to read complaints and reviews, or file yours. 
"İletişime geçtiğim kişi çok ilgiylidi teşekkür ediyorum"
MNG Kargo siparişimi getirmiyor. Adresimi ve telefon numaramı doğru yazdığım halde bana 'Siparişinizi getirdik. Size ulaşamadık, şubeden alırsınız.' d...
Hepsiburada'dan yapmış olduğum ve sipariş numarası 931238326 olan 10 bin lira değerindeki ürün teslim edilemedi denilerek kafalarına göre iade yapılmış ve para iadesi kartınıza yapılacak şeklinde mesaj düşülmüştür. Bu nasıl bir firma ciddiyeti anlamış değilim. Kargo getirmediği ürüne teslim edilemed...
"İlginiz ve hizmetiniz için teşekkür ederim"
Hepsiburada' dan 11 Kasım tarihinde Philips süpürge sipariş verdim. Kargoya verildikten iki gün sonra dağıtıma çıkmadan gecenin 2' sinde adresi yeters...
Merhaba her sene kasım Ayında yaşadığım standartlaşmış bir olay artık bu. Şikayet var saki geçmişime bakarsanız göreceksiniz. 11.11.2023 de Hepsiburad...
Trend Yol Kasım indirimlerinden 04.11.2023 tarihinde Altus marka kurutma makinesi sipariş verdim. Sipariş numaram 2983012984. Ürün Horoz Lojistik tarafından kargoya verilmiş gözüküyordu. 17.11.2023 tarihinde 'müşteriye teslim edilemedi, satıcı firmaya iade edilecek' şeklinde bir bildirim geldi. Anca...
Trend Yol Kasım indirimlerinden 04.11.2023 tarihinde Altus marka kurutma makinesi sipariş verdim. Sipariş numaram 2983012984. Ürün, Horoz Lojistik tarafından kargoya verildiği görüldü. 17.11.2023 tarihinde 'müşteriye teslim edilemedi, satıcı firmaya iade edilecek' şeklinde bir bildirim geldi. Ancak ...
Merhabalar, kargom ben evde olduğum halde 'evde yokmuşum' gibi davranılarak paketim geri gönderilmiş. 'Teslim edilemedi' diye yazı geldi. Böyle kargo olamaz. Tövbe, bir daha sipariş vermeyeceğim. EPTTAVM benim için bitmiştir. Böyle kargo görülmemiş; eve gelmeden geri gitsin. 2710205479362 kargo taki...
Sipariş numarası:924770636 7 Kasım salı 2023 tarihli siparişim. Kargo adresime güya teslim edilemedi, diye kargo takipte ibare düşülmüş. Tekrar talepte bulunduğumda 5 Aralık 2023 tarihinde teslim edileceği belirtiliyor. Yine belirtilen tarihte de değişiklik olabileceği yani farklı bir tarihte olabi...
10 Kasım'dan beri bir türlü kargom teslim edilemedi. Doğum günü için almış olduğum hediye yerine ulaşamadı ve beni mahcup duruma düşürdünüz. Bir daha sipariş verirken ilk önce kargo şirketinizin sizin olup olmadığına bakacağım. Gerçekten vasat bir firma ve yetkililerin buna çözüm üretmemesi ayrıca b...
Migros'un vaat ettiği 45 dakikalık teslimat süresi içerisinde verdiğim sipariş 2 saatte teslim edilemedi. İki defa canlı destek hattına bağlandım ve sürekli 'az bir süre sonra yola çıkacak' şeklinde oyalanıyorum. Teslimat süreniz 2-2,5 saat olacaksa bunu belirtseydiniz, ona göre sipariş verirdik. İn...
Ürünüm günlerdir gönderilmiyor. İlk gönderi, kargoda taşıma etiketinin yırtılması sonucu geri firmaya gönderildi. Firma tekrar kargoladı; ancak ilk kargo 10 günde ulaşmadı. Şimdi yeni gönderilen kargo ise 5 gündür yolda ve toplamda 15 günde kargo teslim edilemedi. Yurt dışından sipariş ettiğim ürünl...
"Amazon'a teşekkür ederim. Hiç zaman kaybetmeden paramı geri ödedi. Saygı duydum. Ama Amazon gibi büyük bir kuruluşa tavsiyem, ürünü ısmarladığım bu saygı ve etik anlayıştan uzak yurt dışı firmayla asla çalışmamasıdır."
Aşağıdaki geniş siperlikli güneş şapkası ile ilgili ürünümü de paramı da alamadım. 1) Ürün siparişinin gelişim süreci aşağıdaki gibidir: Sipariş Onay...
66988082 numaralı siparişimi 18/11/2023 tarihinde saat 20:00te verdim ve saat şu an 19/11/2023 saat 15:49 oldu; hala siparişim teslim edilmedi siparişim 243 tuttu. Çok kötü bir uygulama, müşteri hizmetlerini açan bile yok, maillere cevap verilmiyor. Gerekli tüm haklarımı kullanıp size dava açacağım....
Hepsiburada 'bugün sipariş ver, yarın kapında' gibi yanıltıcı kampanyalarla bizleri yanıltıyor mu? Yoksa indirimli ürünleri bilerek 'iade edilemez' kategorisinde, kargoda sorun var gibi sebeplerle indirim bitene kadar göndermiyor mu? İki defadır sipariş ettiğim elektrikli süpürge makinesi gelmiyor. ...
hepsiburada.com sayfasından 16 Kasım 2023 Perşembe günü saat 20:26`da 22.889,00 TL`ya iPhone 11 128 GB bir telefon sipariş (Sipariş No: 819 650 392) ettim. 18 Kasım 2023 Cumartesi günü saat 14:39`da hepsiburada.com/siparişlerim sayfasında "Paketiniz teslim edilemedi" başlıklı bir not ile karşılaştım...
Trend yoldan sipariş ettiğim ürünüm, kargo dağıtım şubesine gelmiş; fakat herhangi bir bilgilendirme yapılmamış. Dağıtıma çıktığına dair bir bilgi verilmemiş ve 'teslim edilemedi' denilerek ürünüm iade edilmiş. Bu durum, gerçekten kabul edilemez bir sorumsuzluk örneğidir. 3537093902327 takip numaral...
Trendyol Umay Bebek adlı satıcısından 24 Ekim 2023 tarihinde sipariş verdiğim yatak bariyeri, bana teslim edilemedi. Tekrar iadeye gittiği söylendi ve sonra tekrar benim adıma teslim edildiği mesajı geldi; ancak ben teslim almadım, ne ürünüm geldi ne de paramın iadesi gerçekleşti. Sorunumun acil çöz...
Ürünü sipariş verdim. Her şey normaldi. Hepsijet kargo takibi, Çorlu'ya kadar geldi. Sonra ürün 'teslim edilemedi' deyip ürünü iade etmişler ve bu hafta tüm Hepsijet kargo ile gelen ürünlerim böyle iade oldu. Bunu neden yapıyorsunuz, anlamıyorum. Derhal çözüm bulunmalı ya da kargo seçme hakkı tanınm...
D&R'dan sipariş ettiğim kitaplar 4-5 günde ancak kargoya verildi. Kargo şirketi ayrı bir fiyasko dağıtıma çıktı dendi tüm gün oturdum kargoyu bekledim kargocu aradığında açtım 3-4kez alo dedim ses gelmedi. Sonra takip kısmında kargonuz teslim edilemedi dendi. Ertesi gün tekrar bekledim kargoyu tüm g...
"Benimle iletişime geçen müşteri temsilcisi Muhammed beye ve benim iletişime geçtiğim müşteri temsilcisi Fulya hanıma çözüm sürecini sonuca bağladıkları için teşekkür ederim."
FLO'dan 23111222495018 sipariş numaralı, 232719569616 gönderi numaralı bir ürün aldım. Kargom 15 Kasımdan beri dağıtıma çıkmadı. Ben de MNG Kayseri Talas kargo şubesine gittim yağmurda. Kargomu araca zimmetsiz yüklemişler kargom nerede diyorum şoförü arıyorlar şoför araçta olmadığını söylüyor. Kargo...
"Şikayetvar sitesi olmasa dönüş bile olmayacaktı. Teşekkürler..."
Grundig marka saç kurutma makinesi sipariş ettim Hepsiburada müşteri temsilcisi arkadaşın teslim edilemedi yazması gerekirken teslim edildi yazdığında...
Son Şikayetler