5
Çözüldü
Simfer 3507 Ocak Düğmesi Yedek Parça Temininde Zorluk Ve Aşırı Ücret
Baris
28 Ocak 01:06608
"Teşekkürler"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Simfer Ocakgaranti
108 şikayet
5
Çözüldü
Simfer 3509 Ankastre Ocakta Düğmelerin Sürekli Kırılması Ve Parça Temininde Mağduriyet
Resul
25 Ocak 17:48435
"Beni arayarak ulaştılar düğmeleri ücretsiz bir şekilde değiştireceklerini söylediler çok memnun oldum"
Simfer Ankastre Ocak Düğme Arızası Ve Yıllık Servis Gecikmesi
Türkan
14 Ocak 23:46624
Simfer marka ankastre ocağımın düğmeleri zaman içinde kırıldı ve yaklaşık iki yıldır bu şekilde, kırık düğmelerle kullan...mak zorunda kalıyorum. Geçen yıl Simfer yetkili servisine başvurarak durumu ilettim. Ürünün garantisi bitmiş olmasına rağmen benden herhangi bir ücret talep edilmedi, parçaların si
5
Çözüldü
Simfer Ankastre Ocak Düğmelerinin Kendiliğinden Çatlaması
Aydın
29 Aralık 2025 23:35566
"Çok hızlı bir şekilde yardımcı oldular. Teşekkür ederim 🙏"
5
Çözüldü
Simfer Ocağımın Çakmakları Çalışmıyor, Servis Geri Dönüşü Yapmadı
Ömer
29 Aralık 2025 11:28640
"Teşekkür ederim"
Simfer 3507 4 gözlü ocağımı garanti kapsamında kullanıyorum, ancak yaklaşık... 1,5 yıldır ocak çakmakları hiç çalışmıyor. Bu nedenle ocağı normal şekilde
5
Çözüldü
Simfer Set Üstü Ocak İçin Uyumlu Yedek Düğme Bulamıyorum
Tülay
21 Aralık 2025 17:39805
"Pazartesi günü şikayetime cevap verildi bizzat ilgilenildi cumartesi günü ise yetkili servis tarafından tüm düğmeler değişti çok teşekkür ediyorum ürününüzün arkasında durduğunuz için"
5
Çözüldü
Simfer 7330 Ankastre Ocakta Kronik Düğme Sorunu Ve Yedek Parça Bulunamıyor
Mithat
12 Aralık 2025 23:14742
"Müşteri hizmetlerinden Ayşe hanım aradı gerçekten çok ilgili ve yetkindi garanti kapsamında olmamasına rağmen ürünün garantisi bitmesine rağmen garanti kapsamında servisin benimle iletişime girip değiştireceğini söyledi teşekkür ederim sorunum çözüldü"
1
Simfer Ankastre Ocakta Sürekli Arıza Ve Yetersiz Servis Deneyimi
Yasin
29 Kasım 2025 16:20807
Simfer’den aldığım 7340 model ankastre ocak, satın aldığım ilk günden beri sorunlu. Ocakta çakmaklık çakıyor, gaz da gel...iyor ama ocak bir türlü yanmıyor. Başta idare etmeye çalıştık ama artık kullanılamayacak, dayanılmaz bir seviyeye geldi. Garantisi bitmeden servis çağırdım ve özellikle çalıştığım
Garantisi Devam Eden Ocakta Kulp Kırığına 15 Gündür Çözüm Sunulmuyor
Ezo
20 Kasım 2025 22:48748
Simfer marka set üstü ocağımın kulpu kırıldı ve ürünümün garantisi 31.05.2029 tarihine kadar devam etmesine rağmen yakla...şık 15 gündür herhangi bir çözüm üretilmedi. İstanbul Başakşehir Kayaşehir’deki adresim için defalarca arıza kaydı bıraktım, ancak servis bir türlü gelip parçayı değiştirmedi. Her
5
Çözüldü
Simfer Ocak Düğmeleri Sürekli Bozuluyor Parça Bulunamıyor
Lütfü
15 Kasım 2025 19:49886
"Sorun çözüldü teşekkür ederim"
Öne ÇıkanKonular
4
Çözüldü
Simfer Ankastre Ocak Düğmeleri Sürekli Kırılıyor, Yedek Parça Bulamıyorum
Burcu
13 Kasım 2025 13:42742
"Geri dönüş sağladılar teşekkür ederim"
5
Çözüldü
Simfer Ocak Düğmeleri Sürekli Kırılıyor, Yedek Parça Bulamıyorum
Kıymet
13 Kasım 2025 11:10835
"Çok ilgilendiler teşekkür ediyorum"
5
Çözüldü
Arızalı Ocak, Cevapsız Servis Ve İade Sorunu: 1 Aydır Mağdurum!
Muhammed
12 Kasım 2025 21:37938
16 Ekim’de Hepsiburada üzerinden Simfer marka 3011 kodlu bir ocak satın ald...ım (sipariş no: 447 053 427). Ürün İstanbul’daki adresime teslim edildi. Ür
5
Çözüldü
Sıfır Aldığım Arızalı Ocak Değiştirilmiyor, Yalnızca Tamir Ediliyor
Göksenin
12 Kasım 2025 12:45581
"İlgisi ve desteği için Ayşe Hanım'a çok teşekkür ediyorum"
5
Çözüldü
Simfer Ocak Düğmesi Kırık, Çözüm Bekliyorum
Sadık
11 Kasım 2025 10:32761
"Teşekkürler"
4
Çözüldü
Simfer Ankastre Ocak İçin Uyumlu Düğme Bulamıyorum, Mağdurum
Semih
4 Kasım 2025 23:521.139
"Bana çok geç dönüldü. Müşteri hizmetleri yetkilisi ilgiliydi. Teknik servise yönlendirildim. Umarım çözüm bulunur. Bu yedek parçayı hiçbir yerde bulamadım. Geç de olsa ilgi için teşekkür ederim."
Simfer Ocakta Aşırı Isınma Ve Güvenlik Endişesi: İade Talebim Reddedildi
İbrahim
31 Ekim 2025 20:54422
Simfer 3110n model ocağı 28.10.2025 tarihinde İstanbul Güngören’deki Evkur mağazasından yaklaşık 4.500 TL’ye, taksitli o...larak satın aldım. Montaj sırasında ise küçük bir dirsek için 200 TL ek ücret talep edildi. Ocağı aldığımız ilk günden itibaren, bir gözünü kısık yaksak bile taban kısmının tamamı
4
Çözüldü
Simfer Servis Ekibi Kurulumu Yapmadan Evi Terk Etti Ve Mağduriyet Yaşadım
Fırat
28 Ekim 2025 10:07910
25 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden kredi kartı ile satın aldığım ...Simfer 3048 ankastre ocağın kurulumu için Bahçelievler Simfer servisi evime
5
Çözüldü
Tekrarlayan Servis Hataları Ve Elektrik Arızaları Nedeniyle Yaşanan Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum
Çiçek
26 Ekim 2025 10:57706
"Sorunumu çözdüler"
Simger marka elektrikli ocağımda yaklaşık 1 aydır ciddi bir sorun yaşıyorum.... 54 dairelik apartmanımızda herkes aynı model ocağı kullanıyor. Geçtiğimiz
Simfer Cam Ocak Aniden Patladı Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
Devrim
16 Ekim 2025 10:09634
15.10.2025 tarihinde Kipa Antalya’dan aldığım Simfer cam ocak, kullanım sırasında aniden patladı ve tamamen kullanılamaz... hale geldi. Ocağımın 10 yıl garantisi devam ediyor ancak yaşadığım bu olay sonrası Simfer müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim, fakat herhangi bir şekilde ulaşamadım. Patlama s
5
Çözüldü
Simfer Ankastre Ocakta Kronik Düğme Kırılması Ve Parça Temini Sorunu
Yener
14 Ekim 2025 21:15846
Simfer 3509 ankastre ocağımızı 2020 yılında aldık ve ilk yıldan itibaren or...ta iki gözün düğmeleri sürekli kırılmaya başladı. Sorun, düğmelerin kısa sü
5
Çözüldü
Simfer Ankastre Ocak Düğmelerinin Kırılması Ve Servis Desteği Sorunu
Eda
14 Ekim 2025 12:27778
"Hemen ilgilendiler teşekkür ederim."
Simfer 7339 model ankastre ocağımı Mart 2023’te İstanbul Başakşehir’den sat...ın aldım. Ocağın düğmeleri, tamamen normal kullanım sırasında kısa sürede k
5
Çözüldü
Simfer Ocak Düğmesi Bulunamıyor, Yedek Parça Talebim Karşılanmıyor
Gün
6 Ekim 2025 15:201.313
"Şikayetimi karşılık vereceğini düşünmüyordum ama karşılık bulduğum için müşteri temsilcilerimize teşekkür ederiz"
Geçen sene inşaat firması tarafından evime Simfer 3500 model ocak takıldı. ...Yaklaşık 1 yıl önce aldığım bu ocağın bir düğmesi içten kırıldı. Metalik gr
5
Çözüldü
Simfer Cam Ocak Tekrar Patladı: Kronik Sorun Ve Mağduriyet
Mustafa
2 Ekim 2025 22:531.037
"Firmanın sorunumla ilgisinden dolayı teşekkür eserim"
Simfer cam ocak kullanıcısıyım. Yaklaşık 5-7 yıl önce garanti kapsamında ca...mı patladığı için değişim yapılmıştı. Ancak 02/10/2025 tarihinde, yine evim
Simfer Kategorileri
Marka Profili
Simfer 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99