to read complaints and reviews, or file yours.Simfer markalı set üstü 4 gözlü cam ocak aldım, kurulum Kurban Bayramı’nın 2. Günü yapıldı. Kurulumdan sadece iki gün so...nra, yani 4. Günden itibaren ürünle ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Ocağın cam kısmında emaye kalkıklığı oluştu, ayrıca gözlerden birinde yanma esnasında tutukluk yapıyor ve bu d
Simfer firması Karşıyaka servisi yaklaşık 4 ay önce camlı ankastre ocağımızın camı kırıldığı için ankastremizi 1500 TL a...larak bizden aldı, camını değiştirip geri getireceğini söyledi ve bize idare etmemiz için tam çalışmayan bir ankastre ocak taktı. Aylardır hem kendilerini hem de Simfer genel merke
"Sorunum giderildi. Arızalı cihaz yenisi ile değiştirildi. Teşekkür ediyorum"
09.01.2024 tarihinde vitroseramik ankastre ocak aldım. 09.12.2024 tarihinde... arızalandı ve servis talep ettim. Servis geldi ve anakartın yandığını söyl
Simfer ankastre ocak ve fırın aldık. Ocağımız geldiğinde arızalı gelmişti, değişim yapıldı fakat gelen ocaklar da arızal...ı geldi. Üçüncü değişim oldu, arıza giderilmedi. Fırında 4 sefer kek pişirmeme rağmen kekin içi hamur kaldı. Servis, fırın ısındığı için kabahati bizde buluyor. Sorunumuz çözülmedi
Montajı yapılan Simfer marka set üstü ocağın ızgara demiri kırık geldi. Montajı yapan görevliler, 'yarın getiririz, bıra...kırız' demelerine rağmen 4 gün geçmesine rağmen herhangi bir dönüş olmadı. Bunun üzerine genel merkezi aradığımda, merkezdeki görevli malzeme temini yapmadıklarını, Volkan Soğutma
Simfer marka ankastre ocağımın düğmesi kırıldı. İnternette yedek parça bulamadığım için genel merkezi aradım, sağ olsunl...ar Kadıköy yetkili servisinin numarasını verdiler. Yetkili serviste A******* Bey diye birinin numarasını verdiler. İstediğim ocak düğmesinin olduğunu teyit ettik. Bugün gidip tesli
Simfer servisine, ocağımın camının patlaması nedeniyle 19 Şubat'ta arıza kaydı açtırdım. 23 Şubat'ta servis evime geldi.... İstenen ücreti yatırdım ancak o günden bu yana cam hala gelmedi. Yedi gün önce servisi aradığımda ürünün kargoda olduğunu söylediler ve 'sizi arayacağız' dediler. Genel merkezi üç
Simfer'den bir adet ankastre ocak ve mini fırın aldım, bir hafta sonra teslim edildi. Gelen ürünler arasında sadece bir ...adet mini fırın vardı; ankastre ocak yoktu. Telefonla Simfer genel merkezine ulaştığımda, faturamda iki ürün olduğunu ve parasını ödediğimi belirttim ve neden böyle bir durumla kar
"Oluşan mağduriyet çözümcül bir yaklaşımla giderildi. Teknik servis ve Simfer genel merkez iletişim hattına yaklaşımlarından dolayı teşekkür ederim."
Simfer marka set ustu cam ocak camı patladığından ötürü 06.11.2023 tarihind...e Simfer genel merkeze ulaştık. Arıza için ertesi gün gelindi ocak çıkarıld
"Simfer servisi tarafından bilgilendirildim genel merkez de arayarak süreci takip etti. Ankastre ocağıma değişim kararı verildi sorunum çözüldü teşekkür ederim."
2 ay önce kurulumu yapılan Simfer ocağın wok gözü ateşlemiyor. Servise başv...urduk başlık değişecek denildi, başlık geldi. Yanlış geldi dediler. Daha so
"Teşekkür ler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
