to read complaints and reviews, or file yours. 
Satın aldığım Simfer ankastre setin ocağında, büyük gözde ciddi bir kullanım sorunu yaşıyorum. Ocak ilk günden beri düzgün şekilde yanmıyor, ateşin tutması için 2–3 kez deneme yapmak ve her seferinde 3–5 saniye basılı tutmak zorunda kalıyorum.
Ürün garantili olduğu için yetkili servisi birkaç kez çağırdım. Servis gelip parça değişimi yaptı ancak sorun hiç düzelmedi, ocak aynı şekilde zor yanmaya devam ediyor. Servis de sorunu kabul ediyor fakat “kullanıma engel değil” diyerek bir işlem yapmıyor ve artık çağırmama rağmen gelmiyorlar.
Sürekli tekrar eden bu arıza ve servis tarafından sorunun kabul edilmesine rağmen kalıcı çözüm sunulmaması nedeniyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Simfer ankastre set ocakla ilgili aylardır problem yaşıyorum ama aylardır değişim için gelen bir yetkili servis yok ve bir muhatap da yok. Ocağın büyük gözü yanmıyor ve şikayet oluşturduğum halde problemime çözüm sağlanamıyor. Lütfen artık sorunumu çözün... Simfer
2016 yılında almış olduğum Simfer ankastre seti 9 yıldır kullanıyorum. Ancak ocağımın fok gözü yanıyor, elini düğmeden çekince sönüyor. Yetkili servis çağırdık, bir iyot gibi bir şey değiştirdi, düzeldi ancak 2 ay sonra aynı arızayı tekrar verdi. Yetkili servise bildirdim, aynı ücreti alırım dedi. P...
Simfer marka ankastre set aldım. Ürünün kurulumunun hemen ardından çakmaklardan birinin geç yandığını fark ettik ve kurulumu yapan servise, daha mutfağı terk etmeden sorunu söyledim. Ancak ilk kurulumdan kaynaklı olduğunu, zamanla normale döneceğini belirttiler. Fakat çakmak zamanla daha kötü oldu v...
Simfer marka ankastre ocağımın düğmeleri zaman içinde kırıldı ve yaklaşık iki yıldır bu şekilde, kırık düğmelerle kullanmak zorunda kalıyorum. Geçen yıl Simfer yetkili servisine başvurarak durumu ilettim. Ürünün garantisi bitmiş olmasına rağmen benden herhangi bir ücret talep edilmedi, parçaların si...
Yorumlar