Simfer Ocak Düğmesi Kırık, Çözüm Bekliyorum

Simfer 3507 model ocağımın bir düğmesi yaklaşık bir yıldır kırık durumda ve bu nedenle ocağı kullanırken sürekli zorluk yaşıyorum. Sorunun uzun süredir devam etmesine rağmen başta önemsememiştim, ancak benzer şikayetleri görünce bunun yaygın bir problem olduğunu fark ettim. Ürünü N11 üzerinden (sipariş no: 205618187457) satın aldım ve Konya’da kullanıyorum. Garanti kapsamında olup olmadığından emin değilim ve şimdiye kadar Simfer müşteri hizmetleriyle veya teknik servisle iletişime geçmedim.

Kırık düğmenin ücretsiz olarak değiştirilmesini veya gerekli tamirin yapılmasını talep ediyorum. Sorunun çözülmesini rica ederim.