to read complaints and reviews, or file yours. 
Kağıthane Hürriyet Mahallesi’indeki evime Simfer 3010_n set üstü metal ocak aldım. Yaklaşık 10 gündür kurulumu yapılamadığı için ocağı kullanamıyor, evde yemek bile yapamıyoruz. Bu süre içinde yetkili servisi defalarca aramama rağmen telefonlar çoğu zaman açılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda i...
"Sorunum giderildi servis montajı yaptı"
20 Kasım’da Simfer markalı 4 fonksiyonlu Trend mekanik ankastre set satın aldım. Ürünü Simfer’in idefix internet sitesindeki kendi sayfası üzerinden, ...
"Ürün kurulumu yapıldı ikinci başvurumuzda ayrıca mağduriyetimizi gidermek için daha önce almış olduğum fırın ile şu an kurulumu yapılan ocağın garantisi uzatıldı Ayşe hanımın ilgisi için ayrıca teşekkür ederiz."
İstanbul Beşiktaş’ta yeni aldığımız Simfer ocak ve davlumbazın kurulumu için gelen yetkili servis, doğalgaz hortumunun son kullanma tarihinin geçtiğin...
Simfer marka ankastre fırınımda yaklaşık 1 aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Fırının ayar düğmesi ısıdan dolayı erime yaptı ve şu an çalışmıyor, fırını...
"Bir daha aynı problemle karşılaşmamak ümidiyle; teşekkürler"
Simfer marka set üstü ocağı CarrefourSA’dan satın aldık ve yaklaşık 25–26 Kasım tarihinde yetkili servis üzerinden ilk kurulum yapıldı. Kurulum yapıld...
"İlgisi ve desteği için Ayşe Hanım'a çok teşekkür ediyorum"
"Servis sıfır gelen ürünü tekrar götürdü tamir edip getirecekti bende sıfır ürünün bozuk gelip tamir edilip gelmesini kabul etmedim Evdiz e ve eş zamanlı olarak Simfer Ana bayii yetkilileri ile görüştüm onlarda bize durumun değerlendirileceğini söylediler. 2 gün sonra arayıp sıfır ürün getirdiler bu sefer de yeni gelen ürünün bir tuşu kapanmıyor onun için tekrar servis yönlendirdiler inş bu sorunda çözülür yine Şikayet var sayfasına ve Simfer Ana bayii ne ilgileri için teşekkür ederim."
"Memnuniyet amaçlı yardımcı olundu."
Simfer 3046 Siyah Cam Ankastre Ocak satın aldım ve bugün Sakarya Erenler’deki yetkili servis tarafından kurulum için geldiler. Ancak servis ekibi, esk...
"İlgilendiler teşekkürler simfere"
04 Kasım 2025 tarihinde saat 14.00’te Balıkesir Edremit’te Simfer 43SFSV4N model televizyonumun kurulumu için yetkili servis geldi. Ancak servis, tele...
Simfer 4526 model ocağı 1 gün önce Evkur mağazasından yaklaşık 4.500 TL taksitle satın aldım. Ürünün kurulumu yetkili servis tarafından yapıldı. Ancak ocağın yeri mutfağıma çok büyük geldi ve dirsek yapısından dolayı yerine tam oturmuyor. Ayrıca ocağı kullanmaya başladığım ilk andan itibaren demirle...
"Sorunum isteğinin ötesinde, iyi olacak şekilde giderildi. Ürün yenisiyle değiştirildi. Çok teşekkürler."
Simfer’den aldığım ankastre fırında yaşadığım sorunlar nedeniyle Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum ve ürünün değişimine karar verildi. Ancak yeni teslim edilen fırında da iç ve dış kısımlarında boya kalkması ve delik gibi ciddi defolar fark ettim. Ürün bana çarşamba akşamı teslim edildi, perşembe g...
Simfer SFAC12 model klimamın kurulumu için 2 Ekim tarihinde Hatay Antakya Defne’de yetkili servis çağırdım. Kurulum sırasında, sıfır ürün olmasına rağmen benden 500 TL nakit takma ücreti alındı. Servis yetkilileri ve müşteri hizmetleri, bu ücreti geri iade edeceklerini söyleyip kayıt oluşturdular (T...
Simfer marka siyah ankastre set satın aldık ve kurulum sürecinde büyük sorunlar yaşadık. Ürünün kurulumu yaklaşık 45-50 gündür tamamlanamadı. Servis 5-6 defa gelmesine rağmen ankastreyi tam olarak monte edemedi. Son olarak fırının montajı sırasında yanlış vida kullanıldı ve bu nedenle fırının emayes...
"Teşekkür ediyorum"
Simfer 43SFSW4M model Webos TV’yi 05.09.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım ve 11.09.2025’te Ankara’daki adresime yetkili servis tarafınd...
Simfer ankastre fırınımın kurulumu için Emel Teknik servisiyle bugün için randevulaştık. Sabah 12’ye kadar geleceğiz demelerine rağmen, verilen saat aralığında kimse gelmedi. Defalarca aramama rağmen teknik servise ulaşamıyorum ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Yarın çocuğumun doğum günü ...
Simfer 8649 model davlumbazı yeni aldık ve 29.09.2025 tarihinde saat 12.45’te Tokat Merkez’deki yetkili servis tarafından kurulumu yapıldı. Kurulum sırasında davlumbaz borusu uzun geldiği için servis ekibi spiral ile kesim yaptı ve bu işlem için bizden 200 TL ücret talep edildi. Ücreti IBAN üzerinde...
22.08.2025 tarihinde Simfer 8721 ve 8205 model ankastre ürünlerimin kurulumu için Balıkesir Havran Çamdibi mahallesinde bulunan evime, ilçedeki yetkili servis geldi. Kurulum sırasında, yetkili servis personeli tezgahımı kırdı. Fırın montajı esnasında dolaplarıma çekiçle zarar verdi. Takılan davlumba...
19.08.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden aldığım Simfer SB8222 model fırın teslim edildi ve yetkili servis tarafından kurulumu yapıldı. Kurulumdan hemen sonra fırının camında ve iç emaye kısmında derin çizikler olduğunu, orta tabanında ise batarya şişmesi gibi bir bombe bulunduğunu fark ettim. Ürü...
"Sorun çözüldü. Teknik servis ve müşteri hizmetleri ilgi ve alakalı davrandı. Şu an ürünü kullanıyorum. Teşekkürler..."
Simfer 3036 model ocak, Perşembe günü elime ulaştı ve hemen ardından Edirne Merkez Gözde Teknik Uğur Yetkili Servis ile iletişime geçerek salı günü iç...
Simfer SF12 model klimayı Profilo bayisinden satın aldım ve kurulumu yapıldıktan sonra henüz 1 hafta bile olmadan sorun yaşamaya başladım. 10 metrekarelik bir alanı soğutamıyor ve her çalıştırmada sürekli nemli hava üflüyor. Bu sorun nedeniyle 4 gündür klimayı verimli şekilde kullanamıyorum. Yetkil...
Simfer 18 BTU klima satın aldım ve bugün Antalya’da kurulumu için Simfer’in yetkili teknik servisi geldi. Satın alma sırasında kurulumun ücretsiz olacağı belirtilmişti, ancak teknik servis daha gelmeden 2 bin tl ücret talebinde bulundu. Ayrıca, oturma salonundaki eski Keysmart klimamızı başka bir od...
Simfer 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
