to read complaints and reviews, or file yours. 
Simfer SF12 model klimayı Profilo bayisinden satın aldım ve kurulumu yapıldıktan sonra henüz 1 hafta bile olmadan sorun yaşamaya başladım. 10 metrekarelik bir alanı soğutamıyor ve her çalıştırmada sürekli nemli hava üflüyor. Bu sorun nedeniyle 4 gündür klimayı verimli şekilde kullanamıyorum. Yetkil...
Simfer 18 BTU klima satın aldım ve bugün Antalya’da kurulumu için Simfer’in yetkili teknik servisi geldi. Satın alma sırasında kurulumun ücretsiz olacağı belirtilmişti, ancak teknik servis daha gelmeden 2 bin tl ücret talebinde bulundu. Ayrıca, oturma salonundaki eski Keysmart klimamızı başka bir od...
"Aradıklarında gayet kibar ve çözüm odaklı davrandılar. Benim sorunum Simfer ile kaynaklı değil. Ürünümü kendim taktım Garanti içinde yardımcı olundu. Ama doğan teknik servisi konusunda fikirlerim devam ediyor. Kurulum için gelinmedi ve 10 dakika'ya geliyoruz denilip numaram engellendi. Teknik servis kaynaklı düzeltmeler yapıldığı iletildi. Buradan doğan teknik servis ile ilgili diğer şikayetleride takip edip başka insanlarında mağdur olmaması için gerekli mailimi atacağım."
"Müşteri memnuniyeti adına garanti uzatımı için teşekkürler"
Simfer 3010 Set Üstü Ocak – Gaz Kaçağı Var, 5 Gündür Servis Gelmiyor! Simfer 3010 model doğalgazlı set üstü ocak 23 Temmuz 2025 tarihinde yetkili se...
Simfer marka ankastre set aldım. Ürünün kurulumunun hemen ardından çakmaklardan birinin geç yandığını fark ettik ve kurulumu yapan servise, daha mutfağı terk etmeden sorunu söyledim. Ancak ilk kurulumdan kaynaklı olduğunu, zamanla normale döneceğini belirttiler. Fakat çakmak zamanla daha kötü oldu v...
"Teşekkürler"
Simfer 3010 doğal gazlı ocak aldım. Aldığım yerde ürün ve montaj hizmetiyle ilgili olumsuz yorum görmemiştim. Dört gün boyunca geri dönüş olmadan kuru...
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
Simfer marka ankastre seti aldım. Bursa'nın Keles ilçesindeyim. Fakat yetkili servis, 50 kilometrelik mesafeyi uzun bulduğu için getirip kurmuyor. Ram...
Trendyol firmasından aldığımız Simfer marka set üstü ocak için, Simfer yetkili servisini kurulum için aradık. Gelen servis elemanı, kurulumun ücretsiz olduğunu, ancak eski ocağın sökümü ve doğalgaz hortum değişimi için toplamda 400 lira ücret talep etti. Takılacak olan ocak paketten çıkarıldığında h...
Ben Taşpınar AVM'den Simfer 3010N 4 Gözü Gazlı Set Üstü Emaye Ocak aldım. Bana yetkili servisin pazar günü de açık olduğunu söylediler ama kapalıymış. Garanti dışı kalacağı için de kullanamayacağım. Bana acil ulaşır mısınız? Pazar günü kurulum yapılamaz mı? Aciliyetim var, Simfer yetkilisi bana ulaş...
"İlgileri için müşteri hizmetlerine teşekkür ederim"
Simfer'den davlumbaz aldım. Montaj için Servisi aradım İ***** hanım isminde bir çalışan pazartesi günü için randevu oluşturulduğunu söyledi. Kendisine...
"Teşekkür ederim."
Simfer 3'lü ankastre seti aldım. (Uşak/Merkez). Kurulumu için yetkili servisi aradım randevu oluşturdum fakat saat vermediler bana, sizi ararlar dendi...
"Çok teşekkür ederim Simfer ailesine. Hemen dönüş yaptılar. Sorun bir teknik arıza problemiymiş. Bugün yeni ürün yolluyorlar."
Merhabalar... 04.07.2024 tarihinde TS030738543 sipariş numaralı 21.301.00 TL'ye Simfer online shop üzerinden aldığım Rustik Ankastre Set (fırın davlu...
1 sene önce kurulumunu Simfer yetkili servisine yaptırdığım dikey derin dondurucumuz gaz kaçağı sebebiyle arıza yapmıştır. İçerisinde bulunan ürünleri...
5 Nisan tarihinde hepsiburada.com üzerinden Simfer 3202 Domino 2 Gözü Gazlı Ankastre Cam Ocak sipariş verdim. Ürünün açıklamalarda ücretsiz kurulum yazıyordu. Ürün geldikten sonra bayram araya girdiği için 15 gün sonra kurulum için geldiler. Ürünü tüp için bağlayacağımı söyledim serviste ürünün sade...
Epttavm'den Simfer 55 inç Webos televizyon siparişi verdim. Bir hafta içerisinde televizyon adresime teslim edildi. Kurulum için çağrı merkezinden destek aldım ve yetkili servis evime geldi. Kurulum aşamasında cihazın ekranı açıldı ama kumanda komutu yanıt vermedi. O esnada yetkili servis Simfer'in ...
"Ayşe hanıma teşekkür ederim sorunum için yapabileceği uygunluk ve yetkinlikte yardımcı olduğu için iyi çalışmalar"
Simfer marka ocak aldım, dün kurulum için geldiler. Yetkili servis, eski ocağımda kullandığım bağlantı hortumu kısa olduğu için yerine uzun hortum tak...
"Mağduriyetimiz giderildi fakat servis bölgeleri ile ilgili çalışma yapılmalı, markanın değeri düşürülmemeli. Teşekkürler..."
Almış olduğumuz Simfer marka ankastrelerin kurulumu için beklememiz gereken süre dolmasına rağmen hala servis gelip, kurulum yapmamıştır. Yetkili serv...
Sitesindeki iletişim numarasını aradım, '14. sıradasınız' dediler. Yarım saat bekledim, sıra bana gelince telefonu kapattılar. Böyle yapacaksanız hiç bekletmeyin. Böyle bir umursamazlık olur mu? Nasıl bir iletişim sistemi kullanıyorsunuz? Televizyon kurulumu yapmak için muhatap bulamıyorum. Sitesind...
09.01.2024 tarihinde İzmir Torbalı Muratbey Mahallesi'ndeki BİM'den 50 inç Dijitsu televizyon satın aldım. 13.01.2024 tarihinde gelen servis, televizyonda arıza olduğunu belirterek fatura düzenledi. BİM'e iade için gittiğimde, faturanın kaşesiz olduğu için iade alamayacaklarını söylediler. Daha sonr...
"Teşekkür ederim"
Sıfır olarak satın aldığım Simfer marka set üstü ocağın kurulumu için yetkili servisi aradım. Kuruluma gelen servis, doğalgazlı olan set üstü ocağımı tüplüye çevirdi. Ancak, ürünü satın aldığımda üzerinde bulunan ve sıfır olarak ait olduğu belirtilen doğalgaz memeleri ve tüp bağlantı girişlerini alı...
"Simfer'den arandım ürün değişimi onaylandı. Teşekkürler..."
Simfer 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
