to read complaints and reviews, or file yours. 
Simfer m4507 turbo fırın kullanıyorum. Fırının kapak yayı ilk olarak ürünü aldıktan yaklaşık 2,5–3 yıl sonra kırıldı, şimdi ise aynı yay ikinci kez kırıldı ve bu defa yay parçasını hiçbir şekilde temin edemiyorum. Sırf bir yay yüzünden çalışan bir fırını çöpe atmak zorunda kalmak istemiyorum. Ürünü...
Simfer marka fırınımı 2019 yılında Evkur’dan satın aldım. Kısa süre önce fırının düğmesi bozulduğu için İstanbul Esenler’deki yetkili servisle iletişime geçtim. Ancak yalnızca düğmenin temini ve takılması için, adeta fırının fiyatına yakın olacak şekilde, en az 2.000 TL civarında bir ücret talep edi...
Simfer marka ankastre fırınımızın ayar düğmelerinden ikisi, kısa süre arayla bozuldu. Otomatik girip çıkan tipte düğmeli bir model olmasına rağmen, bu düğmelerin bu kadar kolay ve hızlı şekilde arızalanması beni hayal kırıklığına uğrattı. İnternette yedek parça fiyatlarını araştırdığımda, düğmeler...
Yaklaşık 6 yıldır kullandığım Simfer marka fırınımın düğmeleri yaklaşık 1 yıldır boşa dönüyor ve bu yüzden fırını sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. En büyük sıkıntım, bu düğmelere ait hiçbir şekilde yedek parça bulamamam ve günlük kullanımımın ciddi anlamda aksaması. Bu süreçte Simfer müşteri hi...
Simfer 7307 kodlu ankastre fırınımızın ayar düğmesi kırıldığı için yaklaşık bir aydır fırını hiç kullanamıyoruz. İçindeki küçük bir parçanın kırılması, tüm fırını kullanılamaz hâle getirdi ve bu durum hem güvenlik hem de kullanım açısından bizi oldukça mağdur ediyor. Yetkili servis ve Simfer ile gö...
Uzun yıllardır kullandığım Simfer marka fırınımın düğmesi yaklaşık 2 yıl önce kırıldı ve o günden bu yana hiçbir yerde uygun yedek parça bulamıyorum. Model etiketi okunmadığı için modeli tam olarak belirtemiyorum, ancak ürünüm yaklaşık 7 yıllık ve bildiğim kadarıyla bir ürünün en az 10 yıl boyunca y...
"Ürünün garanti süresi geçmesine rağmen ilgilenip garanti kapsamına aldılar firmaya teşekkür ediyorum"
"Sorun firma tarafından giderildi parça geldi hem Simfer firmasına hem de müşteri hizmetleri Ayşe hanıma hızlı bir şekilde cevap verip sorunu çözdükleri teşekkür ederim"
Simfer 7309 ankastre fırınımın düğmeleri 3–4 aydır bozuk durumda, düğmeler dönmüyor ve bu yüzden cihazı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Şu anda fırın...
"Teşekkürler ederim"
"Çok teşekkür ederim sorun giderildi."
Simfer marka bir fırın kullanıyorum. Yaklaşık 5 yıldır kullandığım bu fırının ön panelindeki düğmeler zamanla yerinden çıkmaya ve eski sağlamlığını ka...
"Simfer genel merkezi aradı ürünün düğmeleri ücretsiz değişim sağlayacaklarını söyledi. Simfer e teşekkür ederim bu inceliklerinden dolayı"
Simfer 7310 ankastre fırınımın ayar düğmeleri, ürünün garanti süresi 2 yıl olmasına rağmen 2 yıl dolmadan eridi. O dönemde kendi imkânlarımla bantlaya...
"Müşteri danışmanı talebime binaen aradı. Gerçekten üst düzey hizmet kaliteleri varmış. Hem beni arayan yetkili çok kibar ve çözüm odaklı anlayışla talebimi dinledi hem de Simfer servis kalitesini ortaya koydu. Ürün parça fiyatına yenisi ile değiştirildi. Henüz elime ulaşmadı ama kayıt açıldı ve ürünün yenisini göndereceklerini söylediler. Bir kez daha tebrik ediyorum. Teşekkürler Simfer. Bu kadarını beklemiyordum."
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
Simfer 7048 model fırınımın camı, yerinden çıkarıp yıkadıktan sonra kuruma esnasında patladı. Yaklaşık 5-6 aydır Bingöl merkezdeki yetkili servisle iletişime geçerek camın temini için destek istedim. Yetkili servis not alıp dönüş yapacaklarını söyledi ancak bu süre içinde bana hiçbir geri dönüş yapı...
"Teşekkürler çözüldü"
"İletişime geçtiler"
Simfer m 4502 turbo fırınımda, diğer kullanıcıların da yaşadığı gibi kapak yayı problemiyle karşılaştım. Yaklaşık 3 yıl önce Niğde Şahinler DTM’den satın aldığım fırının kapak yayı 2 gün önce kayboldu ve bu nedenle fırının kapağı tam olarak kapanmıyor. Şu ana kadar herhangi bir yetkili servise veya ...
"Simfer marka fırınımızı yaklaşık7 yıldır aktif kullanmaktayım çok memnunum düğmeleri bozuldu ve garantisi bitmiş olmasına rağmen servis gönderip ücretsiz değişim yapıldı. Arıza talebi ile sorunun çözülmesi çok kısa bir zaman sürdü. Teşekkürler Simfer"
"Geri dönüş sağlandı. Ücretsiz servis hizmeti alındı. Simfer müşteri hizmetlerine teşekkür ederim."
Simfer inox 45 litre 4507 model midi fırınımın kapağını yaklaşık bir hafta önce açtığımda, kapağı tutan bir parçanın kırılması nedeniyle tekrar kapata...
Simfer marka ankastre fırınımın üç gözlü düğmeleri kırıldı ve uzun zamandır yedek parça temin edemiyorum. Model etiketi silindiği için model numarasını paylaşamıyorum, ancak fırın ankastre ve üç gözlüdür. Garantisi de geçtiği için yetkili servis dışında parça aradım fakat hiçbir yerde bulamadım. Sim...
Simfer 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
