Simfer 7336 Fırının Plastik Düğmeleri Isı Nedeniyle Bozuldu, Ücretsiz Değişim İstiyorum

Simfer marka 7336 model fırınımın ön panelindeki plastik düğmeler zamanla ısıdan etkilendi ve bozulduğu için artık dönmüyor. Bu nedenle ürünü sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum.

Ürünü uzun süredir bu şekilde kullanmak zorunda kalıyorum ve bu durumun plastik malzeme kalitesiyle ilgili bir sorun olduğunu düşünüyorum. Kendi imkanlarımla dışarıda uyumlu yedek parça bulmaya çalıştım ancak hiçbir yerde bu düğmelerin aynısını bulamadım.

Simfer’in kendi ürününde yaşanan bu sorun nedeniyle, fırınımın düğmelerinin ücretsiz olarak değiştirilmesini veya tarafıma ücretsiz yedek düğme gönderilmesini talep ediyorum. Ayrıca yetkili bir kanaldan nasıl ve nereden orijinal yedek parça temin edebileceğim konusunda da bilgilendirilmek istiyorum. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.