Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Simfer Ankastre Fırının Boşa Dönen Düğmeleri Güvenlik Riskine Ve Parça Bulamama Sorununa Yol Açıyor

Simfer Ankastre Fırının Boşa Dönen Düğmeleri Güvenlik Riskine Ve Parça Bulamama Sorununa Yol Açıyor
Simfer Ankastre Fırının Boşa Dönen Düğmeleri Güvenlik Riskine Ve Parça Bulamama Sorununa Yol Açıyor

Simfer marka ankastre fırınımın düğmeleri yaklaşık 2 aydır boşa dönüyor ve bu nedenle fırını sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Isı ve program ayarlarını tam olarak yapamıyor olmam hem güvenlik açısından beni tedirgin ediyor hem de fırından verim alamamama neden oluyor.

Ayrıca fırının düğmelerini yedek parça olarak hiçbir yerde bulamıyorum; satışı yapılmadığı için kendi imkanlarımla çözüm üretme şansım da kalmıyor. Şu ana kadar yetkili servis ya da müşteri hizmetleri ile hiçbir görüşme yapmadım.

Simfer’in, mağduriyetimin giderilmesi için boşa dönen düğmelerle ilgili gerekli parça değişimini sağlamasını ve fırını sorunsuz şekilde kullanabileceğim hale getirmesini talep ediyorum.

7 Temmuz 17:50 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Tüketicimiz Murat Y., Ben Müşteri Temsilciniz Ayşe, 36442497 no'lu şikayetiniz Simfer Tüketici Hizmetlerine ulaştı. Hizmet ve ürün kalitemizi arttırmak için yaşadığınız sorunla ilgili şikayetinizi memnuniyetle karşılıyor, Talepleriniz ve memnuniyetiniz sağlanana dek sizlerin yanında olmaktan mutluluk duyuyoruz. En kısa sürede Tüketici Hizmetleri hattında sizlinle iletişime geçeceğiz. Anlayış ve ilginiz için teşekkür ederiz. Simfer Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Simfer Ankastre Fırın İçin Yedek Düğme Bulamıyorum Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

"Simfer marka fırınımızı yaklaşık7 yıldır aktif kullanmaktayım çok memnunum düğmeleri bozuldu ve garantisi bitmiş olmasına rağmen servis gönderip ücretsiz değişim yapıldı. Arıza talebi ile sorunun çözülmesi çok kısa bir zaman sürdü. Teşekkürler Simfer"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Simfer Fırının Kapağı Tam Kapanmıyor

Simfer FırınınKapağı Tam Kapanmıyor

Profil fotoğrafı
Şaban
Simfer M4503 Turbo Kapak Yayı Ve Fitil Sorunu

Simfer M4503Turbo Kapak Yayı Ve Fitil Sorunu

Profil fotoğrafı
Leyla
Simfer Kapak Yayı Kırıldı

Simfer Kapak YayıKırıldı

Profil fotoğrafı
Samiye
Simfer Hasarlı Ürün Teslimi

Simfer HasarlıÜrün Teslimi

Profil fotoğrafı
Şeyma
Simfer Mini Fırın Işık Sorunu

Simfer Mini FırınIşık Sorunu

Profil fotoğrafı
Sena
Simfer Fırın Kapak Tutmuyor

Simfer FırınKapak Tutmuyor

Profil fotoğrafı
Yasemin

Öne ÇıkanKonular

7309 Logo
Simfer
7309
Detaylı İncele

Simfer Kategorileri

TrustBuy Skoru