to read complaints and reviews, or file yours. 
05.12.2025 tarihinde Simfer marka 1241 model ocaklı fırınımın kurulumu için gelen Simfer Ümraniye servisi, yanlış tesisat bağlantısı yapmış ve bunun sonucunda evimde doğal gaz kaçağı meydana gelmiştir. Yaklaşık altı saat boyunca evde kimse yokken gaz sızıntısı devam etmiş, iş çıkışı eve geldiğimde y...
Simfer marka 8253 kodlu fırınımın kurulumu Ekim ayının başında yapıldı. Evde kimse kalmadığı için ürünü uzun süre kullanamadık. Eve döndüğümüzde servis yetkilisinin tavsiyesi üzerine fırını ilk kez yarım saat boş olarak çalıştırmak istedik. Ancak çalıştırdıktan yaklaşık 10 dakika sonra fırının iç ca...
3 Kasım 2025'de Evkur üzerinden kredi kartı ile satın aldığım Simfer 1262 model ocaklı fırının kurulumu için hem Simfer müşteri hizmetlerine web sites...
20.09.2025 tarihinde Manisa Demirci'den Simfer tam boy 1241 model fırın satın aldım. Ürünü aldığım mağaza, kurulumu servisin yapacağını belirtti ve ürünü eve bıraktı. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen servis gelmedi. Mağazayı tekrar aradığımda, bana servis numarası verildi (054*********44) ve ser...
Simfer 8209 model fırını, özellikle ızgara (grill) özelliği olması için Simfer müşteri hizmetlerinden bilgi alarak satın aldım. Bana bu modelin ızgara özelliği olduğu söylendi ve bu doğrultuda 20 Ekim’de Hepsiburada üzerinden sipariş verdim (Sipariş No: 4851740505). Ürün aynı gün kuruldu. Ancak kuru...
Esenyurt Aksu Çarşı’dan satın aldığım Simfer ankastre 8201 fırının kurulumunu 27.08.2025 tarihinde Simfer’in kendi servisi yaptı. Kurulumdan sonra üründe alt ve üst ısıtma fonksiyon düğmesi olmadığını, sadece fan ayarı bulunduğunu fark ettim. Ürünün bu önemli fonksiyonlarının olmaması nedeniyle fırı...
19.08.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden aldığım Simfer SB8222 model fırın teslim edildi ve yetkili servis tarafından kurulumu yapıldı. Kurulumdan hemen sonra fırının camında ve iç emaye kısmında derin çizikler olduğunu, orta tabanında ise batarya şişmesi gibi bir bombe bulunduğunu fark ettim. Ürü...
"Servis geldi sorunumuz halloldu. Teşekkürler..."
Simfer 1241 ürününü internet üzerinden aldım ve ürün Eğirdir ilçesine teslim edildi. Biz de kurulum için müşteri hizmetlerini arayarak servis için ran...
Ben ankastre set aldım Kayseri'deki Yön AVM'den arefe günü. Servis kurulumunu yaptı ve sadece dün kullanma şansım oldu. Bana satan arkadaş özellikleri ile ilgili hiçbir şey söylemedi, kitapçığı da bire bir aynısı olmadığı için fırın ısıtmıyor diye servisi aradım. Fırında sadece fan ayarı ve turbo ıs...
"Teşekkür ediyorum"
Trendev'den ankastre ocak almıştım, fırını düzgün kullanamadım. Çok kötüydü, çok geç pişiriyor ve lezzetli olmuyor. Hemen bozuldu, servisini aradık, g...
Simfer ankastre fırınımı aldım. Müşteri hizmetlerini de aradım. 08.10.2024 tarihinde aradım. Yarın aranıp 3 gün içinde kurulacak dendi. Hafta sonu old...
"Çok teşekkür ederim Simfer ailesine. Hemen dönüş yaptılar. Sorun bir teknik arıza problemiymiş. Bugün yeni ürün yolluyorlar."
Merhabalar... 04.07.2024 tarihinde TS030738543 sipariş numaralı 21.301.00 TL'ye Simfer online shop üzerinden aldığım Rustik Ankastre Set (fırın davlu...
"Buraya yazdıktan sonra müşteri temsilcisi arayıp sorunumla ilgilendi. Teşekkürler..."
Simfer ocak fırın aldım, kurulum için randevu alamıyorum. Hiçbir numara cevap vermiyor! Zaten ürün geç geldi. Şimdi de kurulum yaptıramıyorum. Bulundu...
Aldığım fırınlı ocak geldiği ilk günden beri sol üst tarafı ateşlemesi çalışmıyor çakmak kısmı ürünü Kayseri Evkur mağazasından 26/08/2022 tarihinde nakit ücretini ödeyerek satın aldım. 29/09/2022 tarihinde kurulumu yapıldı. İlk kurulum yapıldığında o kısım çalışmadı gelen teknisyen tamir etti ben i...
Pişman olmamak için okuyun! Simfer 7310 model fırın camı ısındığını zaman şişme yapıyor. Kapanmıyor. 13 Mart 2023 de kurulumu yapılan ancak ürünü kullanmaya ortalama 7 ay oldu başlayalı. Oda ayda 1 veya 2 defa, ürün kullanımı sırasında cam şişme yapıp kapak tam oturmuyor ve kapanmıyor. 15.01.2024 d...
"Simfer'den arandım ürün değişimi onaylandı. Teşekkürler..."
Bundan bir ay önce Simfer ankastre seti aldım. Bundan 1 ay önce gelip kurulumunu yaptılar. Çalıştırıp testlerini yapmadan acil başka servisleri olduğu...
2 ay önce Simfer 7335 fırın aldım kurulum yaparken içindeki telin kırık olduğu tekrar takılacağı söylendi. 2 ay sonunda kaç sefer aradık ancak gelip y...
"Sorunun çözümü adına iletişime geçen ekibin ilgisi için teşekkür ederim. Hızlı bir geri dönüş ve çözüm sağlandı. Bu konuda son zamanlarda gördüğüm en şahane müşteri hizmetleri birimi."
Simfer'den fırın aldım. Sonra çağrı merkezini arayıp ilk kurulum için teknik servis istedim tam 7. Gün hala gelen giden yok sonra teknik servisi aradım personel hasta gelmeden önce sizi ararız dediler. Hala iyileşmesini bekliyoruz sanırım. Maalesef hizmet sıfır acil geri dönüş bekliyorum.
Simfer ankastre setimin kurulumu yapılalı 15 gün oldu. Fırını kullanmak için 180 dereceye ayarlayıp içerisine tepsiyi yerleştirdim ve mutfaktan çıktım geri mutfağa döndüğümde fırının en alt tabakasında büyük leke pas gibi oldu ve gitmedi. Servisini aradım geldiler ve bize dedikleri garanti kapsamına...
Simfer ankastre setimin kurulumu yapılalı 9 ay oldu. Fırını kullanmak için 180 dereceye ayarlayıp içerisine tepsiyi yerleştirdim ve mutfaktan çıktım geri mutfağa döndüğümde fırın camının tuzla buz bir şekilde gördüm 14 Mart gününden beri servis bekliyorum evim gayet merkezi bir konumda.
Simfer'den aldığım ankastre fırınımın kurulumunu yaptıramıyorum 1 ay oldu alalı yeri dolabımın yanında iki tane priz olmasına rağmen ısrarla fırının a...
Simfer 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
