Davlumbaz Filtre Ücretinin Gizlenmesi Ve Fırın Performans Sorunu

Simfer Digital Diamond 8204 ankastre setini 9.4.2026 tarihinde alıp kurulumu yaptırdım. Ürünün davlumbazında karbon filtreyle, fırında ise fansız çalışma özelliği olmadığını sonradan fark ettim. Ne ürünü aldığım Uğurlu Çeyiz mağazası ne de evime gelen kurulum servisi bu konuda herhangi bir bilgilendirme yapmadı.

Kurulum için gelen ekip, davlumbazın kömür filtrelerinin kutu içeriğine dahil olmadığını söyleyerek benden ekstra 1500 TL aldı. Ankastre set için 19.800 TL, kuruluma gelen ekibe de 1500 TL ödedim, bu ödeme için dekontum mevcut. Davlumbazın filtreleri gibi önemli bir parçanın ayrıca ücretlendirilmesi ve bunun satış aşamasında belirtilmemesi beni mağdur etti.

Ayrıca fırınla yaptığım kek ve kurabiyelerin dışı sertleşip içi pişmeden kalıyor, pişirme performansından hiç memnun değilim. Fırını defalarca denememe rağmen sonuç değişmedi ve ürünün kullanımından beklediğim verimi alamadım. Sonrasında Simfer’i aramayı denedim fakat hatta düşemedim, bu yüzden sorunumu kimseye iletemedim.

Hem ürün özelliklerinin satış ve kurulum sırasında açıkça belirtilmemesi hem de fırının pişirme performansının kötü olması nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini, gerekirse ürünün incelenmesini ve tarafıma uygun bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.