to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Tesisat Bağlantısı Nedeniyle Doğal Gaz Kaçağı Tehlikesi
05.12.2025 tarihinde Simfer marka 1241 model ocaklı fırınımın kurulumu için gelen Simfer Ümraniye servisi, yanlış tesisat bağlantısı yapmış ve bunun sonucunda evimde doğal gaz kaçağı meydana gelmiştir. Yaklaşık altı saat boyunca evde kimse yokken gaz sızıntısı devam etmiş, iş çıkışı eve geldiğimde yoğun gaz kokusunu fark ederek acil şekilde müdahale etmek zorunda kaldım. Bu durum hem can güvenliğim hem de olası maddi zarar riski açısından son derece tehlikeli bir tablo oluşturmuştur.
Herhangi bir maddi hasar ya da sağlık sorunu yaşamamış olsam da, böyle bir ihmalin kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum. Kurulum aşamasında yapılacak basit bir kontrol ile önlenebilecek bu hata nedeniyle ciddi bir riskle karşı karşıya kaldım.
Simfer’den, özellikle Simfer Ümraniye servisi hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, sorumluların uyarılmasını ve benzer bir durumun başka tüketicilerin başına gelmemesi için gerekli tüm önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz Zafer K. Ben Müşteri Temsilciniz :Ayşe 34467051 şikayetiniz Simfer Tüketici Hizmetlerine ulaştı. Hizmet ve ürün kalitemizi arttırmak için yaşadığınız sorunla ilgili şikayetinizi memnuniyetle karşılıyor, Talepleriniz ve memnuniyetiniz sağlanana dek sizlerin yanında olmaktan mutluluk duyuyoruz. En kısa sürede Tüketici Hizmetleri hattında sizlinle iletişime geçeceğiz. Anlayış ve ilginiz için teşekkür ederiz. Simfer Müşteri Hizmetleri
