to read complaints and reviews, or file yours. 
"Sorunum giderildi teşekkür ederim Simfer mmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmm"
Bir ay önce ankastre seti iade ettim, hâlâ para hesabıma geçmedi ve bu arada bir ayı geçti.
Giresun Espiye'de yaşıyoruz. Simfer marka ankastre set aldık ancak yedek parça temini çok sıkıntılı oluyor. Ocağımın düğmeleri tek tek kırıldı, yardım...
"Teşekkürler"
Simfer markasından almış olduğumuz ankastre setin fırını yamuk gelmiştir. Yani ayıplı ürün. Servis, fırını açmaya geldiğinde rapor tutmamıza gerek yok denilip yenisiyle değiştireceklerini söylediler. 15 gün sonunda bizi aradıklarında, kutu olmadan değişim yapamayacaklarını söylediler. Ben kutuyu sak...
"1 hafta içerisinde tarafımıza yedek parça gönderimi yapılacağı belirtildi bekliyorum. Temsilci arkadaşa teşekkürler"
Simfer'den aldığım ankastre seti eksik takmakla yetinmediler, bir de üzerine tam 1 aydır yapılmasını ve gelmesini bekliyorum. Böyle bir şey olamaz. 33...
6 gündür evime kurulum için servis başvurusunda bulunuyorum ve her gün bana bugün geleceğiz diyorlar ancak gelmiyorlar üstelik karşımda muhatap bile bulamıyorum. Bir daha asla tercih etmeyeceğim bir marka. Ankastre set olduğu için ürünler aracıma sığmıyor dolayısıyla iade için kargo şubesine de bıra...
Simfer firmasından almış olduğumuz ankastre setin ocağın çakmağında düğmelerinde arıza var. Bu arıza ilk montaj esnasından beri var. Servis başvurusu yaptık, sıfır ürün olmasına rağmen değişim yerine tamir yapacağını söyledi fakat üzerinden 3 hafta geçmesine rağmen herhangi bir servis işlemi yapılma...
"Önerilen ürün içerisinde bulunan fırının ihtiyaca cevap vermemesi nedeniyle arayışımız başka marka sle devam edecektir, sadece geri dönüş için firmaya tekrar teşekkür ederim."
"Merhabalar, Servis yetkilisi aradı konu ile ilgilendiler ücretsiz olarak değişim sağlandı, Simfer ailesine teşekkür ederim"
Simfer marka ankastre set az daha büyük bir kazaya neden oluyordu. Ocak camı, üzerinde su kaynarken bir anda tuzla buz olup fırlayarak patladı. Simfer iletişim hattı hiçbir işe yaramıyor. Servis neredeyse yok denecek kadar kötü; servis telefonlarına hiç kimse bakmıyor. Neyse ki bir kaza olmadı ama a...
"Teşekkür ederim kısa sürede yardımcı olundu."
Simfer ankastre ocağımın düğmeleri çıktı, yenisini hiçbir yerde bulamıyorum. Yardımcı olacak kimse yok mu? Yedek parça bulmak bu kadar zor olmamalı. M...
Simfer marka ankastre set aldım. Ürünün kurulumunun hemen ardından çakmaklardan birinin geç yandığını fark ettik ve kurulumu yapan servise, daha mutfağı terk etmeden sorunu söyledim. Ancak ilk kurulumdan kaynaklı olduğunu, zamanla normale döneceğini belirttiler. Fakat çakmak zamanla daha kötü oldu v...
Simfer 7310 ankastre fırınımızın düğmeler çalışmıyor, fırını kullanamaz olduk. Yerli malı alalım dedik mağdur olduk. İnternette benzer şikayet o kadar...
2016 yılında almış olduğum Simfer ankastre seti 9 yıldır kullanıyorum. Ancak ocağımın fok gözü yanıyor, elini düğmeden çekince sönüyor. Yetkili servis çağırdık, bir iyot gibi bir şey değiştirdi, düzeldi ancak 2 ay sonra aynı arızayı tekrar verdi. Yetkili servise bildirdim, aynı ücreti alırım dedi. P...
"Teşekkür ederim"
Simfer marka aldığımız ankastre ocak, fırın ve davlumbazdan hiç memnun kalmadık. Öncelikle montaj doğru bir şekilde yapılmadı. Davlumbaz yerinden oynadı. Diğer en büyük sorunumuz ise fırının doğru düzgün pişirmemesi, fırının altından yağ akıtması ve ayrıca paslanma sorunu olması. Servis geldi ama bi...
"Teşekkür ederim"
Simfer ankastre ocağımın büyük gözü yanmıyor. Şikayetimi ilettiğim halde 5 ayı geçti, hâlâ dönüş olmadı. 'Parça bekliyoruz, yapacağız' dediler. Bu kad...
"Teşekkür ederim"
Simfer markasına ait oscar ankastre setini kullanıyoruz ve memnunduk fakat ocağın çakmağı bozuldu garantisi olmadığı için servisle iletişime geçtim sa...
"A**** hanım iletişime geçip garanti kapsamında düğmelerin değiştirileceği bilgisini verdi. Teşekkürler"
Fırınımızı müteahhit taktırmış. Taşındığımızda fırının düğmesi kırıktı yapıştırıp kullandık şimdide çalışmıyor içinden erimiş. Fırını kullanamıyoruz. ...
"Öncelikle şikayetvar platformuna sonrasında da ilgisi ve samimiyeti için Simfer ailesine Aydan hanıma çok teşekkür ederim 1 senedir yaşadığımız mağduriyet giderildi teşekkürler🙏"
"Müşteri temsilcisindeki Ayşe Hanımın ilgisinden dolayı teşekkür ederim"
Simfer 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
