to read complaints and reviews, or file yours.Simfer marka ankastre ocak satın aldım ve 20.06 tarihinde kurulumu yapıldı. Kurulum sırasında ocak gözleri yanmadığı içi...n gelen servis, 06.07 tarihinde parça geleceğini ve sorunun bu şekilde giderileceğini söyledi. Ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen parça hâlâ gelmedi ve hiçbir şekilde bi
Yaklaşık 7 yıldır kullandığım Simfer marka ankastre fırınımın düğmeleri son 2–3 yıldır her sene tek tek bozuluyor. Topla...m üç düğme de sırayla arızalandı ve son bozulan düğme artık hiç dönmüyor, fırını rahatça kullanamaz hale geldim. Bulunduğum yerde orijinal düğmeleri hiçbir yerde bulamıyorum ve ye
Simfer marka ankastre ocağımın düğmesi zamanla kendiliğinden kırıldı ve yaklaşık iki üç aydır bu şekilde mağduriyet yaşı...yorum. Ürünü normal kullanım koşullarında kullandığım halde düğmenin bu kadar kısa sürede kırılması hem güvenlik hem de kullanım açısından beni ciddi şekilde zorluyor. İki üç aydı
Simfer marka ankastre fırınımı aldıktan sonra sadece birkaç ay sorunsuz kullanabildim, daha sonra fırın çalışırken anide...n kendi kendine kapanmaya başladı. Bu durum ocak ayından beri devam ediyor ve fırını bu nedenle artık kullanmıyorum. Yaşadığım sorun üzerine Simfer yetkili servise başvurdum ancak
Simfer’den aldığım 3’lü ankastre setimin kurulumu için uzun süredir mağduriyet yaşamaktayım. İzmir Urla bölgesindeki ser...vis için tarafıma 7 Temmuz tarihi için kurulum randevusu verildi, ancak randevu günü hiçbir ekip gelmedi ve tarafıma öncesinde ya da sonrasında herhangi bir bilgilendirme yapılmadı
Simfer marka 8611 ankastre ocağımın beyaz renk düğmelerini yaklaşık 2 aydır hiçbir yerden temin edemiyorum. Özellikle bu... modelin düğmelerine ulaşamıyorum ve ocak kullanımım bu nedenle oldukça zorlaştı. Bu süreçte Ankara Gölbaşı’nda bulunan Simfer Dinçerler servisiyle defalarca görüştüm. Her gün içi
Simfer’den satın aldığım üçlü ankastre setin her birinde farklı zamanlarda arıza yaşadım ve özellikle İzmir Karabağlar y...etkili servisinin işleyişi nedeniyle ciddi mağduriyet içindeyim. Ürünü aldığımda iki yıllık garantiye ek olarak beş yıl daha uzatılmış garanti satın aldım. İlk yıl davlumbazın moto
Mart ayında Rize’de koçpa mağazasından Simfer SB-8201 siyah ankastre fırın ...satın aldım. Fırını hiç kullanmamıştım, bugün ilk kez çalıştırdığımda ürünü
03.07.2026 tarihinde Simfer marka 3’lü ankastre setimin montajını Kocaeli/D...arıca Ferre Yetkili Servisi aracılığıyla yaptırdım. Montaj esnasında ocak i
Simfer marka ankastre ocağımı yaklaşık 1,5 yıl önce satın aldım ve ocağın bir gözünde kısa süre önce erime ve yamulma me...ydana geldi. Ürünü dikkatli ve normal ev kullanımı şeklinde kullanmama rağmen bu şekilde deformasyon oluşması beni hem güvenlik açısından hem de ürün kalitesi açısından endişelendi
"Eşimle irtibata geçilip mutfakta değişiklik yapılması gerektiği iletildi. Değişim sonucu gelip ilk kurulum yapılacak. Teşekkürler"
Simfer marka ankastre setimin 3707-d model ocağını Ankara Etimesgut’taki evimde kullanıyorum. Bugün ocaktaki düğmelerden... birinde kırılma oldu ve ocağı kullanmıyorken bile gaz kokusu geldiğini fark ettim. Hem ürün güvenliği hem de can güvenliği açısından bu durumdan endişe duyuyorum. Yaptığım araştı
Simfer marka ankastre fırınımın düğmeleri yaklaşık 2 aydır boşa dönüyor ve bu nedenle fırını sağlıklı şekilde kullanamıy...orum. Isı ve program ayarlarını tam olarak yapamıyor olmam hem güvenlik açısından beni tedirgin ediyor hem de fırından verim alamamama neden oluyor. Ayrıca fırının düğmelerini yed
"Ayşe hanıma iletişimi için teşekkür ediyorum."
Simfer markasından yeni bir ankastre ürün satın alma sürecinde yaşamış oldu...ğum müşteri hizmetleri deneyimi nedeniyle ciddi bir hayal kırıklığı içerisi
Simfer’in kendi resmi internet sitesinden Simfer 3’lü ankastre set satın aldık. Normalde İstanbul’da ikamet ediyoruz anc...ak Aydın’daki yazlığımız için 20.06.2026 tarihinde sipariş verdik ve ürün elimize ulaşır ulaşmaz montaj talebi oluşturduk. Ödemesini yaptığımız 23.461 TL tutarındaki ankastre set,
Simfer marka ankastre ocağı yaklaşık bir hafta önce Ankara Keçiören’deki Oğuz Consept mağazasından satın aldım ve kurulu...mu yapıldıktan sonra kullanmaya başladığım andan itibaren sorun yaşamaya başladım. Ocağın iki gözünü aynı anda kullanamıyorum, alev sürekli kısıkta kalıyor ve ateşleme düzgün çalış
"Bugün Ayşe hanım iletişime geçti ve sorunumuzu gün içinde çözdü. Kendisine çok teşekkür ediyorum. Markanın Ayşe hanım gibi çalışanlara çok fazla ihtiyacı var. Eskişehir teknik servis ve müşteri hizmetlerine mesela :)"
Hepsiburada üzerinden Simfer marka 3’lü ankastre set (elektrikli ocak, fırı...n, davlumbaz) satın aldım. Ürünlerin garantisinin bozulmaması için firmalar
İdefix üzerinden Simfer 4 fonksiyon Trend mekanik Turbo Power ankastre 3’lü set (8228 fırın, 3046 Ocak, 8721 davlumbaz) ...satın aldım. Ürünü almadan önce hem İdefix’te hem de Simfer’in kendi sitesinde “8228 ankastre fırın” yazarak fırının 4 fonksiyonunun ne olduğunu öğrenmeye çalıştım ancak hiçbir yer
17.06.2026 tarihinde Simfer’in kendi internet sitesinden MOA0-6040MCESS-0000003 model ankastre cam ocak satın aldım. Ürü...n takıldığında yüzeyinde hiçbir sorun yoktu. Ancak ocakla ilk yemek pişirmemde, sadece normal bir tava koymama rağmen ocağın yüzeyinde çizik şeklinde, üstü soyulmuş gibi bir hasar
Simfer markalı 3’lü ankastre set satın aldım ve 23.06.2026 tarihinde Adana Yüreğir’de Simfer yetkili servisi tarafından ...kurulumu yapıldı. Kurulum sırasında ürünü tüpe çevirdiler, bir parça taktılar ve filtre taktılar. Bu işlemler için benden 2000 TL ücret talep edilerek IBAN’a ödeme yapmam istendi,
"İlgiliniz için teşekkürler"
Tekirdağ Kapaklı’da bulunan evimdeki Simfer ankastre ürünüm için pazartesi ...günü servis kaydı açtırdım, ancak aradan günler geçmesine rağmen herhangi b
15 Haziran’da Hatay İskenderun’dan Simfer ankastre ocak seti satın aldım, ancak aradan günler geçmesine rağmen hâlâ kuru...lum için gelen olmadı. Ürünün kurulumu yapılmadığı için seti kullanamıyor ve mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte Simfer müşteri hizmetlerini bugün içerisinde 3 defa aradım. Her arama
İdefix üzerinden Simfer yetkili satıcısından 8722 model davlumbazın da içinde bulunduğu 3’lü ankastre set satın aldım. K...urulum için yetkili servis 17 Haziran Çarşamba günü geldiğinde, mevcut baca deliğinin düşük olduğunu, daha yukarı alınması gerektiğini söyledi ancak herhangi bir işaretleme yapmadı
19 Haziran 2026 tarihinde Simfer müşteri hizmetlerini arayarak yeni aldığım... ankastre 3’lü set için yetkili servis talep ettim. Aynı gün Kağıthane Simf
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
