Tüm Şikayetler

Afşin Cildiye Bölümünde giriş için kafalarına göre adam alıyorlar. Kendi istediğini veya istemediğini seçiyorlar, hizmetten biz değil, istedikleri kişiler yararlanıyor. Randevu sorduğumuzda da “yok” deyip başlarından savıyorlar. Bu sistem nasıl işliyor, anlamış değilim. Soruyoruz, soruya ciddiyet gö...

02.04.2026 tarihinde saat 19.30 sularında Sultançifliği’indeki Garanti BBVA ortak ATM’sinde (ATM Kodu: 00924crs469) para yatırma işlemi yaparken ATM “para sıkıştı” uyarısı vererek arızaya geçti ve yaklaşık 18.400 TL tutarındaki paramı yuttu. İşlemim başarısız görünmesine rağmen param hesabıma geçmed...

VakıfBank kredi kartımın 1 Nisan 2026 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan imha edildiğini, 6 Nisan 2026 tarihinde online alışveriş yaparken kartımı kullanamadığımda fark ettim. Kartımın neden ve hangi gerekçeyle imha edildiğine dair tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı; SMS, e‑posta ya da arama y...

2,5 aylık bebeğim için sindirimi kolaylaştırdığı ve kolik bebekler için uygun olduğu yazdığı için Aptamil Comfort mamasından satın aldım. Geceleri sadece takviye olsun diye, her gece 1’er ölçek olmak üzere toplam 3 akşam kullandım. Normalde bebeğim geceleri 4 saatte bir açıp uyanırken, bu mamayı ver...

21 Mart’ta Vodafone’dan Sınırsız Kolay Paket satın aldım. Bu paket kapsamında vaat edilen 500 TL’lik Money kodu Vodafone tarafından bana tam dört kez iletildi, ancak gönderilen tüm kodlar hatalıydı ve Migros bu kodları kabul etmedi. O günden bu yana tam 15 gün geçti, defalarca kez kayıt açıldı denil...

Vodafone faturalı hattımı Denizli’de açtırmıştım, Mart ayının başında yurt dışına çıkacağım için hattımı kapattırmak istedim. 6–7 Mart civarında Vodafone canlı desteğe bağlandığımda, görüştüğüm temsilci bana cayma bedelinin 1.200 TL civarında olduğunu, buna ek olarak o ayın faturasıyla birlikte topl...

Diyarbakır Ceylan AVM’deki Greyder mağazasından geçen yaz sonuna doğru aldığım ayakkabıyı sadece iki üç kez giydikten sonra topuğu sallanmaya başladı, ayakkabı eğrildi ve düzgün yürüyemez hale geldim. Bunun üzerine ürünü mağazaya götürdüm, incelemeye gönderdiler. İnceleme sonrasında iade ya da deği...

QNB Finansbank mobil uygulaması üzerinden ilk kez müşteri olmak için başvuru yapmak istedim. Eski kimlik kartımda çatlak olduğu için tarafıma yeni çipli T. C. Kimlik kartı çıkarıldı ve bugün yeni kimliğimi teslim aldım. Ancak QNB Mobil üzerinden yeniden başvuru yapmak istediğimde “Üzgünüz, geçici k...

Yaklaşık dört senedir Koru (ceka) Sigorta’dan oğlum A***** T* için yurt dışı eğitim seyahat‑sağlık sigortası yaptırıyoruz. Oğlum, yurt dışında üniversite eğitimi sırasında 28.01.2026 tarihinde tüm vücudunda kızarıklık şikayetiyle hastaneye başvurmak zorunda kaldı ve bu yıl ilk kez poliçeyi kullanmak...

Gameloft’un Asphalt Legends oyununu PlayStation üzerinde uzun süredir oynayan bir oyuncuyum. 2 Nisan’da gelen güncellemeden sonra oyunda ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Güncellemeden bu yana katıldığım her etkinlikte oyun kendi kendine kapanıyor ve beni oyundan atıyor. Bu durum nedeniyle 2 Nisan’...

Modamizbir’in kendi sitesinden şubat ayında toplu şekilde yaptığım alışverişte, “modal t-shirt haki renk” de dahil olmak üzere birkaç farklı renkte t-shirt satın aldım. Aynı ürünün farklı renkleri olduğu için bazılarını açıp kontrol ettim, diğerlerini ise “nasıl olsa aynıdır” düşüncesiyle açmamıştım...

Roborock q8 Pro robot süpürgemi 4 Aralık 2025 tarihinde aldım. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen yaşadığım servis süreci beni üzdü. Yaşadığım sorun üzerine Docfix Servis firmasını aradım ve görüşme sonrasında 28 Şubat günü ürünü kargoya vererek servise gönderdim. 6 Mart tarihinde telefonla ar...

Togg T10X v2 uzun menzil aracımı 23.12.2025 tarihinden beri Trumore akıllı cihazıma ekleyemiyorum. Uygulama üzerinden aracı tanımlamaya çalıştığımda sürekli olarak “şasi no bulunamadı” hatası alıyorum ve bu nedenle aracı uygulama üzerinden kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili Togg müşteri hizmetleri i...

Fashfed üzerinden United4 marka bir şapkayı görselini beğenerek online olarak satın aldım. Ancak tarafıma gelen ürün, sitedeki görselle hiçbir şekilde uyuşmuyor, arada ciddi farklar var. Bu nedenle ürünü iade etmek istedim fakat iade süresinin geçtiği belirtilerek talebim kabul edilmedi. Daha sonra...

ING Bank’a bağlı maaş hesabıma ait hesap kartım, şifrenin hatalı girilmesi nedeniyle bloke oldu ve kartım kapandı. Bunun üzerine yaklaşık 2 ay önce yeni kart talebinde bulundum ancak üzerinden aylar geçmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte banka ile defalarca telefon ve mail yoluyla ...

Uzun süredir TurkNet’ten 1000 MB internet hizmeti alıyorum; ancak her ay düzenli fatura ödememe rağmen ayın yaklaşık 10–15 günü interneti hiç kullanamıyorum. İnternet çoğu gün tamamen gidiyor; ne hız düşmesi ne de kopup gelme değil, bağlantı hiç yok ve bu nedenle günlük işlerimi, ihtiyaçlarımı hiçbi...

Electrolux EW7W2612T 700 Serisi Steamcare 10/6 kg 1600 devir buharlı kurutmalı çamaşır makinesini 43.000 TL ödeyerek kredi kartına 5 taksit şeklinde satın aldım. 17.03.2026 tarihinde ürün Ankara Gölbaşı Aşıkpaşa Mah. 208. Sokak Ata Apartmanı’ndaki adresimize Paşacan tarafından teslim edildi, yaklaşı...

Yaklaşık 5 ay önce Snapchat hesabıma uygulama içinden gelen bir uyarıyla erişimimin kısıtlandığını ve cihazımın banlandığını fark ettim. Uygulamayı yalnızca flört amaçlı sohbetler ve günlük hayatımdan fotoğraf anıları paylaşmak için kullanıyordum, topluluk kurallarına aykırı herhangi bir içerik payl...

Epttavm üzerinden Bosch Climate CL2000U w 53 model ürünü 16.03 tarihinde sipariş verdim, 19.03 tarihinde elime ulaştı. Ürün bana patpatlı bir poşete sarılı şekilde geldi, kargo görevlisi de paketi benim açmamın uygun olmadığını, kutuyu yetkili servisin açması gerektiğini söyledi. Bu nedenle ürünü a...

+2

6 Nisan 2026 tarihinde Diyarbakır’da Aras Kargo Şirvan şubesi üzerinden dağıtıma çıkan bir gönderim için, tüm gün “dağıtıma çıktı, gün içinde teslim edilecek” şeklinde mesaj aldım. Ardından evde olmadığımı iddia eden bir mesaj ve kapı fotoğrafı gönderildi. Ancak paylaşılan kapı fotoğrafındaki yer, b...

İş Bankası Maximum kredi kartım, bana ücretsiz olarak pazarlanmasına rağmen 28 Mart tarihinde ekstreme 724 TL yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Üstelik kartımda euro artı bakiyem olmasına rağmen kredi kartıma 225 TL faiz işletilmiştir. Nisan 2026 itibarıyla durumu fark edip müşteri hizmetlerini ar...

Vodafone hattı kullanıyorum fakat mevcut tarifenin fiyatı bana oldukça yüksek geliyor. Paket ücretleri gerçekten pahalı ve bu şekilde kullanmaya devam etmek zorlaşıyor. Bu nedenle farklı operatörlerin sunduğu tarifelere de bakmaya başladım. Tarifelerin daha uygun fiyatlı olması gerektiğini düşünüyor...

Yeni aldığım numaramla Yemeksepeti üzerinden ilk alışverişe özel 250 TL indirim kuponunu kullanmak istedim; ancak sistem “Bu kupon daha önce kullanılmış, bilgileriniz başka hesapta kullanılıyor olabilir” uyarısı verdi. Oysa bu numarayla daha önce hiç sipariş vermedim, yıllardır Yemeksepeti kullanıcı...

24.03.2026 tarihinde Meysadesiign üzerinden bir pantolon takım satın aldım. Ürün elime ulaştığı gün içerisinde iade talebinde bulundum ancak tarafıma iade işlemi yapılamayacağı, yalnızca değişim yapılabildiği söylendi. Bu bilgiyi hem WhatsApp hem de Instagram üzerinden yaptığımız yazışmalarda açıkça...