to read complaints and reviews, or file yours.Instagram Hesabım Kapandı, Selfie Doğrulama Hatası Çözülmedi
Yaklaşık 4 gün önce Instagram hesabım kapandı ve hesabıma giriş yapamıyorum. Hesabı geri almak için istenen selfie videosunu defalarca çektim ve gönderdim ancak her seferinde “beklenmeyen hata oluştu” uyarısıyla karşılaşıyorum, işlem tamamlanmıyor.
Hesabımda benim için önemli olan çok sayıda özel fotoğrafım bulunduğu için bu durum beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Herhangi bir kural ihlali bildirimim ya da uyarı almadan hesabımın kapanması ve ardından kimlik doğrulama aşamasında sistemin hata vermesi nedeniyle hesabıma ulaşamıyorum.
Instagram’ın, selfie video adımındaki bu “beklenmeyen hata” sorununu inceleyerek gidermesini ve kapatılan hesabımı yeniden erişime açmasını, en azından hesabımın durumuyla ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
