Tüm Şikayetler

Yaser Turizm ile yaklaşık iki hafta öncesinden, bugün için Adalar turuna kayıt yaptırdım. Bana sabah saat 08.00’de aracın hareket edeceği söylendi. Verilen saatte durakta hazır bir şekilde beklerken aracı sormak için firmayı aradığımda, “Bizim bugün öyle bir turumuz yok” cevabını aldım ve tur hiç ge...

Bahiscasino hesabımdaki tüm bakiyem iznim ve bilgim dışında tek bir spinle harcandı ve şu an hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda “müşteri kilidi” uyarısı alıyorum. 30/05 tarihinde saat 10:30 civarında hesabımda bulunan 7.200 TL’lik bakiyemin, benim tarafımdan gerçekleştirilmeyen bir işlemle tek sefe...

30 Mayıs tarihli Metro Turizm Batum–Trabzon 08.00 otobüsüne bilet aldık. Seferin İstanbul’a kadar devam ettiğini biliyoruz. Saat 09.00’dan beri terminalde bekliyoruz, şu an saat 10.40 ve hâlâ otobüs ortada yok, hiçbir şekilde hareket edemedik. Trabzon’dan uçak biletimiz var ve özellikle uçağa rahat...

Soulchill uygulamasını deneme amaçlı kullanmaya başladım ancak uygulamayı denedikten sonra beğenmediğim için üyeliğimi ve hesabımı tamamen sonlandırmak istedim. Uygulama içinden hesap silme ve üyelik iptal işlemini defalarca denememe rağmen işlem ilerlemiyor ve hesap silme süreci tamamlanmıyor. Her...

Mersobahis sitesinde 71 kodlu kuponumla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Sadece ilk yarıya oynadığım maç çoktan tamamlanmasına ve üzerinden yaklaşık bir saat geçmiş olmasına rağmen kuponum hâlâ “beklemede” görünüyor. Zaten sitede oynanabilecek maç sayısı kısıtlı, mevcut maçlarda da kupon bu şekilde...

Mersobahis’te bulunan üyeliğimin kapatılmasını ve kişisel verilerimin silinmesini defalarca talep etmeme rağmen, üyeliğim hâlâ aktif tutulmaktadır. Telefon yoluyla benimle iletişime geçeceklerini söylemelerine rağmen hiçbir şekilde aranmadım, bilgilendirilmedim ve süreçle ilgili tarafıma herhangi bi...

27.05.2026–31.05.2026 tarihleri arasında Tatilbudur.com üzerinden Fame Otel’e yurt içi otel rezervasyonu yaptım. Rezervasyon aşamasında özel nedenlerden dolayı özellikle 1. Veya 2. Katta oda talep ettim, bu durumu da defalarca belirttim. Ancak otele gittiğimizde aile odalarının en üst katta olduğunu...

Airbnb üzerinden yaptığım son konaklamada kaldığım evde çok ciddi hijyen sorunlarıyla karşılaştım. Evin genel temizliği yok denecek kadar azdı, her türlü haşereyle karşılaştım, duvarların tamamı neredeyse rutubet içindeydi ve çay bardaklarının dahi küflü olduğunu gördüm. Buna rağmen süreci Airbnb’ni...

Merhaba Superonline internet hizmeti alıyorum ancak 5 gündür altyapı çalışması var denilip sürekli şu saatte gelecek denilerek bizi oyalamasıyla geçti internet kullanmamamızın üstünden. Hala internetimiz gelmedi defalarca müşteri hizmetleri ile görüştüm ama bir sonuç alamadım muhatap da bulamıyorum....

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde Mart ayı sonunda hızımı 50 Mbps’ten 100 Mbps’e yükselttim ancak bu değişiklikten sonra internet hizmetim belirgin şekilde kötüleşti. Sadece bir telefon bağlıyken bile videolarda sürekli donma, bağlantının kopup tekrar gelmesi ve özellikle oyun oynarken anlık pi...

30.05.2026 sabah 07:59’da Konya Selçuklu’daki Özdemir Petrol Opet istasyonunda yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. Aracımın deposunu doldurmak için 8 numaralı pompaya yanaştım, araçtan inip görevli arkadaşla konuşmama rağmen ne bir “hoş geldiniz” ne de nazik bir karşılama ile karşılaştım. Yüzünde b...

Bursa Osmangazi Geçit Mahallesi’nde bulunan aboneliğim için Mayıs 2026 dönemine ait su faturam 695 TL olarak geldi. Evde tek kişi yaşıyorum ve tüketimime göre faturamın yaklaşık dörtte biri civarında gelmesini beklerken bu kadar yüksek bir tutarla karşılaştım. Üstelik yan dairemde yaşayan 5 kişilik ...

Mersobahis’te geçen hafta oynadığım bir kuponla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Maçlar bu hafta oynanacaktı ancak maçlar henüz başlamadan kuponum sistemde tamamen kayboldu ve şu anda hesabımda görünmüyor. Daha önce böyle bir durumla hiç karşılaşmadığım için şaşkın ve rahatsız durumdayım. Hesabımd...

Doramar Erdemli otelinde 28/05–30/05 tarihleri arasında standart odada konakladık ve ne yazık ki tatilimizden hiç memnun kalmadık. Büyük beklentilerle geldiğimiz otelde yaşadığımız olumsuzluklar tatilimizi ciddi şekilde etkiledi. Otel personelinin tavrı son derece ilgisiz ve güler yüzden uzaktı. He...

18 Nisan tarihinde Amazon üzerinden meyve sebze soyacağı siparişi verdim. Siparişim için sistemde “teslim edilemez” uyarısı çıkmasına rağmen, ürün tarafıma ulaşmadığı halde ücret iadesi yapılmadı. Sipariş numaram 408-1188904-4136316’dır. Satıcıya sistem üzerinden mesaj gönderdim ancak herhangi bir ...

Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Uzun zamandır telefonuma doğrulama/onay SMS’i gelmiyor, bu nedenle özellikle Dibbys sistemine giriş yapamıyorum. Sisteme girmek için gerekli bilgileri girdikten sonra ekranda “Telefonunuza gelen Onay kodunu giriniz” uyarısı çıkıyor ancak hattıma herhangi bir kod u...

Yıllardır kullandığım, kendi öz ve tek orijinal kişisel Instagram hesabım olan “yigit. Singez” kullanıcı adlı hesabım, hiçbir gerekçe sunulmadan bu sabah aniden kapatıldı. Her zaman kendi kimliğimle, gerçek bilgilerimle ve kurallara uygun şekilde kullandığım bu hesabın kapatılması beni hem şaşırttı ...

Turkcell’e ait Paycell uygulamasında sanal Paycell kartıma 26.05.2026 tarihinde 10.000 TL yükledim. Bu tutar üzerinden “güvenlik soruşturması” gerekçesiyle hesabıma bloke konuldu. İtirazım olmamasına rağmen, günümüz şartlarında bir alışveriş sepetini bile doldurmayacak kadar makul bir tutar için güv...

13 Haziran 2026 tarihli Ercan – İstanbul Havalimanı 2X d398 Pegasus uçuşumu, iş planlarım nedeniyle özellikle akşam saatlerinde olacak şekilde satın aldım ve tüm işlerimi buna göre ayarladım. Ancak bileti aldıktan yaklaşık on gün sonra telefonuma SMS ile uçuşumun iptal edildiği, tek uçuşun sabah 09....

10 Mayıs 2026 tarihinde A101 Ekstra üzerinden Altus alk 1270 model ürünü 24.999 TL bedelle satın aldım. Sipariş numaram: 312*******4382. Siparişim 12 Mayıs tarihinde Bir Günde Kargo firmasına teslim edilmiş görünmesine ve aradan 20 günü aşkın süre geçmiş olmasına rağmen ürün tarafıma ulaştırılmadı....

Mersobahis hesabıma en kritik anda giriş yapamıyor ve sistemdeyken de kuponumu oynayamıyorum. Sistem açıkken kuponumu hazırladım, tam oynayacağım sırada “sistem hatası” vererek işlemi gerçekleştirmedi. Günlerdir özellikle bu günü bekliyordum, yatırdığım parayı kullanamamak son derece saçma ve mağdur...

07.05.2026 tarihinde İstanbul Başakşehir Deposite AVM içindeki Köfteci Yusuf şubesinde yaptığım işlem sonrası hesabımdan 1.140 TL fazla çekim yapıldığını fark ettim. İşlemin yanlış olduğunu kendileri de kabul etmelerine rağmen, üzerinden 22 gün geçmesine karşın bu tutar hâlâ tarafıma iade edilmedi. ...

29 Mayıs Cuma günü saat yaklaşık 17.00–17.30 arasında Lüleburgaz 39 AVM’deki English Home mağazasında 2’li kahve fincan takımı bakarken son derece üzücü bir olay yaşadım. Beğendiğim 2’li kahve fincan takımının kutusu yoktu, görevli Bağdegül isimli çalışan kutu veremeyeceklerini, “Böyle alacaksanız i...

30 Mayıs 2026 tarihinde Kartal Adalar İskelesi’indeki Prens Tur seferlerinde yaşadığım saygısız ve kaba tutum nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. Saat 10.00 Büyükada seferine binecekken, seferin yaklaşık 4 dakika erken kaldırılması yüzünden tekneye alınmadım ve gereksiz yere yarım saat kayb...