Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ciddi Hijyen Sorunları Ve Airbnb’nin Hızlı İade Çözümü

profile
Hakan
30 Mayıs 11:05
20

Airbnb üzerinden yaptığım son konaklamada kaldığım evde çok ciddi hijyen sorunlarıyla karşılaştım. Evin genel temizliği yok denecek kadar azdı, her türlü haşereyle karşılaştım, duvarların tamamı neredeyse rutubet içindeydi ve çay bardaklarının dahi küflü olduğunu gördüm. Buna rağmen süreci Airbnb’nin yönetim şekli beni gerçekten çok etkiledi.

Yaşadığım sorunu ilettiğim anda çok hızlı bir şekilde benimle iletişime geçtiler, durumu detaylıca dinlediler ve sürekli ilgi gösterdiler. Üstelik ben özellikle para iadesi talep etmemiş olmama rağmen, tamamen kendi inisiyatifleriyle tüm ödemenin iadesini gerçekleştirdiler.

Hem hızları hem ilgileri hem de mağduriyetimi tamamen gidermeye yönelik yaklaşımları nedeniyle Airbnb’ye teşekkür etmek istiyorum. Gerçekten kurumsal çalışan, misafirini önemseyen bir platform olduklarını bu süreçte açıkça gördüm.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Airbnb'de 12.000 TL İadesi Gecikmesi Ve Destek Yanıtları Çelişkili

profile
29 Mayıs 14:29
8

Airbnb Rezervasyonumun İptali Sonrası Ücret İadesi Yapılmadı

profile
Muhammed
16 Aralık 2025 18:35
4.946
airbnb-rezervasyonumun-iptali-sonrasi-ucret-iadesi-yapilmadi-1.pdf
1
Yunus sonuçtan hiç memnun değil

Airbnb'de Onaylı Rezervasyona Rağmen Eve Giremedim, Param İade Edilmiyor!

profile
Yunus
23 Kasım 2025 08:31
4.013

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz