to read complaints and reviews, or file yours. 
Agoda uygulaması üzerinden Park Star Hotel Taksim için 29 Mayıs 2026 – 5 Haziran 2026 tarihleri arasında konaklama rezervasyonu yaptım. Rezervasyon için 28.05.2026 tarihinde kredi kartımdan TRY 16.183,36 (USD 352.63) tutarında ödeme çekildi. Ancak hiçbir ek işlem yapmama rağmen 31.05.2026 tarihinde aynı tutar ikinci kez kartımdan çekildi ve hesabımdan toplamda iki kez ödeme alınmış oldu.
Bu durumu fark eder etmez Agoda müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine bağlanamadım, dolayısıyla bu haksız ve hatalı ikinci çekimle ilgili muhatap bulamadım.
İkinci kez kartımdan çekilen TRY 16.183,36 (USD 352.63) tutarının herhangi bir kesinti olmadan, eksiksiz şekilde en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
28 Şubat 2026 tarihinde Agoda.com üzerinden Taksim Palace Hotel için M***** S****** adına bir rezervasyon yaptım. Rezervasyon sırasında VakıfBank Bankomat kartımla ödeme işlemi gerçekleştirdim. Ancak aynı rezervasyon için 18:08 ve 18:09 saatlerinde olmak üzere kartımdan iki kez çekim yapılmış, her s...
Agoda üzerinden Stockholm Downtown Camper by Scandic Hotel için 19.03.2026 giriş, 22.03.2026 çıkış tarihleri arasında 3 kişilik bir rezervasyon yaptım. Bu işlem sırasında kredi kartımdan aynı tutar iki kez çekildi. 15.03.2026 tarihinde saat 16:40’ta 37.270,66 TL ve 16:41’de tekrar 37.270,66 TL olma...
5 Şubat 2026 tarihinde Royal Park Hotel Çorlu’da konaklamak için Agoda üzerinden rezervasyon yaptırdım. Mail adresimi yazarken bir harfi yanlış girdiğim için tarafıma herhangi bir rezervasyon maili ulaşmadı. Bunun üzerine oteli aradığımda, adıma yapılmış herhangi bir rezervasyon görünmediği bilgisi ...
Agoda uygulaması üzerinden Dora Hotel için 18.04.2026 tarihinde rezervasyon yaparken kartımdan çekim gerçekleşti, ancak aynı tutar Garanti Bankası kartımdan ikinci kez 21.04.2026 tarihinde tekrar çekildi. İki işlem de kuruşu kuruşuna aynı tutarda olmasına rağmen, sistem sanki tek rezervasyon için ik...
7 Mayıs 2026 tarihinde Agoda.com üzerinden Taksim Palace Hotel için 9 Mayıs 2026 tarihi konaklamalı bir rezervasyon yaptım. Rezervasyon sonrası bana bir e‑posta geldi, ancak onay maili olduğunu düşünerek yola çıkmadan önce özellikle kontrol etmedim. Yola çıkarken e‑postama tekrar baktığımda “rezerva...
Yorumlar