to read complaints and reviews, or file yours.Migros MoneyPay Üzerinden 2.000 TL Nakit İadesi 24 Gün Sonra Hesaba Yansımıyor
08.05.2026 tarihinde Migros MoneyPay üzerinden kayıtlı kartım olan Enpara banka kartıma 2.000 TL Nakit iadesi işlemi yaptım. İşlem üzerinden 24 gün geçmesine rağmen para hâlâ Enpara hesabıma geçmedi.
Bu süreçte defalarca kez talep oluşturdum ve müşteri temsilcileriyle görüştüm. Ancak her seferinde talebim “sorun/talep çözüldü” denilerek kapatılıyor, buna rağmen sorun aynen devam ediyor ve hesabıma hiçbir ödeme yapılmıyor. Aynı şikayeti tekrar tekrar anlatmak zorunda bırakılmam ve her defasında çözüldü denmesine rağmen hiçbir sonucun olmaması beni fazlasıyla mağdur etti.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, 08.05.2026 tarihli işlemden kaynaklanan 2.000 TL tutarındaki iadenin acilen Enpara banka hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Değerli Kullanıcımız, MoneyPay' e iletmiş olduğunuz bildiriminiz incelenmiş ve tarafınıza telefon ile geri dönüş sağlanarak bilgilendirme yapılmıştır. e-posta adresimizden işlem dekontunuzu iletmenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili tüm şikayet, öneri ve isteklerinizi bize Çağrı Merkezimiz üzerinden veya uygulamamız içerisinde yer alan "Bize Ulaşın" alanından iletebilirsiniz. Mutlu Günler Dileriz. MoneyPay Müşteri Deneyimi Ekibi
Sorunum inatla çözülmüyor.
08.05.2026 tarihinde MoneyPay üzerinden 2.000 TL Nakit iadesi talep ettim, 35 gün geçmesine rağmen para hâlâ Enpara hesabıma geçmedi. Defalarca talep oluşturdum, her seferinde 'çözüldü' denilerek kapatılıyor, ancak sorun devam ediyor ve ilgisiz, umursamaz bir yaklaşım gördüm.
