to read complaints and reviews, or file yours.
Siemens den ankastre seti aldım, 1 ay kullandım, kimyasal ürün asla kullanmadım ve eşyalarıma çok değer veren biriyim. B...ir ay içinde ocak kapakları soyulmaya ve lekelenmeye başladı. Gövde kısmı aynı şekilde. Servisi aradım, ürünün yeni olduğunu ve sorunlar yaşadığımı dile getirdim. Hatta bir çakmak
"Hızlıca çözümlediler teşekkürler"
Siemens marka çamaşır makinemin kazanında bir süredir kireç benzeri, beni rahatsız eden kötü lekeler vardı. Kazan temizl...eyicisi, limon tuzu ve sirke ile defalarca temizlik yapmama rağmen bu lekeler geçmedi. Ben de bu nedenle Siemens yetkili servisini arayarak bugün için randevu aldım. Bu sabah gele
Siemens marka bulaşık makinem durulama yapmadığı ve sıcak su vermediği için yaklaşık 2 ay önce Adana Çukurova bölgesinde...ki yetkili servisi aradım. Servis gelip baktı, parçanın değişmesi gerektiğini söyleyerek benden 6.000 TL ücret aldı. Buna rağmen kısa süre sonra aynı arıza tekrar etti, makine yine
"Markaya yardımları için teşekkür ederim."
Siemens eq500 kahve makinemde motoru çıkardıktan sonra tekrar yerine takama...dım ve bunun bu modelde kronik bir sorun olduğunu öğrendim. Yaklaşık 1 haft
Siemens markalı IQ300 9 kg çamaşır makinem kısa süre önce aniden sıkma yapmamaya başladı. Ürünü Adana Seyhan’da kullanıy...orum ve sorun yeni tarihli olarak ortaya çıktı. Sorun sonrası Siemens yetkili servisini çağırdım. Gelen servis makineyi kontrol ettikten sonra kazan ve amortisör değişimi gerektiğ
Siemens marka ankastre fırını yaklaşık iki ay önce satın aldım ve ürünü düzenli olarak kullanırken fırının iç kısmındaki... emayenin döküldüğünü bir hafta önce fark ettim. Yeni alınmış bir üründe bu kadar kısa sürede böyle bir sorunla karşılaşmak beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Durumu fa
Siemens IQ500 kurutma makinesini bir süredir yoğunlaşma kabı boş olmasına rağmen “dolu” uyarısı verip programı tamamlama...ması sorunuyla kullanamıyorum. Makine programı bitirmiyor, sürekli aynı uyarıyı veriyor. Bu sorun daha önce de yaşandı, servis geldiğinde motor arızası olduğunu, yıkanması gerekti
"Teşekkürler"
26 Şubat’ta Siemens WG42A2Z0TR model çamaşır makinesini M*** M**** D*******...* Tüketim Malları San. ve Tic. Ltd. Şti.’nden satın aldım, 28 Şubat’ta kuru
1 yıl önce, 27.01.2025 tarihinde Siemens yetkili servisten makinenin kurulumu için geldiler. Kurulum sonrasında, bir yıl... sonra temizlenirse daha uzun ömürlü olacağı ve bakım hakkını şimdi satın alırsam daha ucuza geleceği söylenerek 1 yıllık bakım ücreti alındı. Bugün, 27.02.2026 tarihinde müşteri h
Yaklaşık 7 yıl önce evlenirken Siemens marka bir buzdolabı aldık. Ürünü aldığımız günden bu yana buzdolabının kapağında ...yaklaşık 3 yılda bir tekrar eden küflenme sorunu yaşıyoruz. İlk küflenme sorunu garanti süresi içindeyken ortaya çıktığında Siemens yetkili servis geldi, kapağı değiştirip yardımcı
Siemens markalı ocak setini yaklaşık bir senedir kullanıyorum. Ürünü aldığımızdan birkaç ay sonra ocaktaki ışıklı bölüm ...kendiliğinden yerinden çıkmaya başladı, biz de ilk başta üretimden kaynaklı normal bir durum olabileceğini düşündük. Daha sonra yetkili servis geldiğinde bu kısmın bizim tarafımızd
Siemens RT611HE17E cam elektrikli ocak satın aldım ve 27.02.2026 tarihinde ...Siemens yetkili servisi tarafından kurulum yapıldı. Kurulumdan daha 24 saat
"Müşteri hizmetleri hemen geri dönüş sağladı kapak ücretsiz değil indirimli olarak değiştirildi. Teşekkürler"
Siemens’ten yeni aldığımız buzdolabı, taşınmadan bir gün önce, 19 Şubat’ta ...teslim edildi. Ürün kurulumu yapılırken kapağın açılma yönü, mutfaktaki yer
"Yine bu platform üzerinden şikayetimi iletince anında dönüş sağlandı ve faturam mail adresine gönderildi. Bu platform haricinde firmanın 444'lü numarasından müşteri hizmetlerine kayıt açtırmanız, talepte bulunmanız ve tarafınıza dönüş yapılmasını beklemeniz zaman kaybı ve boşa beklenti. Bir kez daha belirtiyorum kesinlikle bu yolla dönüş yapılmıyor"
Siemens marka IQ300 çamaşır makinem için 26.02.2026 tarihinde arıza tespiti amacıyla yetkili servis geldi ve ana kartın ...arızalı olduğu, değişmesi gerektiği söylendi. Bu işlem için benden 11.000 TL ücret talep edildi, ancak henüz herhangi bir ödeme yapmadım. Devamında 28.02.2026 için onarım randevus
2021 yılında Siemens Bulaşık makinesi aldım. (IQ300 modeli) 2024 yılı bitmeden kapak kısmında çatlamalar oluştu, garant...i kapsamında kapak değiştirildi. Yine aynı yerden tekrar aynı problemi yaşadım. Servisi aradığımda, servis ücreti için 900 TL ama geldikleri zaman konuşursunuz dediler. Problemin
"Siemens müşteri hizmetlerinden Selin hanıma ilgi ve alakası için teşekkür ederim. Sorunum kısa sürede ve daha makul bir ücretlendirmeyle gösterge panelim değiştirildi."
Siemens ankastre cam ocağım yaklaşık bir ay önce takıldı ve ürün daha yeni sayılmasına rağmen cam yüzeyde kendi kendine ...bir çatlak oluştu. Çatlağı yaklaşık iki haftadır fark etmiş durumdayım. Cam üzerindeki iz, tırnak geçecek kadar derin, zikzak şeklinde ve çizik değil, bariz çatlak yapısında olması
Siemens marka IQ300 çamaşır makinemin lastik kısmında yaklaşık 1 ay önce yırtılma oluştu. Cihazımın garantisi devam etti...ği için Siemens’i arayarak durumu bildirdim ve bunun garanti kapsamında olup olmadığını sordum. Müşteri hizmetleri servis yönlendireceklerini söyledi. Daha sonra yetkili servis be
Siemens IQ700 ER9A6SB70 model ocağı, dökümlerinin bulaşık makinesinde yıkanabilir olması tercih sebebim olduğu için, piy...asa değerinin yaklaşık üç katı bir bedel ödeyerek satın aldım. Ancak ürünü sadece 1 yıldır kullanmama rağmen dökümler çok kötü bir hale geldi. Bu sorun nedeniyle Çerkezköy’deki Si
"İkametime daha önce gelen servis Siemens teknik servisi değilmiş , dün Siemens servis gelip makinemin yırtık olan lastiğini uygun fiyata değişimini sağladı. Teşekkür ediyorum."
Siemens markasına ait buzdolabı, çamaşır makinesi ve bulaşık makinesi için ek garanti yaptırmak amacıyla ücret ödemesi g...erçekleştirmek istiyorum. Ancak yetkili servis tarafından ödeme linkinin gönderildiği belirtilmesine rağmen cep telefonuma herhangi bir ödeme linki ulaşmamaktadır. Her bir cihaz i
Siemens IQ700 bulaşık makinesini yaklaşık 2 ay önce Samsun bsb Siemens’ten, Y**** Hanım’ın önerisi ile aldım. Aldığım gü...nden beri makine özellikle köşelere koyduğum tabak, tencere ve benzeri ürünlerin kenarlarını kesinlikle temizlemiyor. Program bitmiş gibi görünse de köşelere yerleştirdiğim tabak ç
22.02.2026 tarihinde Siemens çamaşır makinem F21 hatası verdi. İnternetten yaptığım araştırmada bu hatanın genellikle mo...tor kömürlerinin bitmesinden kaynaklandığını öğrendim. Bunun üzerine 23.02.2026 tarihinde İzmir Konak Siemens yetkili servisi için 0551********75 ve 0534********08 numaraları üzeri
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %91