
"Telekkürker"

"Telekkürker"
Ümraniye Site Mahallesi’ndeki evime, Siemens buzdolabımda karlanma ve tam soğutmama sorunu nedeniyle Duman Grup’a yetkil...i servisini dün çağırdım. Gelen servis görevlisi buzdolabına detaylı bir inceleme yapmadan, doğrudan kart ve sensörün değişmesi gerektiğini söyledi. Bu işlemi yaptırmak istemediğim

Ekim ayında satın aldığım Siemens IQ300 sn23II62KT/01 model bulaşık makinesinin montajı sırasında çekmecenin yanlış takı...lması sonucu kapakta darbe ve çökme oluştu. Bu durumu Aralık ayında fark ettim ve hemen Siemens’i arayarak servis talebinde bulundum. Ürünün montajı İzmir Torbalı Bosch Siemens tek

"Konun Siemens ile değil yetkisiz bir servis ile ilgili olduğunu öğrendim, Siemens ve çalışanlarına ilgi ve alakaları için teşekkürler"

Siemens marka XXL 684 litre buzdolabımı yaklaşık 9 yıldır kullanıyorum. İki gün önce buzdolabı aniden soğutmamaya başlad...ı. Önce derecelerle oynadık, fişini çekip beklettik ancak hiçbir şekilde düzelmeyince yetkili servisi aradık ve eve gelen servis kompresör arızası olduğunu söyledi. Servis, kompre

Siemens SN25L831TR/41 model bulaşık makinesini 2016 yılında aldım, ancak ev koşullarından dolayı hiç kullanmadım ve ciha...zı ilk kez 2022 yılında çalıştırdım. Yani fiilen en fazla 2 yıldır çok az kullanılmış bir makine olmasına rağmen, yaklaşık 2 ay önce motor arızası verdi ve şu an makineyi kullanamı


Siemens IQ 500 çamaşır makinemin deterjan haznesinin alt kısmında yaklaşık 2 yıldır devam eden bir paslanma sorunu yaşıy...orum. Makineyi 6 yıldır kullanıyorum ve bu kadar kısa sürede deterjan haznesi altında bu şekilde paslanma oluşmasını normal ve kabul edilebilir bulmuyorum. Yetkili servis kurutma



Siemens markalı kg76NVWEON kodlu Solo buzdolabını Konya Enn Tepe AVM’de bulunan Başak Siemens bayisinden sıfır ürün olar...ak satın aldım. Ürünü aldığımdan beri alttan donduruculu buzdolabının kapakları kapandığında, alt derin dondurucu kapağı üst kapağa göre içeride kalmayıp daha dışarıda duruyor ve h



Siemens marka WM10Y560TR/23 model çamaşır makinem için 15.01.2026 tarihinde İzmir Menderes’te bulunan Siemens yetkili se...rvisini arıza nedeniyle çağırdım. Servis, makinenin alt amortisörlerinin arızalı olduğunu söyleyerek parça değişimi yaptı ve bu işlem karşılığında benden servis ve parça bedeli ola
Yaklaşık 3 yıl 3 ay önce satın aldığım Siemens IQ 300 10 kg çamaşır makinesinde, bu süre içinde birçok parça arızası yaş...adım. Önce ön panelde paslanmalar oluştu ve bunun deterjan kapağından kaynaklandığı değerlendirilerek, deterjan kapağı ile birlikte ön panel garanti kapsamında değiştirildi. Daha

"Merhabalar Evet sorunum çözüldü teşekkür ederim özellikle selin hanıma teşekkürler"


Siemens markasına güvenerek evimizin beyaz eşyalarının büyük kısmını, bulaşık makinesi ve buzdolabı da dahil olmak üzere... bu markadan aldık ve çamaşır makinesi olarak da Siemens IQ300 WG52A2X0TR modelini tercih ettik. Ancak bu çamaşır makinesi daha 4,5 sene dolmadan paslanmaya başladı ve yaklaşık 6 a




Yaklaşık 6 ay önce evlenecek olan oğluma Siemens markasına güvenerek buzdolabı, çamaşır makinesi ve SN231162KT/34 model ...bulaşık makinesi aldık. Bulaşık makinesi daha 2 aylıkken çatal‑kaşık takımlarını ve tencereleri pas yapmaya başladı. Biz de Siemens’e olan güvenimizle yetkili servisi çağırdık, iyi

Siemens IQ300 çamaşır makinemde yaklaşık 3 aydır kazan contasında küflenme sorunu yaşıyorum. Ayrıca yeni sayılabilecek b...ir makine olmasına rağmen gövdesinde de paslanma oluştu. Ürün için uzatılmış garanti bulunmasına rağmen, bugün görüştüğüm yetkili servis bu sorunu garanti kapsamına almayı reddetti



2023 yılında evlilik aşamasındayken tüm beyaz eşyalarımı Siemens'ten aldım ve o günden beri Siemens IQ300 çamaşır makine...sini kullanıyorum. Makinenin kazan lastiği geçen sene yaz aylarında koptu ve garanti kapsamında olmadığı söylenerek yaklaşık 1.500 TL ödeyerek lastik değişimi yaptırdık. Aradan çok

13.06.2025 tarihinde Aydın Didim’deki Siemens yetkili satıcısından Siemens IQ300 model çamaşır makinesi satın aldık. Mak...ineyi aldıktan yaklaşık 1–2 ay sonra kazan kısmından aşırı derecede koku gelmeye başladı. Özellikle kapağı açık bıraktığımızda tüm mutfak girilemeyecek kadar kötü kokuyor. Yetkili
Siemens marka XL buzdolabımın display ekranında dün itibarıyla bir arıza oluştu. Ekran önce kısa süreliğine bozulup tekr...ar normale döndü, sonrasında ise yeniden yanıp sönmeye başladı ve bu durum hâlen devam ediyor. Ekrandaki tuşlar çalışmıyor ve ekrandaki yazılar da artık okunmayacak hâle geldi. Bu
"Şikayet ve arıza sürecimin en başından sonuna kadar ilgilenen Muhammet Bey e teşekkürlerimi iletiyorum."
Siemens WG41A1X1TR çamaşır makinesini uzun yıllar sorunsuz kullanırım düşün...cesiyle tercih ettim. Ancak garanti süresi biter bitmez amortisör arızası v

"Buradan şunu söylemek istiyorum sorun marka değil tamamen servis sorunu sadece bu marka değil servislerin genelinde sıkıntı çok fazla tüm şikayetlerin çoğu servis kaynaklı. Siemens e teşekkür ederim memnunum evimin bütün beyaz eşyası Siemens."



Kasım 2025’te Siemens HR538ABS1/74 buharlı fırın satın aldım. Fırını henüz bir ay bile kullanmadan Aralık 2025’te iç lam...bası patladı. Servis kaydı açtırdım ve lamba garanti kapsamında değiştirildi ancak üzerinden yaklaşık iki hafta geçmeden lamba tekrar patladı. Bunun üzerine yeniden servis kaydı aç

Siemens IQ 700 çamaşır makinesini yaklaşık 18 aydır kullanıyorum ve hangi deterjanı denersek deneyelim, tüm lekeler kıya...fetlerden çıkmıyor. En üst model olmasına rağmen performansı beklentimin çok altında kaldı ve açıkçası verdiğim paraya hiç değmedi. Bu sorun üzerine yetkili servise başvurdum, hat
"İlginiz için teşekkürler"

Siemens’ten Esenyurt’tan kg86PFICON model buzdolabını 5 ay kadar önce, 12.09.2025 tarihinde çamaşır makinesi ve kurutma ...makinesi ile birlikte yaklaşık 64.400 TL bedelle 5 taksit olacak şekilde satın aldım. Buzdolabı kurulduktan sadece 1 gün sonra ürünün üzerinde çizikler olduğunu fark ettim ve hemen


Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %91