Teslimattan Hemen Sonra Kapaklarda Göçük Olan Buzdolabı İçin Yeni Ürün Değişimi Talebi
Siemens marka yeni aldığım buzdolabını teslim alalı henüz 1 gün bile olmadı.... Üründe ilk günden itibaren sorun yaşıyorum. Işık buzdolabına vurduğunda h




Siemens marka yeni aldığım buzdolabını teslim alalı henüz 1 gün bile olmadı.... Üründe ilk günden itibaren sorun yaşıyorum. Işık buzdolabına vurduğunda h




Siemens marka buzdolabımın kurulumu için 31.07.2026 tarihinde Siirt Kurtalan’daki servise randevu verdim. Kurulum için g...elen yetkili servis, sıfır kutusundan çıkardığı buzdolabının darbeli ve hasarlı olduğunu gördüğü halde sorumluluk almadı ve parça değişimi yapmayı da kabul etmedi. Sıfır aldığım b

"İlginiz için teşekkür ederim sorunumu anladınız."
Kahramanmaraş Dulkadiroğlu’ndaki Siemens bayisinden üçlü ankastre set aldım.... Manisa Yunusemre Akgedik TOKİ’deki evimiz için adres verdik, ürünleri pak
Konu:* Siemens IQ700 WG54B2AXTR model çamaşır makinesinin ayıplı olması nedeniyle ürün değişimi veya bedel iadesi talebi... *ilgili:* bsh Ev Aletleri San. Ve tic. A. Ş. - Siemens Türkiye Genel Merkezi Ben, aşağıda bilgileri yer alan tüketiciyim. *Cihaz Bilgileri:* Siemens IQ700 WG54B2AXTR Çamaşır Ma

Siemens dw15703 model su sebilim 21 Temmuz 2026 Salı günü damacanadan su alamadığı için çalışmamaya başladı. Hemen aynı ...gün servis için randevu aldım ve servis çarşamba sabahı geldi. Gelen servis, arızanın kireçlenmeden kaynaklandığını, sorunu giderdiğini söyleyip ayrıldı. Ancak aynı gün içinde su

Siemens marka IQ700 çamaşır makinemin i-Dos sistemi arızalandı ve makine sürekli kapak açık uyarısı veriyor. 18 Haziran’...da Siemens’i arayarak kayıt açtırdım ancak o günden bu yana sorun bir türlü çözülemedi. İlk gelen servis, makinede hiçbir sorun olmadığını söyleyerek gitti. Daha sonra problemi bi


"Müşteri hizmetleri geri bildirim yaparak, servis saatini revize ettiler"

Siemens marka IQ300 model çamaşır makinemizi 2024 yılının Haziran ayında satın aldık. Mart ayında makinemiz çamaşırları ...sıkmamaya başladı. Yetkili servis geldi, herhangi bir sorun olmadığını söyledi ancak yaptıkları işlem sonrası sorun ortadan kalktı, herhangi bir parça değişimi yapılmadı. Aradan ya
"Siemens Ev Aletleri ekibi, hızlı ve etkili çözümünüz için çok teşekkür ederim. Bu deneyim, hizmet kalitenizin bir göstergesi ve memnuniyetimi artırdı."
Siemens kg76PACI0N model buzdolabım için İstanbul Çekmeköy’de yetkili servi...sten randevu almak istediğimde, talebime ancak 16 Temmuz 14:00–16:00 saatle
Siemens markalı su sebili ve klimam ile ilgili yaklaşık 1 aydır sorun yaşamaktayım. Klimanın montajı iyi yapılmadığı içi...n gaz kaçağı oluştu, ayrıca su sebilinin ekranı hiç çalışmıyor. Aydın Didim’deki yetkili servisten de mağduriyet yaşıyorum. Servis beni arayarak yarım saat içinde geleceklerini sö
Siemens marka buzdolabım arızalandığı için önceki gün müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Telefonda ba...na bir ayar tarif edildi ve bu ayarı yapıp 8 saat beklemem söylendi. Verilen talimatı aynen uyguladım, ancak 8 saat sonunda buzdolabında hiçbir düzelme olmayınca tekrar aramam gere
Siemens markalı fırın, davlumbaz ve ocak için servis kurulum talebi oluşturdum ve 2 Temmuz tarihine randevu verildi. Ran...devu için herhangi bir saat aralığı belirtilmeden gün içerisinde gelineceği söylendiği için iş yerimden tüm gün izin almak zorunda kaldım. İznim resmi olarak sisteme girildikten s
Siemens marka sn23EW63KT/49 model bulaşık makinesini yaklaşık 1,5 ay önce aldım. Makineyi kullanmaya başladığımdan beri ...her yıkamada yoğun bir plastik kokusu yayılıyor ve bu durum hem sağlık açısından endişe verici hem de kullanım konforumu ciddi şekilde bozuyor. Yaşadığım sorunla ilgili olarak yet
Kasım 2025’te Siemens markalı 4’lü beyaz eşya seti aldım. Aldığımız günden beri buzdolabının kapı lastikleri düzgün tutm...uyor; alt kapağı kapatırken üst kapak açılıyor, üstü kapatırken bu kez alt taraf açılıyor. Dolap tamamen kapanmadığı için dolapta doğru düzgün vakum oluşmuyor. Bu sorun için iki k
Siemens marka WG52A2X0TR 10 kg çamaşır makinesini 4 Ağustos 2022 tarihinden beri kullanıyorum ve ürünüm için düzenli ola...rak ek garanti de yaptırmaktayım. Makineyi aldığımızdan beri çamaşırları sürekli deliyor, yırtıyor ve ciddi şekilde yıpratıyor. Bu sorun yüzünden kazan iki kez değişmesine rağmen a
08.06.2026 tarihinde Siemens 444 6 668 numaralı hattı arayarak İstanbul Beylikdüzü’ndeki adresime IQ700 çamaşır makinem ...için 18:00–20:00 saat aralığına servis randevusu oluşturdum. Gelen yetkili servis, makinenin amortisörlerinin bozuk olduğunu ve değişmesi gerektiğini, makinede 3 adet amortisör bul

Siemens marka kurutmalı çamaşır makinem yaklaşık 1 aydır kapağının kapandığını algılamıyor ve bu nedenle cihazı kullanam...ıyorum. Makinenin kapağı kapalı olmasına rağmen sistem kapak açıkmış gibi davranıyor ve programları başlatmıyor. Bu süreçte yetkili servisle defalarca görüştüm. Gelen teknik servi
Siemens marka kg86NAI30N/01 model buzdolabımın arızasını 6 Haziran’da fark ettim ve buzdolabını 8 Haziran’a kadar kullan...amadım. 7 Haziran için tarafıma servis randevusu oluşturuldu ancak belirtilen gün hiçbir servis gelmedi. 6 Haziran Cumartesi günü müşteri hizmetlerini aradığımda, akşam 20.00’ye k
Siemens marka LC66KPJ60T model davlumbazım Kurban Bayramı’nın 3. Günü arıza yaparak içindeki makine yağını akıttı. Ürünü...mün garantisi devam ettiği için bayramdan sonra Siemens müşteri hizmetlerini aradım ve 3 Haziran için 14.00–16.00 saatleri arasına Konya Selçuklu’daki adresime servis randevusu olu
Yaklaşık 8 ay önce İzmir Karşıyaka’dan Siemens kg76PA model bir buzdolabı aldık. İki gün önce durduk yere alarm vermeye ...başladı ve soğutma sorunu ortaya çıktı. Herhangi bir müdahalede bulunmadığımız halde çalışan cihaz bir anda arızaya geçti. Yetkili servisi aradığımda önce gün ve saat verildi, ard
Siemens marka bulaşık makinem daha 1 yılını bile doldurmadan yaklaşık 10 gün önce musluk ışığı yanıp hata vermeye başlad...ı. Arızanın ilk gününde servisi aradım, resetlememi, düzelmezse geleceklerini söylediler. Aynı gün söylediklerini yaptım fakat düzelmeyince yeniden aradım ve servis kaydı açıldı.
17 Mayıs tarihinde Ankara’da bir mağazadan sıfır Siemens derin dondurucu satın aldım. Ürünün sevkiyatı için 24 saat, kur...ulum için de ayrıca 24 saat sonrasına randevu verildi. Toplamda 48 saatlik bu bekleme süresi, özellikle bir buzdolabı/derin dondurucu gibi temel bir ihtiyaç için bana göre çok uzun
17.05.2025 Pazar günü evimizde kullanmakta olduğumuz Siemens marka buzdolabı, soğutmama arızası nedeniyle yetkili servis...ten destek talep ettik. Servis personeli adresimize gelerek elindeki cihaz ile kısa bir kontrol yaptı ve buzdolabında herhangi bir sorun olmadığını belirtti. Bu işlem karşılığında
Siemens markasından yaklaşık 1 yıl olmadan önce smartfinish 10 kg IQ300 model çamaşır makinesi aldık. Yaklaşık 2 aydır m...akine sürekli aynı arızayı veriyor ve yaklaşık 1,5 haftadır da çamaşırlar makinenin içinde ıslak bir şekilde kilitli duruyor. İçeride yüklü miktarda kıyafetim var ve ne durumda old
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %75