Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sıkma Sırasında Gürültü Ve Leke Sorunu, Servisin Dediği Garanti Kapsamındaki Çamaşır Makinesi İade

Sıkma Sırasında Gürültü Ve Leke Sorunu, Servisin Dediği Garanti Kapsamındaki Çamaşır Makinesi İade
profile
28 Nisan 09:13
450

Siemens WG52A203TR model çamaşır makinesini yaklaşık 3 ay önce satın aldım. Son 1 aydır özellikle sıkma esnasında ciddi ses yapıyor ve yıkama sonrası çamaşırlarda leke bırakıyor. Günlük kullanımda bu sorunlar devam ediyor ve makineden beklediğim performansı alamıyorum.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak yetkili servise ve müşteri hizmetlerine başvuru yaptım, ancak makinenin “normal” olduğu söylenerek herhangi bir işlem yapılmadı. Hem sıkmadaki gürültü hem de kıyafetlerde oluşan lekeler benim için kesinlikle normal kabul edilebilecek bir durum değil.

Ürünüm garanti kapsamındayken, bu sorunların çözülmesi için makinenin iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve sürecin tüketici lehine hızlı şekilde sonuçlandırılmasını istiyorum.

Yasin
Yasin
28 Nisan 08:56

Siemens WQ42A201TR model çamaşır kurutma makinesini 8 Şubat 2026 tarihinde Kurtköy Siemens mağazasından satın aldım. Yaklaşık 1 aydır kurutma esnasında tamburdan sürtme şeklinde tok tok ses geliyor. Bu ses hem makine doluyken hem de boş çalıştırdığımda aynı şekilde devam ediyor. Yetkili servisi çağırdım, gelip incelediler. İçeride denge sağlayan bir parça olduğunu, tamburun ona sürtmesi sonucu bu sesin oluştuğunu ve bunun normal olduğunu söylediler. Ancak yeni aldığım bir makinede, kurutma boyunca sürekli duyulan bu tok tok sesin normal bir çalışma sesi olmadığı kanaatindeyim ve evde rahatsız edici bir gürültü oluşturuyor. Makine garanti kapsamındayken bu sorunun giderilmesini, bu şekilde kullanımın normal kabul edilmemesini ve ürün için ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Tekrarlayan Gürültü Sorunu Ve Taşıma Sırasında Oluşan Hasar Endişesi Nedeniyle Çamaşır Makinesi Değişim Talebi

profile
13 Kasım 2025 20:31
1.798

Yeni Alınan Siemens Çamaşır Makinesinde Köpük Taşması Ve Kırık Parça Sorunu, Yetersiz Servis Desteği

profile
22 Kasım 2025 13:53
3.241
Yeni Alınan Siemens Çamaşır Makinesinde Köpük Taşması Ve Kırık Parça Sorunu, Yetersiz Servis Desteği
Yeni Alınan Siemens Çamaşır Makinesinde Köpük Taşması Ve Kırık Parça Sorunu, Yetersiz Servis Desteği
1
Muzaffer sonuçtan hiç memnun değil

Siemens Çamaşır Makinesinde Tekrarlayan Performans Sorunu Ve Çözüm Yetersizliği

profile
19 Ocak 13:50
2.892

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Siemens Ev Aletleri Kategorileri