Ana Sayfa
BSH Grubu
Siemens Ev Aletleri
Bulaşık Makinesi
Su Sızdırma Ve E15 Hatası Nedeniyle Tekrarlayan Arıza, Servis Yanıtı Yok

ID:35835522

Su Sızdırma Ve E15 Hatası Nedeniyle Tekrarlayan Arıza, Servis Yanıtı Yok

Emre

Siemens Ev Aletleri

27 Nisan 13:14

133

Siemens markalı IQ500 bulaşık makinem yaklaşık 7 yıl önce alındı ve artık garanti kapsamı dışında. Yaklaşık 1,5 aydır cihaz alttan su sızdırıp e15 hatası veriyor. Bu süre içinde makineyi defalarca kullanamadım ve sürekli aynı problemle karşılaşıyorum.

Yaşadığım sorun üzerine Siemens yetkili servis ile görüştüm, iki kez eve gelip müdahale ettiler, ayarladık deyip gittiler ancak problem kısa süre içinde tekrar etti. Sonrasında üçüncü gelişlerinde ürünü atölyeye götürdüler ve onarım süresinin 1 hafta süreceğini söylediler. Buna rağmen herhangi bir dönüş alamadım, üstelik servise telefonla da ulaşamıyorum, telefonları açmıyorlar. Durumu müşteri hizmetlerine de ilettik ancak şu ana kadar somut bir sonuç alamadık.

Ben artık bu sürecin uzamasını istemiyorum. Ürünün atölyede düzgün ve kalıcı şekilde tamir edilip en kısa zamanda tarafıma teslim edilmesini, eğer ürün tamir edilemiyorsa da yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Onarım veya değişim süreciyle ilgili net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını, sürekli tekrar eden arıza ve ulaşılmayan servis nedeniyle oluşan mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Haluk sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Bulaşık Makinemin E15 Arızası Bir Türlü Çözülemiyor

Haluk

Siemens Ev Aletleri

27 Ağustos 2025 19:03

1.764

"Özellikle kübra hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ederim"

Siemens Ev Aletleri IQ 300 Satın Aldığım İlk 5 Aydan İtibaren Düzenli Olarak Aynı Arızayı Veriyor

Murat

Siemens Ev Aletleri

05 Şubat 06:42

1.558

Yaklaşık 5–6 yıl önce aldığım Siemens IQ300 bulaşık makinesi, satın aldığım ilk 5 aydan itibaren düzenli olarak aynı arızayı veriyor. Makine her 5–6 ayda bir e24 hatasına düşüyor ve bu durum artık kronik bir hale gelmiş durumda. Bu süreçte defalarca yetkili servise başvurduk, parça değişimleri yapı...

Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Bulaşık Makinemde Su Sızıntısı Ve Çizik Sorununa Siemens'ten Çözüm Alamadım

Mehmet

Siemens Ev Aletleri

24 Ekim 2025 23:08

4.566

Siemens IQ500 sn23EW62KT/30 model bulaşık makinem yaklaşık 1,5 yıllık. 2,5 ay boyunca su sızdırmış ve bu durumu alt kattaki komşumun şikayetiyle öğrendik. 11 Ekim 2025 Cumartesi günü gelen teknik servis, makinenin içinden su sızdığını tespit etti ve ısı pompası ile ilgili sorun olabileceğini, makine...

#SN23EW62KT

Bulaşık Makinemde Su Sızıntısı Ve Çizik Sorununa Siemens'ten Çözüm Alamadım

1 Destek

Hilal sonuçtan hiç memnun değil

Siemens Ev Aletleri Bulaşık Makinesi Ekran Arızası!

Hilal

Siemens Ev Aletleri

14 Ocak 2024 13:33

2.912

Evimin bütün beyaz eşyalarını kaliteli olduğu düşüncesiyle Siemens markasından tercih ettim. 2020 yılında ekstra garanti hizmeti satın aldım. İq500 model bulaşık makinesinden beklediğim performansı alamadım; bulaşıkların yeterince temizlenmemesi sorununu göz ardı etmeye çalışsam da, cihazın ekranı s...

#SN257W00NT

Siemens Ev Aletleri Bulaşık Makinesi Ekran Arızası!

Ayşenur sonuçtan hiç memnun değil

Yetkili Servisin Belgesiz Ana Kart Değişimi Ve Çözülmeyen Arıza Nedeniyle Ürün Değişimi Talebi

Ayşenur

Siemens Ev Aletleri

25 Aralık 2025 22:42

883

Siemens marka IQ500 model bulaşık makinesini 8 Kasım 2025 tarihinde satın aldım. Ürün henüz 1,5 aylık olmasına rağmen yaklaşık 6 gün önce arıza vermeye başladı ve sorun hâlâ devam ediyor. Yetkili servis tarafından ana kart değişimi yapıldığı söylendi ancak bana herhangi bir servis formu verilmedi ve...