to read complaints and reviews, or file yours. 
2025 yılı 13 Ekim tarihinde satın aldığım Siemens marka elektrikli ocakta, daha 6 ay bile dolmadan geçmeyen kalıcı izler oluştu. Ürünü çok kısa süredir ve dikkatli kullanmama rağmen bu izlerin çıkmaması beni hem görsel olarak rahatsız ediyor hem de ürünün kalitesiyle ilgili endişe duyuyorum.
Siemens müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, yaşadığım sorun teknik inceleme yapıldığı kullanıcı hatası olarak değerlendirilerek geri dönüş yapıldı. Ürünü yeni almama ve fatura/garanti belgemin mevcut olmasına rağmen, bu kadar kısa sürede bu şekilde bir deformasyonun kullanıcı hatası sayılmasını kabul etmiyorum.
Elektrikli ocağın yetkili servis tarafından detaylı şekilde incelenmesini ve ayıplı ürün olarak değerlendirilerek ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Merhabalar, Siemens marka elektrikli ocak aldım. Keşke almasaydım, yerli üretim bir ürün tercih etseydim. Yemek pişirirken tencere kapağı ocağın üzerine düştü ve ocak yüzeyi kırıldı. 444 6688 numaralı müşteri hizmetlerinizle defalarca görüştük. Kullanım kılavuzunda, ocak yüzeyine kaç cm yükseklikten...
Siemens markasına olan güvenim nedeniyle beyaz eşyalarımı tercih ettim (Ailemle birlikte toplamda 4 aile Siemens ürünlerini kullanıyor). Ancak yetkili servisten ve müşteri hizmetlerinden yaşadığım olumsuz deneyimler nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı içindeyim. Bulaşık makinemde koku, fırınımda pi...
Siemens markasının kalitesine güvenerek 26.05.2023 de 'Siemens et651ffp2e' elektrikli ankastre ocak satın aldım. Ürünün servis kurulumunu 27.06.2023 de yapıldı. Ürünü kullanmaya başladığım ilk haftasında arkada yer alan kısımda beyaz iki benek oluştu. İkinci hafta da ise öndeki kısımda önce beyaz d...
Yaklaşık bir yıl önce, 10/12/2024 tarihinde İstanbul’da satın aldığım Siemens elektrikli ankastre cam ocağın üzerinde kısa süre önce cam kırığı görünümünde lekeler oluştu. Ocak yüzeyinde kendi kendine ortaya çıkan bu görüntü için yetkili servis kaydı açtırdım. 17/12/2025 tarihinde gelen yetkili ser...
Siemens ankastre cam ocağım yaklaşık bir ay önce takıldı ve ürün daha yeni sayılmasına rağmen cam yüzeyde kendi kendine bir çatlak oluştu. Çatlağı yaklaşık iki haftadır fark etmiş durumdayım. Cam üzerindeki iz, tırnak geçecek kadar derin, zikzak şeklinde ve çizik değil, bariz çatlak yapısında olması...
Yorumlar