Siemens Çamaşır Makinesinde Pas Sorunu Güveni Sarsıyor
"Sorunum giderildi. Siemens'e ve servis çalışanlarına çok teşekkür ederim çok ilgililerdi ve sorunumu hemen çözdüler."


"Sorunum giderildi. Siemens'e ve servis çalışanlarına çok teşekkür ederim çok ilgililerdi ve sorunumu hemen çözdüler."


30.12.2025 tarihinde Ankara Antares AVM’de bulunan Siemens bayisinden Siemens kg86NAID2N model sıfır buzdolabı satın ald...ım. Ürün 03.01.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Teslimat sırasında yaptığım kontrolde buzdolabının ön ve yan kapaklarında göçükler olduğunu açıkça fark ettim. Ürün ayıplı ol


Siemens marka yeni aldığım kurutma makinesinin kurulum aşamasında yetkili servis, makinenin alt kapağının nasıl açılıp k...apatılacağı konusunda bana herhangi bir bilgilendirme yapmadı. Bilgilendirilmediğim için kapağı yanlışlıkla çıkardım ve tekrar takılması için servisi çağırmak zorunda kaldım. Dün



Siemens markalı bulaşık makinemin garanti süresini uzatmak için Aralık ayı boyunca defalarca müşteri hizmetlerini aradım.... Garanti süresi 28 Aralık’ta dolmasına rağmen, yapılan hiçbir görüşmede somut bir işlem yapılmadı ve hala tarafıma herhangi bir dönüş sağlanmadı. Her aradığımda talebimin alındığ
"Hızlı bir çözüm süreci için Siemens' e ve özellikle bölge sorumlusu Murat Bey'e çok teşekkür ediyorum. Ayrıca sorunlarımızı en hızlı şekilde duyurabilmemiz adına hizmet veren 'şikayetvar.com'a teşekkürler 🙏🏻"




"Çok teşekkür ederim Siemens beni aradı Salı günü gelip dolap kapısının yönünü değiştirecekler ücretsiz olarak bu beni çok memnun etti arayan beyefendiye çok teşekkür ediyorum çok kibar konuştu evimize gelen personeller de çok iyiydi herkese teşekkür ederim"
"***"

Siemens IQ500 model kurutma makinesini Erzurum Lalapaşa Siemens mağazasından satın aldım. Ürünü alırken kurutma makinesi...nin alt filtresinin kullanıcı tarafından açılamayacağı, bu bölgenin sadece servis tarafından açılabileceği ve garanti süresi içinde bu bakımın ücretsiz yapılacağı özellikle belirti
"İlgi ve alakanız için teşekkür ederim. Müşteri hizmetleri aradı servis geldi konuyla ilgilenildi. Sorunumuz çözülmeye çalışıldı. Tam sonuç için kullanmamız gerekli... Çözüm için ilgilenilmesi bile markaya olan güvenimizi arttırdı."
26.08.2024 tarihinde Bursa merkezde kullanmak üzere Siemens HP 214 fbw1t an...kastre fırın satın aldık. Fırını aldığımız günden bu yana sürekli olarak şa
Yaklaşık 4 yıldır Siemens IQ500 kurutma makinesi kullanıyorum. Makineyi aldığım günden beri içine attığım neredeyse her ...üründe ciddi küçülme problemi yaşıyorum. Önce programı yanlış kullanıyor olabileceğimi düşünüp pamuklu, sentetik, gardırop kurulu gibi tüm programları tek tek denedim ancak sonuç h
Siemens marka kurutma makinemin ek garanti süreciyle ilgili olarak Kasım ayından bu yana yaşadığım ciddiyetsiz yaklaşım,... firmanıza duyduğum güveni tamamen sarsmış durumdadır. Kurutma makinemin garantisi Kasım 2025’te sona ermiştir. Tarafınızca yapılan arama sonucunda garantiyi 1 yıl uzatmayı kabul
"Müşteri hizmetlerinden ulaşıp iyi niyet kapsamında ödediğimiz tutarın iade edileceğini bildirdiler. Markaya yaķışan ve uygun olanı da buydu. Teşekkür ediyorum."
1 Aralık 2025 tarihinde Siemens marka bulaşık makinemin montajı için gelen yetkili servis, pis su gider hortumunun yanın...daki arıtıcı gider hortumunu takmayı unutmuş. Bu ihmal nedeniyle alt kattaki dairede su baskını meydana geldi ve oluşan zararın tamirini kendi imkanlarımla yaptırmak zorunda kaldım
"Şikayetim çözüme ulaştı teşekkürler"
Yaklaşık 1 yıl önce Konyaaltı Demirezen bayisinden Siemens isensoric q500 kurutma makinesi aldım. Ürünü ilk günden beri ...kullandığımda beyaz çamaşırlarım griye dönüyor. Başta herkesin başına gelen normal bir durum sandığım için beyazları kurutma makinesine atmamaya başladım, ancak diğer kurutma makin

Siemens marka idos model çamaşır makinemde aslında sadece çocuk kilidi devreye girmiş. Ben bunu bilmediğim için müşteri ...hizmetlerini arayıp durumu anlattım. Telefonda bana birkaç tuşa bastırdılar ancak yanlış yönlendirme yaptılar ve sorunu çözemeyince de servis kaydı oluşturdular. Görüşme sırasında
16.12.2025 tarihinde Afyonkarahisar merkezde bulunan Siemens bayisinden bir kurutma makinesi satın aldım. Ürünün kurulum...u için gelen yetkili servis personeli, kurutma makinesini kutusundan çıkarırken ürünün hasarlı ve kırık olduğunu tespit etti, durumu raporladı ve kurulum yapmadan ürünü geri götürd
N11 üzerinden satın aldığım Siemens kg76PAIC0n model buzdolabı 20.12.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi ve yetkili Si...emens servisi tarafından kurulumu yapıldı. Kurulum sonrasında ürünün üst ve alt kapak yüzeylerinde, özellikle uzaktan ve yan açıdan bakıldığında net şekilde görülen dalgalanma ve g
Eylülde aldığım Siemens ankastre fırının saati alarm modunda takılı kaldığı için iki gündür ürünü doğru düzgün kullanamı...yorum. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve servis desteği alınacağı söylendi. Daha sonra Siemens’ten olduğunu söyleyen İ*** isimli bir kadın tarafından arandım. İki ay ön
Siemens eq300 kahve makinesinde yaklaşık 5-6 aydır çözülmeyen bir problem yaşıyorum. Makine ile sütlü kahve yaparken her... seferinde ilk kahveyi doğru şekilde köpürtmüyor ve kahve oranını çok hafif yapıyor. Bu nedenle makineden beklediğim performansı alamıyor ve her kullanımda aynı hayal kırıklığını y


İstanbul Hilltown AVM içindeki Gürbüz Ev Aletleri mağazasından Siemens IQ700 sn57ZS82DT model bulaşık makinesini kredi k...artına 3 taksit olacak şekilde, 64.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünün kurulumu 22 Aralık 2025 tarihinde Maltepe Zümrütevler Mahallesi Emek Caddesi n*** a*** S***’indeki adresime y
Media Markt internet sitesi üzerinden Siemens marka bir kurutma makinesi satın aldım. Ürün bize teslim edildiği gün, ilk... montaj için Siemens müşteri hizmetlerini arayarak açık adresimi verdim ve montaj servis talep kaydı oluşturdum. Görüşmede herhangi bir yanlışlık belirtilmedi, bana da 25 Aralık 20
2024 yılında aldığım Siemens marka kurutma makinesinin kurulumu için gelen yetkili servis ekibi, kurulumu yaparken ısrar...la bir yıl dolunca bakım yapılması gerektiğini söyleyerek bakım servisi teklifini onaylatmaya çalıştı. Ödemeyi o sırada yaptık; bunun sisteme işlendiğini ve bakım talebimizin onayl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %88