to read complaints and reviews, or file yours. 
Siemens marka buzdolabı kapağı paslanma yaptı, pas lekesini deterjansız ıslak bezle silince boyası cıktı. Müşteri hizmetlerini aradım bildirdim garanti sürem bitmediği halde fatura tarihinden yaklaşık 6 ay öncesinde servis kurulum yaptığını garanti süremin dolduğunu söylediler. Faturamı gönderdim tekrar araştıracaklarını söylediler. Yaklaşık 1 ay haber bekledim herhangi bir haber çıkmadı. Geçen hafta müşteri hizmetlerini tekrar aradım benden tekrar gönderdiğim belgeleri istediler, daha önce gönderdiğimi ilettim bekliyorum herhangi bir çözüm yok.
Siemens'ten aldığımız buzdolabının kapağında başlayan paslanmayı gördüğümüzde müşteri hizmetleri ile irtibata geçtik. Müşteri hizmetleri bize garanti süremizin geçeli 2 ay olduğunu ve yetkili servis yönlendireceklerini söylediler. Yetkili servis dolap kapaklarındaki paslanmaları incelediğinde kullan...
Siemens marka buzdolabımın alt ve üst kapaklarında paslanmalar oluştu. Ürüne zarar verici kimyasal kullanmadık, sadece nemli bezle temizledik. Garanti hala devam ediyor. Ekipler önce darbeden kaynaklı olduğunu söyledi, sonra darbeden değil kimyasaldan kaynaklandığını belirttiler. Eve gelen ekip, hat...
28.12.2021 tarihinde almış olduğum Siemens Marka Buzdolabının dış kapağında paslanma sorunu oluşmuştur. Kurulum esnasında verilen bilgi doğrultusunda buzdolabı su harici deterjan kullanılarak silinmemiştir. Bu konuda teknik servise şikayet 29.12.2023 tarihinde iletilmiş ve teknik ekip 30.12.2023 tar...
Siemens buzdolabında oluşan arıza nedeniyle 2 ay önce Siemens müşteri hizmetlerini arayarak servis talebinde bulundum. Servis geldi ve rezidans ı değişmesi gerektiğini söyledi. Ücreti mukabilinde parça değişti. Ancak fatura vs verilmedi. Servis elindeki tablete gerekli işlemi işledi ve ayrıldı. Bugü...
Halihazırda tüm beyaz eşyalarım Bosch marka olduğundan ve bu ürünlerden memnun olduğumdan eskiyen buz dolabımı Siemens marka buzdolabı ile yenilemek istedim. Aralık 2023 te aldığım ürün ne yazık ki 6 7 ay gibi bir sürede paslandı. Servis çağırdık geldiler ve paslanan kapıyı değiştirebiliriz dediler....
Yorumlar