to read complaints and reviews, or file yours.Siemens WQ45B2A0TR/01 model kurutma makinemden ne yazık ki hiç memnun değilim. Özellikle çarşaf kurutma konusunda aldığı...m sonuç son derece kötü. Çarşaf programını Dolap Kuruluğu + Kırışıklık Önleme + Hassas seçenekleriyle kullanıyorum. Program süresi yaklaşık 3 saat 24 dakika olmasına rağmen çarşaf
Siemens marka IQ700 Wi-Fi çamaşır kurutma makinemizi temizlik işlemi için genel çağrı merkezi üzerinden yönlendirilen ye...tkili servise teslim ettik. Cihaz evimizden alınırken, bize 25 Eylül günü saat 12:00 civarında teslim edileceği bilgisi teknisyenler tarafından sözlü olarak iletildi. Ancak belirt
Ordu Altınordu Metpa Siemens bayisinden 24.09.2026 tarihinde toplam 85.000 TL bedelle iki adet Siemens çamaşır kurutma m...akinesi satın aldım. Satış sırasında ürünün yapay zeka destekli olduğu özellikle vurgulanarak bu yönde bilgi verildi ve bu anlatıma güvenerek satın alma kararımı verdim. Daha sonr
25 Eylül 2025 tarihinde Eskişehir Tepebaşı’ndaki Lidya Concept mağazasından Siemens marka buzdolabı, çamaşır makinesi, k...urutma makinesi ve bulaşık makinesi satın aldık ve yaklaşık 110.000 TL tutarındaki ödememizi peşin olarak yaptık. Ödemeye ilişkin e-arşiv faturamız da bulunmaktadır. Ancak ürünler
2023 yılında Siemens WT45W410TR model kurutma makinesini İstanbul Üsküdar Çengelköy şubesinden satın aldım. Üründen gene...l olarak memnun olduğum için garanti süresi bitmeden önce ek garanti yaptırmak istedim. Siemens çağrı merkezi garantinin bitimine 6 ay kala aranarak ek garanti yapılacağını söylem
27 Ağustos 2026 tarihinde Siemens Konya Beyşehir yetkili bayisinden toplam 190.000 TL ödeyerek fırın, ocak, davlumbaz, ç...amaşır makinesi, bulaşık makinesi, kurutma makinesi ve buzdolabı olmak üzere 7 adet ürün satın aldık. Ödememizi o tarihte tamamen gerçekleştirdik ve bu alışverişe ait faturamız da
"Servis sağ olsun gelip kapak değişimini yaptı."
"Satın aldığım ürünlerin teslimatı ve kurulumları tamamlanmıştır. Sürecin çözüme kavuşmasına katkı sağlayan R*** Hanım ve A*** Hanım’a, ayrıca kurulumları gerçekleştiren tüm servis çalışanlarına teşekkür ederim. Ancak sorunun çözülmüş olması, bu süreçte yaşadığım mağduriyeti ve iletişim eksikliklerini ortadan kaldırmıyor. Ürün kurulumu için binanın şantiye durumunda olması veya iskânının bulunmaması gibi engeller söz konusuysa, müşteriye bu koşulların satış sırasında açık ve eksiksiz şekilde bildirilmesi gerekir. Ürünü satın aldıktan sonra, kurulum aşamasında böyle bir gerekçeyle karşılaşmak kabul edilebilir değildir. Satış ve servis birimlerinin birbirinden bağımsız hareket etmesi, farklı bilgiler vermesi ve müşterinin çözüm için bu birimler arasında uğraşmak zorunda bırakılması Siemens gibi köklü bir markaya yakışmamaktadır. Müşteri, ürünü yalnızca bayinin satış güvencesine değil, Siemens markasına ve satış sonrası hizmetlerine güvenerek almaktadır. Beklentim, satış öncesi bilgilendirmenin eksiksiz yapılması ve bayi, müşteri hizmetleri ile servis arasındaki koordinasyonun sağlanarak başka müşterilerin aynı mağduriyeti yaşamamasıdır. Çözüm için emek veren çalışanlara tekrar teşekkür ediyor, yaşanan aksaklıkların Siemens tarafından dikkate alınmasını ve kalıcı olarak giderilmesini bekliyorum."
Siemens yetkili birimlerine, Siemens markasına güvenerek beyaz eşya ve ank...astre seti satın aldım. Satın aldığım ürünlerden çamaşır makinesi ve ankast
Siemens marka SN23IC62MT model bulaşık makinesini yaklaşık bir yıl boyunca kurutma sorunu nedeniyle verimli şekilde kull...anamadım. Makine yıkamayı bitirdiğinde bulaşıklar sürekli ıslak çıkmasına rağmen gelen servis ekipleri defalarca kez “her şey normal, ıslak çıkması bir sorun değil” diyerek herhang
Siemens markalı kurutma makinesini 02.03.2024 tarihinde satın alırken teknik servisteki görevlinin yönlendirmesiyle 2.22...9 TL ödeyerek bakım anlaşması yaptırdım. Bana bu anlaşmanın herhangi bir süresinin olmadığı, cihazın kenarlarından pamukçuklar çıkmaya başladığında dilediğim zaman bakım için servi
Evimizdeki ankastre dahil bütün beyaz eşyalarımız Siemens markadır. İstanbul Tuzla’dan Çanakkale Merkez’e taşınma süreci...nde Siemens WM12T480TR çamaşır makinemizde sarsıntılı çalışma başlayınca, Çanakkale’ye taşınmadan servis gelsin, kontrol etsin diye 26.08.2026’da 4446688’i arayarak servis talebind
Eskişehir Vega Outlet AVM Siemens mağazasından yaklaşık 1 yıl önce çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, fırın, ankastre s...et, kurutma makinesi ve buzdolabı satın aldık. Tüm ürünlerin ödemesini o dönemde kredi kartı ile yaklaşık 200 bin tl olarak tamamen gerçekleştirdik. Teslimat için 4 Eylül tarihi t
Eskişehir Siemens bayisi L**** Concept’ten 12.09.2025 tarihinde lla2025000000698 numaralı faturayla 5 parça ürünü peşin ...olarak satın aldım ve ürünlerin depoda bekletilmesini talep ettim. Mağaza müdürü H**** Bey’e olası bir bayi kapanması ya da firmanın kapanması durumunda ürünlerin nasıl güvende kal
Siemens marka IQ700 model kurutma makinemi Bursa Osmangazi Demirtaş yetkili servisine hem arızası hem de bakım yapılması... için teslim ettim. Cihazım servisten geri geldiğinde ise öncesinde olmayan, iç kısımdaki parçalarda hasar oluştuğunu fark ettim. Tan sac taraflarındaki sorun genel merkez desteğiy
Siemens Sensör WT45W410TR model kurutma makinem için geçen yıl yetkili servisinizden bakım hizmeti aldım. Bakım süresini...n bitimine yakın tarafıma, bakım sözleşmesini yenilemezsem aboneliğimin iptal edileceğine dair bir SMS gönderildi. Bu bilgilendirme mesajından iki gün sonra ise cihazımda hiçbir ar
18 Temmuz 2026 tarihinde Eskişehir Vega AVM’de bulunan Siemens bayisinden buzdolabı, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi ...ve çamaşır kurutma makinesi satın aldım. Ürünlerin 25 Ağustos’ta teslim edileceği söylendi ancak aradan yaklaşık üç hafta geçmesine ve neredeyse bir ay olmasına rağmen hiçbir ürün
Siemens marka IQ 500 çamaşır kurutma makinem için 22.06.2024 tarihinde Kocaeli Gebze’de gelen yetkili servisin yönlendir...mesiyle 2 yıl süreli, 1 hak bakım içeren bir bakım paketi satın aldım ve bu hizmet için kredi kartımla peşin olarak 2.300 TL ödedim. Bu bakım kapsamında herhangi bir servis ziyaret
Siemens marka IQ700 çamaşır kurutma makinesini 9 Temmuz tarihinde 56.000 TL ödeyerek satın aldım. Makineyi aldığım günde...n beri tüm programlarda çamaşırlarımın küçüldüğünü, boylarının kısaldığını ve kumaş üzerinde çizgiler oluştuğunu fark ediyorum. Hangi programı kullanırsam kullanayım sonuç değişmiy
25 Ocak 2026 tarihinde Eskişehir yetkili bayiniz esanka üzerinden çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, kurutma makinesi v...e buzdolabından oluşan 4 parçalık bir çeyiz paketi satın aldım. Ürün bedellerinin ödemesini Mail Order yöntemiyle doğrudan Siemens Türkiye hesabına yaptım. Sözleşmemiz gereği ürünl
Siemens IQ300 bulaşık makinesini Alsancak Siemens mağazasından yaklaşık 22.000 TL ödeyerek aldım. Ancak makineyi aldığım... günden beri hiçbir yıkamada tatmin edici bir sonuç alamıyorum. Bulaşıklar makineden tamamen ıslak, su damlacıkları içinde ve lekeli çıkıyor. Makineye özellikle plastik ve tahta ür
Müvekkilime ait Siemens marka kurutma makinesi arızalandığı için Edirne Merkez’deki yetkili servise başvurduk. 26.06.202...6 tarihinde yapılan onarım ve bakım işlemi karşılığında servis tarafından 7000110035 numaralı fiş ile toplam 15.000,00 TL tahsil edildi. Ancak makine, onarım sonrasında yaklaşık bi
24.07.2026 tarihinde Eskişehir Vega AVM’de bulunan Esanka Siemens bayisinden Siemens sn15EC00NT IQ500 Solo bulaşık makin...esi, Siemens WG64K2ZRTR 1400 devir 11 kg çamaşır makinesi, Siemens WQ52J20RTR 10 kg çamaşır kurutma makinesi ve Siemens kg76NCXE0N kombi tipi alttan donduruculu no frost buzdolabı
"Siemens hızlıca Yetkili servis yönlendirmesi yaparak aksiyon aldı"
Evimi kurarken Siemens markasına güvenerek ciddi bir bedel ödeyip IQ700 serisi buzdolabı, IQ700 serisi bulaşık makinesi ...ve kurutma makinesi ile IQ500 serisi çamaşır makinesi satın alarak tüm beyaz eşyalarımı yeniledim. Ürünleri Erzincan Merkez’deki bir mağazadan aldım. Ancak bu ürünlerde kullanılan
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %74
