to read complaints and reviews, or file yours.Kasım 2025’te Siemens markalı 4’lü beyaz eşya seti aldım. Aldığımız günden beri buzdolabının kapı lastikleri düzgün tutm...uyor; alt kapağı kapatırken üst kapak açılıyor, üstü kapatırken bu kez alt taraf açılıyor. Dolap tamamen kapanmadığı için dolapta doğru düzgün vakum oluşmuyor. Bu sorun için iki k
"Makine yenisiyle degiştirilmiştir."
"Süreç biraz uzun olsa da sonucu iyi bitti teşekkürler ürünüm yenisi ile değiştirildi"
Siemens marka kurutmalı çamaşır makinem yaklaşık 1 aydır kapağının kapandığını algılamıyor ve bu nedenle cihazı kullanam...ıyorum. Makinenin kapağı kapalı olmasına rağmen sistem kapak açıkmış gibi davranıyor ve programları başlatmıyor. Bu süreçte yetkili servisle defalarca görüştüm. Gelen teknik servi
Siemens marka bulaşık makinesi aldığımızdan beri kapak açma yerinde sorun yaşamaktayız. Kapak açma yeri kırıldı ve yakla...şık 2 senedir bu arızayla uğraşıyoruz. Ürünle ilgili garanti belgem, faturam ve yetkili servis kayıtlarım sistemde zaten görünmesine rağmen sorun çözüme kavuşturulmadı. Bu süreçte
Siemens’ten aldığım İ-Dos 9 kg 1400 devir IQ500 çamaşır makinesini daha 2 yıl olmadan kullanırken makine arıza verdi ve ...bazı yerlerinde paslanma oluştu. Bunun üzerine servisi aradım, geldiler ve makineyi alıp götürdüler. Kendi açılarından tamir edip geri getirdiler ancak bu kez makine önceki halinde
Siemens marka çamaşır makinemin kapağı açılmadığı için iki gün önce yetkili servisi çağırdım. Servis görevlisi makinenin... kapak tutma yerini söktü ve bu parça için 2.300 TL ücret çıkardı, ayrıca 250 TL’yi peşin olarak aldı ve “iki gün sonra gelip takarız” diyerek gitti. Ancak daha sonra beni arayarak
"Siemens gibi bir markanın kurumsal kalitesini müşteri hizmetlerinde görüştüğüm (Gülay hanım lütfen kendisi kusura bakmasın soy ismini unuttum ) çok güzel yansıtıyor teknik servisteki arkadaşlarımızın tavırlarından ne kadar rahatsız olsam da Gülay hanım gerekeni yaptı kendisine bu vesileyle Siemens çok teşekkür ediyorum buzluk sepetlerimin eksik parçaları takıldı ve ücret alınmadı simensi tercik etmemin ayrıcalığını yaşadım ama gülay hanım gibi çalışanların çoğaltılmasını talep ediyorum teşekkürler"
Siemens IQ 700 model buzdolabını yaklaşık 2 senedir kullanıyorum ve cihazı ...aldığım günden beri sürekli sorun yaşıyorum. Daha ilk aldığımda buzdolabını
13.10.2023 tarihinde Adana Ceyhan’da bulunan Ulular Ticaret’ten Siemens kg86PAWCON/01 model buzdolabı satın aldım. Ürün ...daha ilk 9 ay dolmadan kapı lastiğini yırttı, servis gelip lastiği değiştirdi. Kısa süre sonra aynı problem tekrarlandı, lastik yine yırtıldı ve bir kez daha değişim yapıldı. Ardın
Düzce Balcan mağazasından yeni aldığım Siemens marka sn23II62MT model bulaşık makinesi, daha ilk yıkamada bulaşıkları ku...rutmamaya başladı. Makine yeni olmasına rağmen doğru düzgün kurutma yapmıyor, yıkama bittiğinde bulaşıklar ıslak kalıyor. Çatal bıçak yeri ıslak, plastik kulpların olduğu bıçaklar
Siemens markasından yaklaşık 1 yıl olmadan önce smartfinish 10 kg IQ300 model çamaşır makinesi aldık. Yaklaşık 2 aydır m...akine sürekli aynı arızayı veriyor ve yaklaşık 1,5 haftadır da çamaşırlar makinenin içinde ıslak bir şekilde kilitli duruyor. İçeride yüklü miktarda kıyafetim var ve ne durumda old
19.10.2025 tarihinde Siemens'ten aldığım IQ500 markalı çamaşır makinem bozuldu. Çalışırken birden bütün makinenin elektr...iği kesildi ve kapağı açılmadı. 21 Mayıs’ta servis geldi, anakartının yandığını söyledi ve “ana kart değişimi yapalım” dedi. Kabul etmedim, çünkü daha 7 aylık bir cihazın anakartı
19.10.2025 tarihinde satın aldığım Siemens IQ500 model çamaşır makinem, 3 gün önce çalışırken aniden durdu, tüm ışıkları... kapandı, kapağı kilitlendi ve bir daha çalışmadı. Bunun üzerine yetkili servisi aradım ve servis 21.05.2026 tarihinde eve geldi. Servis incelemesi sonucunda anakartın yandığını v
Siemens sn216W00DT model bulaşık makinesini yaklaşık 8 ay önce aldığım günden beri, her program bitiminde makinenin iç y...üzeyleri, yan duvarları ve tavanı tamamen ıslak ve yoğun damlacıklı şekilde kalıyor. Bu su damlaları beklediğinde bulaşıklara damlayarak lekeler oluşturuyor. Program bittiğinde içi
Siemens eq500 kahve makinesini yaklaşık 1,5 sene önce satın aldım. Ürünü aldıktan bir süre sonra sürekli arıza vermeye b...aşladı ve cihaz tam 4 kez garanti kapsamında servise gitti. İlk kez Ocak ayında servise gitti ve sonrasında da sürekli arıza verdi. Her servisten dönüşünde kısa süre içinde tekrar
Siemens marka buzdolabı kapağı paslanma yaptı, pas lekesini deterjansız ıslak bezle silince boyası cıktı. Müşteri hizmet...lerini aradım bildirdim garanti sürem bitmediği halde fatura tarihinden yaklaşık 6 ay öncesinde servis kurulum yaptığını garanti süremin dolduğunu söylediler. Faturamı gönderdim te
Siemens WG52A2X0TR/12 model çamaşır makinemde uzun süredir devam eden kazan vurma problemi yaşıyorum. Ürünüm garanti sür...esi olan ilk 3 yıl boyunca bu şikayetle defalarca kez teknik servise bildirildi, hatta bir seferinde makineyi alıp servise götürmelerine rağmen her defasında “bir şey yok, makine n
09.05.2026 Anneler Günü nedeniyle Soyer Holding Siemens Atlantis AVM mağazasına giderek TR02 3633917 numaralı sipariş il...e Siemens sn23IW62KT model bulaşık makinesini beğenerek satın aldım. Mağaza müdürü T**** Bey, satış sürecinde bizimle ilgilendi ve ürünü 24.000 TL bedelle kredi kartına 7 taksit şe
"Sorunum parça yenileme ile kısa sürede çözüldü teşekkürler Siemens"
Siemens WG54B2ASTR/21 model, IQ700 üst segment çamaşır makinesini aldığım günden beri deterjan kapağıyla ilgili sorun ya...şıyorum. Deterjan kapağı alta doğru kaymış durumda ve tam olarak yuvasına oturmuyor, bu şekilde kullanmak zorunda kalıyorum. Üst segment olarak satılan bir üründe böyle bir sorunla
Siemens markasına güvenerek tüm beyaz eşyalarımı bu markadan aldım. Evleneli sadece 7 ay oldu ve çamaşır makinesini de y...eni yeni kullanmaya başlamamıza rağmen IQ300 model çamaşır makinesinin kapağı bozuldu. Yetkili servis geldiğinde kapağın contasındaki yırtıktan dolayı arızanın oluştuğunu ve bunun
Siemens marka IQ300 bulaşık makinem için Gaziantep Şehitkamil İbrahimli’deki Siemens yetkili servisine yaklaşık bir haft...a önce arıza nedeniyle başvurdum. Eve gelen servis görevlisi kart arızası olduğunu söyleyerek ertesi gün kartı getirdi, ancak cihaz çalışmayınca makineyi servise götürdüler. Servis
2019 yılında Siemens kalitesine ve IQ700 serisinin “Premium” konumlandırmasına güvenerek, Almanya üretimi WT45W562TR/08 ...kodlu kurutma makinesini tercih ettim. Ürünü özellikle uzun ömürlü ve sorunsuz olacağına inanarak aldım. Garanti süresi bittikten sonra bile cihazı korumak ve ömrünü uzatmak amacıy
"Sorunum halledildi teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %81
